Πηγή: Υποστήριξη της Microsoft
Δράση
Εγκαθιστάτε μια άμεση επιδιόρθωση ή μια ενημέρωση που ενημερώνεται wmp.dll.
Αποτέλεσμα
Λαμβάνετε το σφάλμα: Το αρχείο wmploc.dll έχει αριθμό έκδοσης 11.0.6001.7000, όπου αναμενόταν η έκδοση 11.0.6001.7004. Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows δεν έχει εγκατασταθεί σωστά και πρέπει να εγκατασταθεί ξανά.Θέλετε να εγκαταστήσετε το Player από την τοποθεσία της Microsoft στο Web;Σημειώστε ότι οι αριθμοί έκδοσης που παρατίθενται μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows και την έκδοση της άμεσης επιδιόρθωσης που έχει εγκατασταθεί.
Αιτία
Η έκδοση του wmp.dll δεν είναι συγχρονισμένη με τα στοιχεία που έχουν οριστεί στο μητρώο των Windows.
Επίλυση
Για να σας ζητήστε να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στην ενότητα "Διορθώστε το για εμένα". Εάν προτιμάτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι σας".
Αυτόματη επιδιόρθωση
Σε λειτουργικά συστήματα Windows 64 bit, αυτή η λύση Fix it μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα μόνο αν οι εκδόσεις 32 bit και 64 bit του Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή. Η εντολή "unregmp2.exe /UpdateWMPVersion" μπορεί να ενημερώσει μόνο την τιμή κλειδιού μητρώου του HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll, δεν ενημερώνει το HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll.Για να διορθώσετε αυτόματα αυτό το πρόβλημα, κάντε κλικ στη σύνδεση Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα αυτού του οδηγού.
Σημείωση Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.Σημείωση Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, μπορείτε να την εκτελέσετε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
Επιδιόρθωση από τον χρήστη
Στα Windows Vista:
-
Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
-
Ανοίξτε cmd.exe ως διαχειριστής, επιλέγοντας Έναρξη/Όλα τα προγράμματα/Βοηθήματα.
-
Κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
-
Πληκτρολόγηση στο unregmp2.exe /UpdateWMPVersion
-
Πατήστε το πλήκτρο Enter.
Στα Windows XP και τα Windows 2003 και παλαιότερες εκδόσεις:
-
Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
-
Επιλέξτε Έναρξη/Εκτέλεση και πληκτρολογήστε: %SystemRoot%\inf\unregmp2.exe /UpdateWMP
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
