Συμπτώματα
Όταν ξεκινάτε τα Windows, τον Internet Explorer ή ένα πρόγραμμα που βασίζεται σε Windows, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σφάλμα χρόνου εκτέλεσης 216 στην περιοχή Διεύθυνση
Αιτία
Αυτό το ζήτημα μπορεί να παρουσιαστεί όταν ο υπολογιστής σας έχει προσβληθεί από έναν ιό SubSeven Trojan.Για να εξακριβώσετε αν ο υπολογιστής σας έχει προσβληθεί από ιό, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες Web:
http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/backdoor.subseven.html http://www.europe.f-secure.com/v-descs/subseven.shtml
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εκτελέστε ένα ενημερωμένο πρόγραμμα εντοπισμού ιών για να καταργήσετε τον ιό από τον υπολογιστή σας.Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι υπολογιστές που έχουν προσβληθεί έχουν αποσυνδεθεί με φυσικό τρόπο από το Internet και από οποιαδήποτε άλλα δίκτυα κατά την προσπάθειά σας να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς ενός υπολογιστή που έχει προσβληθεί, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Carnegie Mellon στο Web:
http://www.cert.org/tech_tips/win-UNIX-system_compromise.htmlΗ Microsoft δεν παρέχει λογισμικό για τον εντοπισμό ή τη διαγραφή ιών υπολογιστών. Εάν υποπτεύεστε ή επιβεβαιώσετε ότι ο υπολογιστής σας έχει προσβληθεί από ιό, αποκτήστε τρέχον λογισμικό αντιμετώπισης ιών. Για μια λίστα κατασκευαστών λογισμικού αντιμετώπισης ιών, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
49500 Λίστα προμηθευτών λογισμικού αντιμετώπισης ιών
Περισσότερες πληροφορίες
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις διανεμημένες επιθέσεις άρνησης εξυπηρέτησης και τους ιούς Trojan, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://technet.microsoft.com/el-gr/library/cc722931.aspx
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το μήνυμα λάθους "Σφάλμα χρόνου εκτέλεσης 216" (Runtime Error 216), ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
189989 Μήνυμα σφάλματος: Σφάλμα χρόνου εκτέλεσης 216 στην περιοχή 00009275 (Runtime Error 216 at 00009275)
