Συμπτώματα
Όταν ξεκινάτε το Microsoft FRx, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
"Μη έγκυρος κατάλογος SysData. Ελέγξτε το όνομα-κλειδί καταλόγου στην ενότητα [SYSDATA] του αρχείου FRx32.cfg. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαιώματα ανάγνωσης/εγγραφής στον κατάλογο δικτύου."
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει για έναν από τους ακόλουθους λόγους.
Αιτία 1
Τα δικαιώματα σε έναν ή περισσότερους φακέλους είναι εσφαλμένα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στην Επίλυση 1.
Αιτία 2
Το αρχείο FRx32.cfg ή το αρχείο System.cfg έχει εσφαλμένες πληροφορίες διαδρομής. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εάν μετακινηθεί το πρόγραμμα Microsoft FRx, εάν μετακινηθούν τα δεδομένα FRx της Microsoft ή εάν αλλάξουν οι αντιστοιχισμένες μονάδες δίσκου. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται στο Microsoft FRx 6.7 Service Pack 8 και σε παλαιότερες εκδόσεις του Microsoft FRx 6.7. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στην Επίλυση 2.
Αιτία 3
Το FRxConfig.xml στο προφίλ χρήστη για το Microsoft FRx 6.7 Service Pack 9 και για νεότερες εκδόσεις περιέχει τη λάθος διαδρομή SysData. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στην Επίλυση 3.
Αιτία 4
Το αρχείο FRxSys32.mdb ή το αρχείο FRxRpts.f32 είναι κατεστραμμένο. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στην Επίλυση 4.
Επίλυση
Ανάλυση 1
Ορισμός των σωστών δικαιωμάτων
Ορίστε τα σωστά δικαιώματα σε όλους τους φακέλους στους οποίο πρέπει να έχει πρόσβαση το Microsoft FRx. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
-
Συνδεθείτε στον υπολογιστή ως τοπικός διαχειριστής ή ως διαχειριστής τομέα.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη",κάντε κλικ στην επιλογή "Αναζήτηση"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Όλα τα αρχεία και οι φάκελοι".
-
Αναζητήστε τους ακόλουθους φακέλους:
-
Ο φάκελος κώδικα FRx. Από προεπιλογή, η διαδρομή είναι C:\Program Files\FRx Software
-
Ο IO_Data φακέλου.
-
Ο φάκελος SysData.
-
Ο φάκελος Temp.
-
Ο φάκελος MSInfo.
-
Ο φάκελος System32.
-
-
Για κάθε φάκελο που παρατίθενται στο βήμα 3, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες".
-
Στο παράθυρο διαλόγου "Ιδιότητες", κάντε κλικ στην καρτέλα "Ασφάλεια".
-
Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης διαχειριστή και όλοι οι χρήστες του Microsoft FRx έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:
-
Για το φάκελο κώδικα FRx: Πλήρης έλεγχος
-
Για τον IO_Data: Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο SysData: Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο Temp: Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο MSInfo: Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο System32: Τουλάχιστον "Ανάγνωση & Εκτέλεση"
-
-
Εάν υπάρχουν χρήστες που έχουν ρυθμιστεί σε διαφορετικές ομάδες ασφαλείας, βεβαιωθείτε ότι αυτοί οι χρήστες έχουν τα ίδια δικαιώματα με τις ομάδες στο βήμα 4c.
-
Σημείωση Εκτός από αυτά τα βήματα, βεβαιωθείτε ότι όλοι οι χρήστες έχουν δικαιώματα πλήρους ελέγχου για το ακόλουθο κλειδί μητρώου:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FRx SoftwareΕπιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε έναν κοινόχρηστο φάκελο SysData, βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος είναι κοινόχρηστος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Συνδεθείτε ως τοπικός διαχειριστής στο διακομιστή όπου βρίσκεται ο φάκελος SysData. Κάντε δεξί κλικ στον κοινόχρηστο φάκελο SysData και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες".
-
Κάντε κλικ στην καρτέλα "Κοινή χρήση" και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η επιλογή "Κοινή χρήση αυτού του φακέλου".
-
Εάν δεν είναι επιλεγμένη η επιλογή "Κοινή χρήση αυτού του φακέλου", κάντε κλικ στην επιλογή "Κοινή χρήση αυτού του φακέλου" και, στησυνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή".
Ανάλυση 2
Βήμα 1: Επαλήθευση της διαδρομής του αρχείου FRx32.cfg
-
Εντοπίστε το φάκελο Microsoft FRx που περιέχει το πρόγραμμα.
-
Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο FRx32.cfg, κάντε κλικ στην επιλογή "Άνοιγμα με"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σημειωματάριο.
-
Αντιγράψτε τη διαδρομή από την ακόλουθη γραμμή κώδικα.
Directory=
Σημείωση Αυτή η διαδρομή περιέχει τη διαδρομή του φακέλου SysData. Αυτή η διαδρομή θα πρέπει να περιέχει μια πίσω κάθετα. Από προεπιλογή, ο φάκελος SysData έχει την ακόλουθη διαδρομή:
C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7\SysData\If the SysData folder is located on another computer, you must use a Universal Naming Convention (UNC) path. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη διαδρομή:
\\ Server_Name\FRx67\SysData\
-
Κάντε κλικ στην επιλογή"Έναρξη", κάντεκλικ στην επιλογή "Εκτέλεση", επικολλήστε τη διαδρομή που αντιγράψατε στο πεδίο "Άνοιγμα" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή που επικολλήθηκε στο βήμα 4 υπάρχει και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δείτε τα περιεχόμενα του φακέλου SysData.
Σημείωση
-
Εάν ο φάκελος SysData δεν υπάρχει στην προεπιλεγμένη θέση, αλλάξτε τον κατάλογο στην πραγματική θέση του φακέλου SysData.
-
Εάν δεν έχετε πρόσβαση στη θέση του φακέλου SysData, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματος.
Βήμα 2: Επαλήθευση της διαδρομής του αρχείου System.cfg
-
Εντοπίστε το αρχείο System.cfg στο φάκελο SysData.
-
Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο System.cfg, κάντε κλικ στην επιλογή "Άνοιγμα με"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σημειωματάριο.
-
Εάν το αρχείο System.cfg περιέχει την ακόλουθη γραμμή κώδικα, διαγράψτε αυτή τη γραμμή κώδικα.
MoveTo=
-
Κάντε κλικ στην επιλογή"Αρχείο", κάντεκλικ στην επιλογή "Αποθήκευση" και, στη συνέχεια, κλείστε το αρχείο Σημειωματάριο.
Ανάλυση 3
Επαληθεύστε τη διαδρομή SysData στο FRxConfig.xml για το Microsoft FRx 6.7 Service Pack 9 και για νεότερες εκδόσεις. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη και, στησυνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εξερεύνηση.
-
Εντοπίστε FRxConfig.xml αρχείο στο φάκελο "FRx 6.7" κάτω από κάθε προφίλ χρήστη.
-
Η παρακάτω διαδρομή είναι η προεπιλεγμένη διαδρομή για αυτό το αρχείο στο Windows XP, στον Windows Server 2003, στον Windows Server 2000 και στο Windows 2000:
C:\Έγγραφα και Ρυθμίσεις\user_name\Local Ρυθμίσεις\Application Data\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml
-
Η παρακάτω διαδρομή είναι η προεπιλεγμένη διαδρομή για αυτό το αρχείο Windows Vista:
C:\Χρήστες\user_name\AppData\Local\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml
-
-
Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο FRxConfig.xml και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επεξεργασία".
-
Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή SysData αφορά τον σωστό κοινόχρηστο φάκελο SysData.
Σημείωση Όταν ενημερώνετε τη διαδρομή SysData, διατηρήστε την ετικέτα <sysdataPath> στην αρχή της διαδρομής και στο τέλος της διαδρομής.
Ανάλυση 4
Επαναφέρετε το αρχείο FRxSys32.mdb και το αρχείο FRxRpts.f32 από τα αντίγραφα ασφαλείας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Εντοπίστε το αρχείο FRxSys32.mdb στο φάκελο SysData. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε κλικ στην επιλογή"Έναρξη", τοποθετήστε τοδείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Όλα τα προγράμματα", τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή FRx 6.7 και, στησυνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Σχεδίαση αναφορών".
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση",κάντε κλικ στην επιλογή "Εταιρεία"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή SysData.
Η διαδρομή του φακέλου SysData βρίσκεται στο πλαίσιο "Τρέχων κατάλογος".
-
-
Μετονομάστε το αρχείο FRxSys32.mdb ως FRxSys32.bak.
-
Επαναφέρετε το αρχείο FRxSys32.mdb από το αντίγραφο ασφαλείας και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το αρχείο στο φάκελο SysData.
-
Επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 3 για το αρχείο FRxRpts.f32.