Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα έγγραφο στο Microsoft Office Word 2010, το πρόγραμμα παρουσιάζει σφάλμα και λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Το Microsoft Office Word αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να κλείσει.
Επιπλέον, η λειτουργική μονάδα σφάλματος μπορεί να εμφανίζεται στο αρχείο καταγραφής συμβάντων του Word ως μια καταχώρηση που ονομάζεται USP10.DLL.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν το έγγραφό σας περιέχει γραμματοσειρές τύπου 1, όπως helvetica και TimesNewRomanPS.
Σημείωση Το ίδιο πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί στο Microsoft Office Outlook 2010 εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει γραμματοσειρές τύπου 1.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημέρωση Δεκεμβρίου 2010 για το Word 2010. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2459114 Περιγραφή του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης του Word 2010 (Word-x-none.msp): 14 Δεκεμβρίου 2010 Αυτό το πρόβλημα αναφέρεται στην KB 2459114 στην ενότητα "Ζητήματα που διορθώνει αυτό το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης" ως
εξής:
-
Το Word 2010 παρουσιάζει σφάλμα όταν χρησιμοποιείτε μια γραμματοσειρά Helvetica Type 1 σε ένα έγγραφο του Word 2010. Επίσης, το Outlook 2010 παρουσιάζει σφάλμα όταν χρησιμοποιείτε μια γραμματοσειρά Helvetica Type 1 σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook 2010.
Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους.
Μέθοδος 1: Αντικατάσταση γραμματοσειράς OpenType
Προσδιορίστε ποια εμπλεκόμενη γραμματοσειρά Πληκτρολογήστε 1 εφαρμόζεται στο έγγραφό σας και, στη συνέχεια, καταργήστε την καταχώρηση υποκατάστασης γραμματοσειρών τύπου 1 από το μητρώο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη", πληκτρολογήστε "regedit" στο πλαίσιο "Έναρξη αναζήτησης" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Στον Επεξεργαστή Μητρώου, εντοπίστε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontSubstitutes
-
Στην καταχώρηση FontSubstitutes, επιλέξτε την εμπλεκόμενη γραμματοσειρά Type 1.
-
Κάντε δεξί κλικ στη γραμματοσειρά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή "Διαγραφή".
-
Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
-
Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
-
Καταργήστε την εγκατάσταση των εμπλεκόμενων γραμματοσειρών Type 1. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο κατάργησης της εγκατάστασης γραμματοσειρών, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
314960 Τρόπος εγκατάστασης ή κατάργησης γραμματοσειράς στα Windows
-
Εγκαταστήστε τις εκδόσεις OpenType των εμπλεκόμενων γραμματοσειρών Type 1.
Μέθοδος 2: Ορισμός διαφορετικού εκτυπωτή ως προεπιλεγμένου
Επιλέξτε διαφορετικό εκτυπωτή ως προεπιλεγμένο εκτυπωτή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την κατάλληλη έκδοση των Windows.
Windows Vista
-
Κάντε κλικ στην
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη εκτυπωτή".
-
Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη εκτυπωτή, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη τοπικού εκτυπωτή.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση υπάρχουσας θύρας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Στη λίστα Κατασκευαστής, κάντε κλικ στην επιλογή Microsoft.
-
Κάντε κλικ στο στοιχείο Εφαρμογή δημιουργίας εγγράφων XPS της Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση του προγράμματος οδήγησης που είναι εγκατεστημένο αυτήν τη στιγμή (προτείνεται) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Windows 7
-
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Συσκευές και εκτυπωτές".
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη εκτυπωτή".
-
Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη εκτυπωτή, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη τοπικού εκτυπωτή.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση υπάρχουσας θύρας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Στη λίστα Κατασκευαστής, κάντε κλικ στην επιλογή Microsoft.
-
Κάντε κλικ στο στοιχείο Εφαρμογή δημιουργίας εγγράφων XPS της Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση του προγράμματος οδήγησης που είναι εγκατεστημένο αυτήν τη στιγμή (προτείνεται) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Μέθοδος 3: Κατάργηση της γραμματοσειράς από το έγγραφο
Καταργήστε όλες τις αναφορές στις γραμματοσειρές που σας ενοχλούν στο έγγραφο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Ανοίξτε το έγγραφο σε άλλον υπολογιστή που δεν αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα.
-
Για κάθε γραμματοσειρά που σας αφορά, αλλάξτε όλες τις αναφορές γραμματοσειράς στο έγγραφο σε διαφορετική γραμματοσειρά. Για παράδειγμα, αλλάξτε τη γραμματοσειρά από Helvetica σε Calibri.
Για να αναζητήσετε και να αντικαταστήσετε γραμματοσειρές στο Word 2010, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Στην "Κεντρική" καρτέλα, κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα στην επιλογή "Εύρεση".
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης".
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Περισσότερα".
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Μορφοποίηση"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Γραμματοσειρά".
-
Επιλέξτε τη γραμματοσειρά που θέλετε να αντικαταστήσετε.
-
Κάντε κλικ στην καρτέλα "Αντικατάσταση".
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Μορφοποίηση"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Γραμματοσειρά".
-
Επιλέξτε τη γραμματοσειρά που θέλετε να αντικαταστήσετε με τη γραμματοσειρά που επιλέξατε στο βήμα 5.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή "Αντικατάσταση όλων".
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
