Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να ορίσετε μια υπηρεσία Microsoft Office επικοινωνιών Server 2007 R2, απόκριση ομάδας για την προώθηση μιας εισερχόμενης κλήσης όταν δεν υπάρχουν μέλη της ομάδας να απαντήσει στην κλήση.
-
Ο αριθμός που προωθείται η κλήση είναι έναν αριθμό δημόσια εναλλαγή τηλεφωνικό δίκτυο (PSTN).
-
Μπορείτε να καλέσετε αυτήν την ομάδα απόκρισης με τη χρήση του Office Communicator.
-
Κανένα μέλος στην ομάδα απαντά σε κλήση σας.
Σε αυτό το σενάριο, η κλήση δεν είναι δυνατό να προωθηθούν.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:
2284304 Περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για το Office Server 2007 R2, απόκριση ομάδας υπηρεσία επικοινωνιών: Ιουλίου 2010
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
