Το σύμπτωμα
Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 5 Μαρτίου 2018 για Windows 10, KB4090913 (OS Build 16299.251), ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα μήνυμα λάθους κατά την προσπάθεια εκκίνησης ή να εγκαταστήσετε πραγματικότητα μεικτών των Windows.
Με μεικτή πραγματικότητα Windows ήδη εγκατεστημένο, κατά την προσπάθεια εκκίνησης της πύλης του μεικτού πραγματικότητα ενδέχεται να λαμβάνετε το μήνυμα λάθους, "Κάτι πήγε στραβά."
Κατά την εγκατάσταση ή την επανεγκατάσταση των Windows μεικτή πραγματικότητα, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος, "Δεν ήταν δυνατό να στέλνουμε μεικτή πραγματικότητα των Windows."
Αιτία
Αυτό το ζήτημα επηρεάζει έναν περιορισμένο αριθμό συσκευών μετά την εγκατάσταση του στις 5 Μαρτίου 2018 ενημερωμένη έκδοση για Windows 10, KB4090913 (OS Build 16299.251). Η Microsoft έχει καταργήσει την ενημερωμένη έκδοση που έχει προκαλέσει αυτό το ζήτημα.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Μια ενημέρωση κώδικα για το ζήτημα αυτό περιλαμβανόταν στην αθροιστική ενημερωμένη έκδοση KB4088776. Για να επιλύσετε το ζήτημα:
-
Επιλέξτε την Έναρξη κουμπί, και κατόπιν μεταβείτε στο Ρυθμίσεις προϊόντος > & ενημέρωση ασφαλείας προϊόντος > Windows Update , και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις. Εγκατάσταση KB4088776. Εναλλακτικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776.
-
Κάντε επανεκκίνηση των Windows.
-
Εκκίνηση μεικτή πραγματικότητα πύλης για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.