Συμπτώματα
Μια τοποθεσία Web που βασίζεται στις Υπηρεσίες Internet Information Services (IIS) ενδέχεται να παρουσιάζει σφάλμα κατά διαστήματα, επειδή μια διεργασία W3wp.exe σταματά στον Windows Server 2012 R2 όταν το λειτουργικό σύστημα ή μια εφαρμογή προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε μια τιμή μετρητή επιδόσεων κατά τη διαδικασία τερματισμού λειτουργίας. Αυτό μπορεί να προκαλέσει συμβάντα σφάλματος συστήματος και να αποτρέψει τον ομαλά τερματισμό της διεργασίας εργασίας.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή η μνήμη που εκχωρείται στον μετρητή επιδόσεων έχει ήδη αποδεσμευτεί.
Επίλυση
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από Microsoft Update Catalog. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται να διορθώσει μόνο το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε σοβαρά από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις και ζητήματα υποστήριξης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης Microsoft ή για να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία web Microsoft:
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση στον Windows Server 2012 R2, πρέπει πρώτα να έχετε εγκατεστημένη την ενημέρωση 2919355 .
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά οποιαδήποτε άμεση επιδιόρθωση που έχει κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Η αγγλική (Ηνωμένες Πολιτείες) έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που παρατίθενται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες αυτών των αρχείων στον τοπικό σας υπολογιστή εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες ρυθμίσεις θερινής ώρας (DST). Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Πληροφορίες αρχείων και σημειώσεις για τον Windows Server 2012 R2Αντιμεταφορές Windows 8.1 και άμεσες επιδιορθώσεις του Windows Server 2012 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8.1" εμφανίζεται στη σελίδα Αίτηση για άμεση επιδιόρθωση. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσων επιδιορθώσεων που ισχύει για το ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που εμφανίζεται στην περιοχή "Windows 8.1" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα στο οποίο εφαρμόζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που ισχύουν για ένα συγκεκριμένο προϊόν, ορόσημο (RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείου, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσιών
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για το Windows 8.1 και τον Windows Server 2012 R2". Τα αρχεία MUM και MANIFEST, καθώς και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
17,408 |
01-Απρ-2015 |
03:53 |
x64 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
337,920 |
01-Απρ-2015 |
03:51 |
x64 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
111,104 |
01-Απρ-2015 |
03:57 |
x64 |
|
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
570,880 |
01-Απρ-2015 |
04:48 |
x64 |
|
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01-Απρ-2015 |
03:53 |
x64 |
|
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
75,264 |
01-Απρ-2015 |
03:46 |
x64 |
|
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
30,208 |
01-Απρ-2015 |
05:02 |
x64 |
|
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01-Απρ-2015 |
04:59 |
x64 |
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
15,360 |
01-Απρ-2015 |
02:36 |
x86 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
235,008 |
01-Απρ-2015 |
02:34 |
x86 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
100,352 |
01-Απρ-2015 |
02:35 |
x86 |
|
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
501,248 |
01-Απρ-2015 |
03:14 |
x86 |
|
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
22,016 |
01-Απρ-2015 |
02:36 |
x86 |
|
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
66,048 |
01-Απρ-2015 |
02:31 |
x86 |
|
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,600 |
01-Απρ-2015 |
03:26 |
x86 |
|
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,088 |
01-Απρ-2015 |
03:23 |
x86 |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2012 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
717 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:14 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
721 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:14 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
717 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:14 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
721 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:14 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
6,943 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
06:15 |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
11,790 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
06:15 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,379 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:14 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,154 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:14 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,691 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:14 |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,311 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
17:14 |
|
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
6,062 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
04:39 |
|
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Not applicable |
|
Μέγεθος αρχείου |
10,115 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
01-Απρ-2015 |
|
Ώρα (UTC) |
04:39 |
Κατάσταση
Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα στα προϊόντα Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Ενημερωθείτε σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί Microsoft για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού.
