Συμπτώματα
Κατά την εκκίνηση του Microsoft FRx Report Server, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Σφάλμα 3709 - Η σύνδεση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται για έναν από τους παρακάτω λόγους.
Αιτία 1
Οι σταθμοί εργασίας δεν έχουν την ίδια έκδοση του Microsoft FRx Designer ή του Microsoft FRx Report Server. Ανατρέξτε στην Ανάλυση 1 στην ενότητα "Ανάλυση".
Αιτία 2
Οι απαραίτητοι φάκελοι Microsoft FRx έχουν εσφαλμένα δικαιώματα χρήστη. Ανατρέξτε στην Ανάλυση 2 στην ενότητα "Ανάλυση".
Αιτία 3
Το μπλοκ δόμησης είναι κατεστραμμένο, το σύνολο προδιαγραφών είναι κατεστραμμένο ή τα αρχεία .f32 είναι κατεστραμμένα. Ανατρέξτε στην Ανάλυση 3 στην ενότητα "Ανάλυση".
Αιτία 4
Το αρχείο FRxQue32.mdb είναι κατεστραμμένο. Ανατρέξτε στην Ανάλυση 4 στην ενότητα "Ανάλυση".
Επίλυση
Ανάλυση 1
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε την έκδοση του Microsoft FRx σε κάθε υπολογιστή που έχει κωδικό Microsoft FRx. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
Microsoft FRx Designer
-
Κάντε κλικ στην Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε FRx32.exe.
-
Κάντε δεξί κλικ FRx32.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
-
Κάντε κλικ στην καρτέλα Έκδοση και, στη συνέχεια, σημειώστε την έκδοση του αρχείου.
Microsoft FRx Report Server
-
Κάντε κλικ στην Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε RptSvr32.exe.
-
Κάντε δεξί κλικ RptSvr32.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
-
Κάντε κλικ στην καρτέλα Έκδοση και, στη συνέχεια, σημειώστε την έκδοση του αρχείου.
Αυτές οι εκδόσεις αρχείων πρέπει να είναι πανομοιότυπες σε κάθε σταθμό εργασίας του δικτύου. Εάν οι εκδόσεις αρχείων δεν είναι πανομοιότυπες, πρέπει να εφαρμόσετε το κατάλληλο Service Pack στην εφαρμογή που δεν έχει την ίδια έκδοση αρχείου.Μπορείτε επίσης να κάνετε ενημέρωση στο πιο πρόσφατο service pack. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες Web της Microsoft, ανάλογα με το αν είστε συνεργάτης ή πελάτης.Εταίρους
https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackΤους πελάτες
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks
Ανάλυση 2
Ορισμός των σωστών δικαιωμάτων
Ορίστε τα σωστά δικαιώματα σε όλους τους φακέλους στους οποίους πρέπει να έχει πρόσβαση το Microsoft FRx. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
-
Συνδεθείτε στον υπολογιστή ως τοπικός διαχειριστής ή ως διαχειριστής τομέα.
-
Κάντε κλικ στην Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα αρχεία και φάκελοι.
-
Αναζητήστε τους ακόλουθους φακέλους:
-
Ο φάκελος "Κώδικας FRx". Από προεπιλογή, η διαδρομή είναι C:\Program Files\FRx Software
-
Ο φάκελος IO_Data .
-
Ο φάκελος SysData .
-
Ο φάκελος Temp .
-
Ο φάκελος MSInfo .
-
Ο φάκελος System32 .
-
-
Για κάθε φάκελο που παρατίθεται στο βήμα 3, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
-
Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες , κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια .
-
Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης Administrator και όλοι οι χρήστες του Microsoft FRx έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:
-
Για το φάκελο κώδικα FRx: Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο IO_Data : Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο SysData : Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο Temp : Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο MSInfo : Πλήρης έλεγχος
-
Για το φάκελο System32 : Τουλάχιστον "Ανάγνωση & Execute"
-
-
Εάν υπάρχουν χρήστες που έχουν ρυθμιστεί σε διαφορετικές ομάδες ασφαλείας, βεβαιωθείτε ότι αυτοί οι χρήστες έχουν τα ίδια δικαιώματα με τις ομάδες στο βήμα 4c.
-
Ανάλυση 3
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, διορθώστε το μπλοκ δόμησης, διορθώστε το σύνολο προδιαγραφών ή διορθώστε τα αρχεία .f32. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Εάν το σφάλμα περιορίζεται σε έναν κατάλογο, μία γραμμή, μία στήλη ή ένα δέντρο, δημιουργήστε ξανά αυτό το συγκεκριμένο μπλοκ δόμησης.
-
Εάν παρουσιαστεί σφάλμα για πολλά μπλοκ δόμησης, δημιουργήστε ένα νέο σύνολο προδιαγραφών που περιέχει ένα νέο αρχείο .f32. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Ξεκινήστε το Microsoft FRx, κάντε κλικ στην επιλογή Εταιρεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνολα προδιαγραφών.
-
Επιλέξτε το σύνολο προδιαγραφών που χρησιμοποιεί η εταιρεία.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Εξαγωγή και, στη συνέχεια, επιλέξτε όλα τα στοιχεία σε κάθε καρτέλα.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Εξαγωγή ξανά. Δημιουργείται ένα αρχείο .tdb.
-
Για να δημιουργήσετε ένα νέο σύνολο προδιαγραφών, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ένα νέο όνομα αρχείου για το αρχείο .f32 στο πλαίσιο Θέση.
-
Αποθηκεύστε το νέο σύνολο προδιαγραφών.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο .tdb που δημιουργήθηκε στο βήμα 2δ παραπάνω σε αυτή την ενότητα.
-
Αποθηκεύστε το σύνολο προδιαγραφών.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Εταιρεία, κάντε κλικ στην επιλογή Πληροφορίες και, στη συνέχεια, επιλέξτε το νέο σύνολο προδιαγραφών στη λίστα Σύνολο προδιαγραφών . Αποθηκεύστε την εγγραφή της εταιρείας.
-
Ορίστε την εταιρεία ως την προεπιλεγμένη εταιρεία.
-
Ανάλυση 4
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, αντικαταστήστε το αρχείο FRxQue32.mdb. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Διακόψτε την οθόνη ουράς Microsoft FRx. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή/Τερματισμός λειτουργίας .
-
Μετονομάστε το αρχείο FRxQue32.mdb στον κατάλογο ουράς Microsoft FRx. Για παράδειγμα, μετονομάστε το αρχείο σε FRxQue32.old.
-
Κάντε ένα αντίγραφο του αρχείου FRxQue32.tpl και, στη συνέχεια, μετονομάστε το αντίγραφο σε FRxQue32.mdb. Το αρχείο FRxQue32.tpl βρίσκεται στον κατάλογο SysData.
-
Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο RptSvr32.exe για να επανεκκινήσετε την οθόνη ουράς Microsoft FRx. Για να βρείτε το αρχείο RptSvr32.exe, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εξερεύνηση όλων των χρηστών.
-
Εντοπίστε το φάκελο κώδικα του Microsoft FRx Report Server. Από προεπιλογή, η διαδρομή είναι η εξής:
C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report ServerΤο αρχείο RptSvr32.exe βρίσκεται σε αυτόν το φάκελο.
ΣημείωσηΕνδέχεται να αντιμετωπίσετε το ακόλουθο πρόβλημα:
-
Files που έχουν επέκταση ονόματος αρχείου .ldb ή επέκταση ονόματος αρχείου .lck παραμένουν στο φάκελο Microsoft FRx SysData, ακόμα και όταν κανένας χρήστης δεν είναι συνδεδεμένος στο Microsoft FRx.
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, το ευκαιριακό κλείδωμα μπορεί να καταστρέφει τη βάση δεδομένων Microsoft Jet. Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να παρουσιαστεί, αν ο διακομιστής που φιλοξενεί το φάκελο Microsoft FRx SysData εκτελεί οποιοδήποτε από τα ακόλουθα προγράμματα:
-
Microsoft Windows Server 2003 ή διακομιστή τερματικού Windows Server 2003
-
Microsoft Windows 2000 Server ή Windows 2000 Server Terminal Services
-
διακομιστή τερματικού Windows Server 2003 μαζί με citrix
Για να αποτρέψετε το ευκαιριακό κλείδωμα της βάσης δεδομένων Microsoft Jet, εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο service pack Windows Server. Ωστόσο, εάν αυτό το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εγκατάσταση του πιο πρόσφατου service pack Windows Server, απενεργοποιήστε το ευκαιριακό κλείδωμα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του ευκαιριακού κλειδώματος, κάντε κλικ στους αριθμούς των ακόλουθων άρθρων για να προβάλετε τα άρθρα στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
296264 Ρύθμιση παραμέτρων ευκαιριακού κλειδώματος στα Windows
129202 Pc Ext: Επεξήγηση του ευκαιριακού κλειδώματος στα Windows NTΤα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο κατασκευάζονται από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
-