Αυτό το άρθρο ισχύει για το Microsoft Dynamics NAV για όλες τις χώρες και όλες τις τοπικές ρυθμίσεις γλώσσας.
Συμπτώματα
Όταν εισάγετε ένα έγγραφο XML που δεν περιέχει μοναδικά ονόματα κόμβου στο Microsoft Dynamics NAV, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σημείωση
Μη αναμενόμενες τιμές χαρακτηριστικών.
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στα ακόλουθα προϊόντα:
- Microsoft Dynamics NAV 2013
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
Επίλυση
Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει η ενότητα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη λήψη, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, εάν έχετε εγγραφεί σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε ένα νέο αίτημα υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου για συγκεκριμένες χώρες. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:
Συνεργάτες
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Πελάτες
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Σε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να ακυρωθούν, εάν ένας επαγγελματίας τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και τα σχετικά προϊόντα προσδιορίσει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Για τυχόν πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης.
Τρόπος απόκτησης της επείγουσας επιδιόρθωσης ή ενημέρωσης αρχείων του Microsoft Dynamics NAV
Αφού ζητήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV, μια υπερ-σύνδεση θα σας σταλεί σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιέχει μια υπερ-σύνδεση και έναν κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπερ-σύνδεση για να κάνετε λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης του Microsoft Dynamics NAV ή τα αρχεία ενημερωμένης έκδοσης. Όταν κάνετε κλικ στην υπερ-σύνδεση, ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου – Προειδοποίηση ασφαλείας . Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εκτελέσετε, να αποθηκεύσετε ή να ακυρώσετε τη λήψη.
Εάν κάνετε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση, τα αρχεία ξεκινούν τη διαδικασία λήψης και εξαγωγής. Πρέπει να καθορίσετε ένα φάκελο για τα νέα αρχεία και, στη συνέχεια, να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης.
Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση, πρέπει να καθορίσετε μια διαδρομή για την αποθήκευση του συμπιεσμένου αρχείου. Όταν ανοίγετε το αρχείο που έχετε αποθηκεύσει, σας ζητείται να καθορίσετε μια διαδρομή για τα αρχεία. Στη συνέχεια, πρέπει να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης που παρέχεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Άκυρο, η διαδικασία λήψης διακόπτεται.
Πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV 2013 ή ένα αρχείο ενημερωμένης έκδοσης
Οι επείγουσες επιδιορθώσεις και οι ενημερώσεις της πλατφόρμας Microsoft Dynamics NAV 2013 διατίθενται ως μεμονωμένα αρχεία. Για να εγκαταστήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV 2013 ή μια ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να αντικαταστήσετε τα υπάρχοντα αρχεία εγκατάστασης του Microsoft Dynamics NAV 2013 με την επείγουσα επιδιόρθωση ή τα αρχεία ενημερωμένης έκδοσης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
Βήμα 1: Αντικαταστήστε τα αρχεία στην εγκατάσταση του Microsoft Dynamics NAV Server
Στην εγκατάσταση του Microsoft Dynamics NAV Server, αντικαταστήστε τα ακόλουθα αρχεία με τα αρχεία επειγουσών επιδιορθώσεων: