Συμπτώματα
Όταν εγκαθιστάτε ένα πακέτο ενημερωμένων εκδόσεων .msu σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί με Windows, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το πρόγραμμα εγκατάστασης λειτουργικών μονάδων των Windows πρέπει να ενημερωθούν πριν να εγκαταστήσετε αυτό το πακέτο. Ενημέρωση του Windows Installer λειτουργικές μονάδες στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, επαναλάβετε την εγκατάσταση.
Όταν χρησιμοποιείτε μια δέσμη ενεργειών για την εγκατάσταση του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης .msu, η εγκατάσταση αποτυγχάνει. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, η διαδικασία Wusa.exe επιστρέφει τον κωδικό σφάλματος 0x800f0823.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η εγκατάσταση απαιτεί μια νέα έκδοση του Windows Installer λειτουργικές μονάδες ή στοίβα συντήρησης.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε το Windows Update για να ενημερώσετε τον Windows Installer λειτουργικές μονάδες ή στοίβα συντήρησης. Ή, μπορείτε να λάβετε τις ενημερωμένες εκδόσεις που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα από το Κέντρο λήψης της Microsoft.
Λειτουργικό σύστημα |
Αριθμός KB |
---|---|
Windows Vista και Windows Server 2008 |
|
Windows 7 και Windows Server 2008 R2 |
|
Τα Windows 8 και Windows Server 2012 |
|
Τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 |
Περισσότερες πληροφορίες
Όταν χρησιμοποιείτε το Windows Update, το πρόγραμμα εγκατάστασης λειτουργικών μονάδων των Windows ή την συντήρησης ενημερωμένη έκδοση στοίβας είναι απαραίτητη. Ωστόσο, όταν εγκαθιστάτε ένα πακέτο ενημερωμένων εκδόσεων .msu, το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) δεν συνδέεται με το Windows Update για να ενημερώσετε τον Windows Installer λειτουργικές μονάδες ή στοίβα συντήρησης.