Πρόβλημα
Εσείς (ο διαχειριστής) λαμβάνετε σφάλματα επικύρωσης στην πύλη του Office 365 ή στη λειτουργική μονάδα καταλόγου Active Directory Microsoft Azure για Windows PowerShell.
-
Στην πύλη του Office 365, αντιμετωπίζετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
-
Δίπλα σε ένα χρήστη εμφανίζεται ένας κόκκινος κύκλος με "X".
-
Το ακόλουθο μήνυμα λάθους εμφανίζεται στο επάνω μέρος μιας σελίδας διαχείρισης χρήστη:
Υπάρχει σφάλμα σε έναν ή περισσότερους λογαριασμούς χρηστών. Για να δείτε ποιοι χρήστες επηρεάζονται και το λεπτομερές μήνυμα λάθους, φιλτράρετε τη λίστα των χρηστών από τους χρήστες με σφάλματα, επιλέξτε ένα χρήστη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί επεξεργασία.
Επιπλέον, όταν προβάλλετε τις ιδιότητες του χρήστη, μπορείτε να δείτε ένα μήνυμα με την ακόλουθη μορφή:
< > υπηρεσίας: < μήνυμα λάθους >Ακολουθεί ένα παράδειγμα ενός τέτοιου μηνύματος σφάλματος:
Ανταλλαγή: το όνομα "< Name >" χρησιμοποιείται ήδη. Δοκιμάστε ένα άλλο όνομα
-
-
Στη λειτουργική μονάδα καταλόγου Active Directory Azure για Windows PowerShell, μπορείτε να λάβετε ένα μήνυμα λάθους επικύρωσης όταν εκτελείτε ένα cmdlet. Για παράδειγμα, όταν εκτελείτε το λάβετε-MsolUser-UserPrincipalName JohnSmith@contoso.com | Επιλέξτε σφάλματα, ValidationStatus cmdlet, μπορείτε να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σφάλματα: {Microsoft. online. διαχείριση. ValidationError, Microsoft. online. διαχείρισης. σφάλμα validationerror Microsoft. online. διαχείριση. σφάλμα επικύρωσης} κατάσταση επικύρωσης: σφάλμα
Προκαλέσει
Η αιτία του ζητήματος εξαρτάται από το σφάλμα επικύρωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο σφάλμα, εκτελέστε το κατάλληλο cmdlet Windows PowerShell με βάση τον τύπο αντικειμένου στη λειτουργική μονάδα καταλόγου Active Directory Azure για Windows PowerShell.
Για επαφές
Το ακόλουθο cmdlet ανακτά όλα τα σφάλματα στο αντικείμενο:
$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors
Η παρακάτω cmdlet επαναλαμβάνει κάθε σφάλμα και ανακτά τις πληροφορίες της υπηρεσίας και το μήνυμα λάθους:
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} Για παράδειγμα, εκτελέστε τα ακόλουθα cmdlet:
$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} Για ομάδες
Το ακόλουθο cmdlet ανακτά όλα τα σφάλματα στο αντικείμενο:
$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors
Η παρακάτω cmdlet επαναλαμβάνει κάθε σφάλμα και ανακτά τις πληροφορίες της υπηρεσίας και το μήνυμα λάθους:
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} Για παράδειγμα, εκτελέστε τα ακόλουθα cmdlet:
$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} Για τους χρήστες
Το ακόλουθο cmdlet ανακτά όλα τα σφάλματα στο αντικείμενο του ενδιαφέροντος:
$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors
Το ακόλουθο cmdlet ανακτά όλα τα σφάλματα για όλους τους χρήστες στο Azure AD:
Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap
Για να αποκτήσετε τα σφάλματα σε μορφή CSV, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη cmdlet:
Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv
Η παρακάτω cmdlet επαναλαμβάνει κάθε σφάλμα και ανακτά τις πληροφορίες της υπηρεσίας και το μήνυμα λάθους:
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}Για παράδειγμα, εκτελέστε τα ακόλουθα cmdlet:
$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors
Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap
Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} Το αποτέλεσμα θα μοιάζει με το ακόλουθο:
Υπηρεσία: Μικρολογισμικούηλεκτρονικές Επικοινωνίεςonline Μήνυμα λάθους: η τιμή του πεδίου msRTCSIP-LineURI στον τοπικό σας κατάλογο Active Directory δεν είναι μοναδική ή το WorkPhone που έχει κατατεθεί για το χρήστη έρχεται σε διένεξη με άλλους χρήστες. Διορθώστε την τιμή στην τοπική υπηρεσία καταλόγου Active Directory ή στο περιβάλλον εργασίας χρήστη διαχείρισης μισθωτών. Αφού το διορθώσετε, η τιμή θα ενημερωθεί στον κατάλογο υπηρεσιών Microsoft Online Services κατά το επόμενο συγχρονισμό της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory.
Λύση
Ο ακόλουθος πίνακας παραθέτει ορισμένα συνηθισμένα σφάλματα επικύρωσης. Σημείωση Αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα σφαλμάτων επικύρωσης. Για σφάλματα που δεν υπάρχουν στη λίστα, προσπαθήστε να επιλύσετε το ζήτημα με βάση τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο μήνυμα λάθους.
|
Μήνυμα σφάλματος |
Αιτία |
Ψήφισμα |
|---|---|---|
|
Ανταλλαγή: το όνομα... χρησιμοποιείται ήδη. Δοκιμάστε ένα άλλο όνομα. |
Άγνωστο |
Εκτελέστε την ακόλουθη cmdlet:Set-MsolUser –UserPrincipalName <UserPrincipalName of the User> |
|
Exchange: δεν ήταν δυνατό να βρεθεί το αντικείμενο "< ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ>". Βεβαιωθείτε ότι ήταν γραμμένη σωστά ή καθορίστε ένα διαφορετικό αντικείμενο. |
Υπάρχει ένα άλλο αντικείμενο στο οποίο γίνεται αναφορά από αυτό το αντικείμενο (όπως δικαιώματα) και δεν είναι δυνατή η εύρεση αυτού του αντικειμένου. |
Ελέγξτε τα δικαιώματα όπως πλήρη πρόσβαση, αποστολή ως, αποστολή εξ ονόματος δικαιώματα. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν αυτοί οι χρήστες ή καταργήστε τα δικαιώματα. |
|
Ανταλλαγή: ομάδα "namprd03.prod.outlook.com/Microsoft Exchange φιλοξενείται οργανισμούς/ηλιο. onmicrosoft. com/Puget ήχου/BLDG 1" δεν μπορεί να μετατραπεί σε μια λίστα δωματίων. Οι λίστες δωματίων μπορούν να έχουν μόνο γραμματοκιβώτια δωματίων ή λίστες δωματίων ως μέλη. "namprd03.prod.outlook.com/Microsoft Exchange φιλοξενούμενες οργανώσεις/εsr. onmicrosoft. com/BLDG 1 \/Room100" δεν είναι ένα γραμματοκιβώτιο δωμάτιο ή μια λίστα δωματίων. |
Αυτή είναι μια λίστα δωμάτιο που περιέχει μέλη που δεν είναι δωμάτιο γραμματοκιβώτια ή άλλες λίστες δωμάτιο. |
Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα περιέχει μόνο θυρίδες δωματίου ή λίστες δωματίων. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στις ακόλουθες τοποθεσίες Web του Microsoft TechNet: |
|
Ανταλλαγή: δεν βρέθηκε σχέδιο γραμματοκιβωτίου με SKU ' BPOS_L_Standard '. Ο χρήστης δεν έχει πρόσβαση σε email. |
Η εταιρεία είχε προηγουμένως ένα Office 365 για επαγγελματίες ή μικρές επιχειρήσεις σχέδιο ή ένα σχέδιο Office 365 Small Business. |
Τίποτα. Ο χρήστης έχει πρόσβαση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. |
|
Lync: η τιμή του πεδίου msRTCSIP-LineURI στην τοπική υπηρεσία καταλόγου Active Directory δεν είναι μοναδική ή το WorkPhone που έχει κατατεθεί για το χρήστη έρχεται σε διένεξη με άλλους χρήστες. Διορθώστε την τιμή στην τοπική υπηρεσία καταλόγου Active Directory ή στο περιβάλλον εργασίας χρήστη διαχείρισης μισθωτών. Αφού το διορθώσετε, η τιμή θα ενημερωθεί στον κατάλογο υπηρεσιών Microsoft Online Services κατά το επόμενο συγχρονισμό της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory. |
Περισσότεροι από ένας χρήστες στο Office 365 έχει msRTCSIP-LineURI ή workphone ιδιότητες που ταιριάζουν. Αυτό περιλαμβάνει το σενάριο στο οποίο δύο ή περισσότεροι χρήστες σε πολλές εταιρείες του Office 365 έχουν τις ίδιες τιμές msRTCSIP-LineURI ή workphone . |
Η ιδιότητα msRTCSIP-LineURI ή workphone πρέπει να είναι μοναδική στο office365. |
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Για να προβάλετε τα αντικείμενα που έχουν ένα σφάλμα που σχετίζεται με αυτά, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές του Windows PowerShell στη λειτουργική μονάδα καταλόγου Active Directory Azure για Windows PowerShell.
-
Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName -
Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName -
Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName
Σημείωση Οι εντολές του Windows PowerShell σε αυτό το άρθρο απαιτούν τη λειτουργική μονάδα καταλόγου Active Directory Azure για Windows PowerShell. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργική μονάδα καταλόγου Active Directory Azure για Windows PowerShell, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Διαχειριστείτε Azure AD χρησιμοποιώντας το Windows PowerShell
Ακόμα χρειάζεσαι βοήθεια; Μεταβείτε στην κοινότητα της Microsoft.
