Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να κάνετε αναζήτηση στον κατάλογο στοιχείων στην Πύλη 3.0 της Διαχείρισης παραγγελιών για επιχειρήσεις μαζί με το Microsoft Dynamics GP 9.0, λαμβάνετε το ακόλουθο σφάλμα:
Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της παραγγελίας αυτήν τη στιγμή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Αιτία
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται επειδή μια μη συμβατή έκδοση του eConnect Runtime για το Microsoft Dynamics GP 9.0 έχει εγκατασταθεί στον υπολογιστή που εκτελεί την Επιχειρηματική πύλη.
Η Διαχείριση παραγγελιών για επιχειρήσεις Portal 3.0 εξαρτάται από το eConnect Runtime 9.0.0.0. Ωστόσο, οι υπηρεσίες Web για το Microsoft Dynamics GP έχουν μεταγλωττιστεί αυτή τη στιγμή με το Service Pack 1 για eConnect Runtime 9.0.1.0. Εάν η έκδοση 9.0.1.0 του eConnect Runtime είναι εγκατεστημένη στον ίδιο υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το Order Management for Business Portal 3.0, το σφάλμα θα παρουσιαστεί.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, καταργήστε το eConnect Runtime 9.0.1.0 από τον υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου.
-
Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή "Προσθήκη" ή "Κατάργηση προγραμμάτων".
-
Επιλέξτε eConnect Runtime 9.0.1.0 και, στη συνέχεια,κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση".
Αφού καταργήσετε το eConnect Runtime 9.0.1.0, εγκαταστήστε το eConnect Runtime 9.0.0.0 από το CD εγκατάστασης της επιχειρηματικής πύλης. Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Εντοπίστε το φάκελο PreReqs\eConnect στο CD εγκατάστασης της επιχειρηματικής πύλης.
-
Κάντε διπλό κλικ στο Microsoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exe αρχείο.
Περισσότερες πληροφορίες
Βήματα για την αναπαραγωγή του ζητήματος
-
Ρυθμίστε τις παραμέτρους της Διαχείρισης παραγγελιών για επιχειρήσεις Portal 3.0 και, στη συνέχεια, δημιουργήστε μια παραγγελία για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόγραμμα λειτουργεί.
-
Καταργήστε το eConnect Runtime 9.0.0.0 από τον υπολογιστή.
-
Εγκαταστήστε τις υπηρεσίες Web για το Microsoft Dynamics GP 9.0 στον υπολογιστή.
-
Προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια παραγγελία χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση παραγγελιών για επιχειρήσεις Portal 3.0.