Σημείωση Η προστασία πληροφοριών Microsoft Azure ήταν προηγουμένως γνωστή ως διαχείριση δικαιωμάτων του Microsoft Azure.
ΣΥΜΠΤΏΜΑΤΑ
Σε ένα περιβάλλον του Microsoft Office 365, όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Outlook για Mac 2011 για να ανοίξετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προστατεύεται από τη διαχείριση δικαιωμάτων του πληροφορίες (IRM), λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Το Office για Mac δεν μπορεί να συνδεθεί στο διακομιστή των υπηρεσιών διαχείρισης δικαιωμάτων, επειδή φαίνεται ότι εργάζεστε χωρίς σύνδεση ή εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα δικτύου.
ΑΙΤΊΑ
Προς το παρόν, το Outlook για Mac 2011 δεν υποστηρίζει την υπηρεσία IRM σε περιβάλλον Office 365.
ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με προστασία IRM χρησιμοποιώντας το Outlook Web App σε ένα πρόγραμμα περιήγησης Web. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη διεύθυνση Web για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Outlook Web App για ένα αναγνωριστικό χρήστη του Office 365:
ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ
Η Microsoft γνωρίζει αυτό το πρόβλημα και θα δημοσιεύσει περισσότερες πληροφορίες σε αυτό το άρθρο, όταν αυτές οι πληροφορίες γίνουν διαθέσιμες.
ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΕς ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕς
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εκδόσεις του Outlook που υποστηρίζουν την υπηρεσία IRM, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web του Microsoft TechNet:
Ρύθμιση παραμέτρων εφαρμογών για τη διαχείριση δικαιωμάτων Azure
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην κοινότητα της Microsoft.
