Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα ζήτημα στο οποίο μενού συντόμευσης ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως αναμένεται στον Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2. Διατίθεται μια ενημερωμένη έκδοση για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, δείτε την ενότητα Προϋποθέσεις .

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

  • Έχετε ένα σύστημα Windows 8.1, Windows RT 8.1 ή Windows Server 2012 R2 που έχει μια οθόνη αφής και μεγάλη κλίμακα DPI.

  • Μπορείτε να επισυνάψετε μια εξωτερική οθόνη που έχει χαμηλή ανάλυση DPI και, στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τη λειτουργία διπλότυπων.

  • Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της οθόνης σε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

    • Οθόνη Υπολογιστή

    • Διπλασιασμός

    • Επέκταση

    • Μόνο η δεύτερη οθόνη

  • Αφού οι οθόνες είναι αναπροσαρμόζεται, πρόσβαση σε μενού συντόμευσης στην επιφάνεια εργασίας.

  • Κάντε κλικ στην επιλογή επιφάνεια εργασίας έξω από το μενού συντόμευσης και, στη συνέχεια, προσπαθείτε να κλείσετε το μενού συντόμευσης.

Σε αυτό το σενάριο, το μενού συντόμευσης δεν έχει ματαιωθεί. Αντίθετα, επιλέγεται ένα στοιχείο του μενού συντόμευσης.

Τρόπος απόκτησης αυτής της ενημέρωσης

Σημαντικό Μην εγκαταστήσετε ένα πακέτο γλώσσας μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης. Εάν το κάνετε, δεν θα εφαρμοστούν οι αλλαγές της συγκεκριμένης γλώσσας στην ενημέρωση και θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη πακέτων γλωσσών στα Windows

Μέθοδος 1: Windows Update

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη από το Windows Update.

Μέθοδος 2: Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft

Τα ακόλουθα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft:

Λειτουργικό σύστημα

Ενημέρωση

Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Download Άμεση λήψη του πακέτου.

Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Download Άμεση λήψη του πακέτου.

Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Download Άμεση λήψη του πακέτου.

Σημείωση Μπορείτε να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση για Windows RT 8.1 μόνο από το Windows Update.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:

119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίεςΗ Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Λεπτομερείς πληροφορίες για την ενημέρωση

Προϋποθέσεις

Για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να έχετε την ενημέρωση Απριλίου 2014 για τα Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 (2919355) εγκατεστημένη στα Windows 8.1 ή Windows Server 2012 R2.

Πληροφορίες μητρώου

Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης

Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.

Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Πληροφορίες αρχείου και σημειώσεις για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:

    Έκδοση

    Το προϊόν

    Ορόσημο

    Κλάδος υπηρεσίας

    6.3.960 0.17 xxx

    Τα Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιδιορθώσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.

  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Win32k.ptxml

Δεν ισχύει

4,213

21-Aug-2013

23:39

Δεν ισχύει

Win32k.sys

6.3.9600.17729

3,544,064

14-Mar-2015

01:20

x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Win32k.ptxml

Δεν ισχύει

4,213

22-Aug-2013

06:44

Δεν ισχύει

Win32k.sys

6.3.9600.17729

4,179,968

14-Mar-2015

02:03

x64

Wow64_win32k.ptxml

Δεν ισχύει

4,213

21-Aug-2013

23:39

Δεν ισχύει

Για όλες τις υποστηριζόμενες 8.1 RT των Windows

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Win32k.ptxml

Δεν ισχύει

4,213

21-Aug-2013

23:33

Δεν ισχύει

Win32k.sys

6.3.9600.17729

3,109,888

14-Mar-2015

00:45

Δεν ισχύει

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1 και για Windows Server 2012 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

X86_4918803a2a5d38e7d12503fcd289c78d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_897a631282c8ff57.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

694

Ημερομηνία (UTC)

14-Mar-2015

Ώρα (UTC)

08:34

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_4dd9100bb5eb4448.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

125,375

Ημερομηνία (UTC)

14-Mar-2015

Ώρα (UTC)

02:19

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

Amd64_a0988b5770f5c2445877f27c471da5e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_ded860450c4444d4.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

698

Ημερομηνία (UTC)

14-Mar-2015

Ώρα (UTC)

08:34

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Amd64_d70af4bf2a448e4bac705d277d3b5dc7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_e43757c2f87d23db.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

698

Ημερομηνία (UTC)

14-Mar-2015

Ώρα (UTC)

08:34

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_a9f7ab8f6e48b57e.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

125,379

Ημερομηνία (UTC)

14-Mar-2015

Ώρα (UTC)

03:01

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_b44c55e1a2a97779.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

124,646

Ημερομηνία (UTC)

14-Mar-2015

Ώρα (UTC)

02:18

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες 8.1 RT των Windows

Ιδιότητα αρχείου

Τιμή

Όνομα αρχείου

Arm_326c9c7f0f73003a41589cf57f8eb81c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_64dac267e12bb27f.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

694

Ημερομηνία (UTC)

14-Mar-2015

Ώρα (UTC)

08:34

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Όνομα αρχείου

Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_4ddb8263b5e8630e.manifest

Έκδοση αρχείου

Δεν ισχύει

Μέγεθος αρχείου

125,375

Ημερομηνία (UTC)

14-Mar-2015

Ώρα (UTC)

01:23

Πλατφόρμα

Δεν ισχύει

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

  • Κάντε κλικ στο εσωτερικό του μενού συντόμευσης για να επιλέξετε ένα στοιχείο.

  • Για να ενεργοποιήσετε την επιλογή που Θέλω να επιλέξω ένα επίπεδο κλιμάκωσης για όλες τις εμφανίσεις μου . Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση και εξατομίκευσηκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση.

    2. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου που Θέλω να επιλέξω ένα επίπεδο κλιμάκωσης για όλες τις εμφανίσεις μου .

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Αναφορές

Δείτε την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.