Συμπτώματα
Στην Exchange Online, αντιμετωπίζετε ένα από τα ακόλουθα συμπτώματα.
Σύμπτωμα 1
Όταν δημιουργείτε μια σύσκεψη και, στη συνέχεια, επιλέγετε μια λίστα αίθουσας διασκέψεων στον Βοηθό προγραμματισμού, η λίστα εμφανίζεται για λίγο, αλλά στη συνέχεια εξαφανίζεται.
Σύμπτωμα 2
Όταν δημιουργείτε μια σύσκεψη και, στη συνέχεια, προσθέτετε μια μεμονωμένη αίθουσα διασκέψεων στο Βοηθό προγραμματισμού, η αίθουσα εμφανίζεται για λίγο, αλλά στη συνέχεια εξαφανίζεται.
Σύμπτωμα 3
Εάν προσθέσετε πολλές αίθουσες σε μια σύσκεψη στο Βοηθό προγραμματισμού, εξαφανίζεται ολόκληρη η λίστα των αιθουσών.
Αιτία
Αυτά τα προβλήματα παρουσιάζονται εάν ισχύει μία από τις ακόλουθες συνθήκες:
-
Αιτία 1: Οι ρυθμίσεις γραμματοκιβωτίου αίθουσας καθορίζουν τις μη έγκυρες ώρες εργασίας. Για παράδειγμα, η ρύθμιση ώρας λήξης είναι προγενέστερη της ρύθμισης ώρας έναρξης.
-
Αιτία 2: Στο γραμματοκιβώτιο έχουν ρυθμιστεί εσφαλμένες ώρες εργασίας.
-
Αιτία 3: Η ζώνη ώρας εργάσιμων ωρών του χρήστη ή του κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου που προγραμματίζει την αίθουσα δεν συμφωνεί με τη ζώνη ώρας των ωρών εργασίας του καναλιού.
Επίλυση
Για να επιλύσετε το πρόβλημα που περιγράφεται στην Αιτία 1, επαναφέρετε τις ώρες εργασίας στο γραμματοκιβώτιο αίθουσας σε μια έγκυρη τιμή.
Σημείωση Πρέπει πρώτα να εντοπίσετε το γραμματοκιβώτιο ή τα γραμματοκιβώτια που επηρεάζονται. Για να το κάνετε αυτό, προσθέστε τα γραμματοκιβώτια από τη λίστα αιθουσών στον Βοηθό προγραμματισμού ένα-ένα μέχρι να εξαφανιστούν. Το τελευταίο γραμματοκιβώτιο που προσθέσατε είναι το γραμματοκιβώτιο που επηρεάζεται.
Αφού εντοπίσετε ένα γραμματοκιβώτιο που επηρεάζεται, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Εκχωρήστε στον λογαριασμό σας δικαιώματα πλήρους πρόσβασης στις αίθουσες διασκέψεων.
-
Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό σας για να εισέλθετε στο Microsoft Outlook Web App.
-
Κάντε κλικ στο όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου.
-
Στο πλαίσιο Άνοιγμα άλλου γραμματοκιβωτίου, ανοίξτε το γραμματοκιβώτιο της αίθουσας διασκέψεων, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των επιλογών.
-
Στο παράθυρο περιήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ημερολόγιο.
-
Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος. Ανεξάρτητα από αυτό, αλλάξτε τις ώρες εργασίας σε κάτι διαφορετικό από την τρέχουσα ρύθμιση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Για να επιλύσετε το πρόβλημα που περιγράφεται στην Αιτία 2, αλλάξτε τις ώρες εργασίας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Χρησιμοποιήστε το cmdlet του Get-MailboxCalendarConfiguration PowerShell για να ελέγξετε τις τιμές WorkingHoursStartTime και WorkingHoursEndTime.
-
Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω cmdlet του PowerShell για να αλλάξετε τις τιμές στο PowerShell: Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursStartTime hh:mm:ss and Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursEndTime hh:mm:ss Σημείωση Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα "Η ώρα λήξης που εισαγάγατε παρουσιάζεται πριν από την ώρα έναρξης. Η ώρα έναρξης πρέπει να είναι πριν από την ώρα λήξης, εάν το WorkingHoursEndTime έχει οριστεί με μια τιμή πριν από την προειδοποίηση WorkingHoursStartTime".
Για να επιλύσετε το πρόβλημα που περιγράφεται στην Αιτία 3, αλλάξτε τη ζώνη ώρας ωραρίου εργασίας του χρήστη ή του κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου ώστε να ταιριάζει με το γραμματοκιβώτιο αίθουσας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Χρησιμοποιήστε το ακόλουθο cmdlet του PowerShell για να ελέγξετε τις τιμές παραμέτρων WorkingHoursTimeZone . Get-MailboxCalendarConfiguration
-
Χρησιμοποιήστε το παρακάτω cmdlet του PowerShell για να αλλάξετε την τιμή. Set-MailboxCalendarConfiguration - Γραμματοκιβώτιο ταυτότητας -WorkingHoursTimeZone <ExTimeZoneValue>
