Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Όταν ξεκινάτε το Microsoft Dynamics GP ή το Microsoft Business Solutions - Great Plains, λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα:

Μήνυμα σφάλματος 1

Smart Heap Mem_Lock_Error

Μήνυμα σφάλματος 2

Βιβλιοθήκη smart heap:Mem_Bad_Handle

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει για έναν από τους ακόλουθους λόγους.

Αιτία 1

Το αρχείο λεξικού "Αναφορές" (Reports.dic) μπορεί να είναι κατεστραμμένο. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στην Επίλυση 1.

Αιτία 2

Το αρχείο λεξικού Forms (Forms.dic) μπορεί να είναι κατεστραμμένο. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στην Επίλυση 2.

Αιτία 3

Το αρχείο δυναμικού λεξικού (Dynamics.dic) μπορεί να είναι κατεστραμμένο. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στην Επίλυση 3.

Επίλυση

Ανάλυση 1

  1. Μετονομάστε το αρχείο Reports.dic στο αρχείο Reports.dic.old. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Reports.dic και, στησυνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Μετονομασία".

    2. Πατήστε το πλήκτρο END, πληκτρολογήστε .old και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.

  2. Ξεκινήστε το Microsoft Dynamics GP. Εάν δεν λάβετε το μήνυμα σφάλματος που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα", δημιουργήστε εκ νέου το αρχείο Reports.dic.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να δημιουργήσετε ξανά το αρχείο Reports.dic, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    850465 Πώς μπορείτε να δημιουργήσετε εκ νέου το αρχείο Reports.dic στο Microsoft Dynamics GP

Ανάλυση 2

  1. Μετονομάστε το αρχείο Forms.dic στο αρχείο Forms.dic.old. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Κάντε δεξί κλικ στο forms.dic και, στησυνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Μετονομασία".

    2. Πατήστε το πλήκτρο END, πληκτρολογήστε .old και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.

  2. Ξεκινήστε το Microsoft Dynamics GP. Εάν δεν λάβετε το μήνυμα σφάλματος που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα", δημιουργήστε εκ νέου το αρχείο forms.dic.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να δημιουργήσετε ξανά το αρχείο Forms.dic, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    951767 Πώς μπορείτε να δημιουργήσετε εκ νέου το αρχείο Forms.dic στο Microsoft Dynamics GP

Ανάλυση 3

  1. Μετονομάστε το αρχείο Dynamics.dic στο αρχείο Dynamics.dic.old. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Κάντε δεξί κλικ στο Dynamics.dic και, στησυνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Μετονομασία".

    2. Πατήστε το πλήκτρο END, πληκτρολογήστε .old και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.

  2. Ξεκινήστε το Microsoft Dynamics GP. Εάν δεν λάβετε το μήνυμα σφάλματος που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα", αντιγράψτε το αρχείο Dynamics.dic από έναν υπολογιστή που δεν αντιμετωπίζεται αυτό το πρόβλημα και που έχει εγκατεστημένα τα ίδια προϊόντα.

Περισσότερες πληροφορίες

Μπορείτε να βρείτε τη διαδρομή του αρχείου Reports.dic, του αρχείου Forms.dic και του αρχείου Dynamics.dic στο αρχείο Dynamics.set που βρίσκεται στο φάκελο κώδικα Dynamics.

Στο Microsoft Dynamics GP 9.0, το Microsoft Dynamics GP 10.0 και στο Microsoft Dynamics GP 2010, η προεπιλεγμένη διαδρομή του αρχείου Dynamics.set είναι C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP.

Στο Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0, η προεπιλεγμένη διαδρομή του αρχείου Dynamics.set είναι C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×