Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Το σύμπτωμα

Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 5 Μαρτίου 2018 για Windows 10, KB4090913 (OS Build 16299.251), ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα μήνυμα λάθους κατά την προσπάθεια εκκίνησης ή να εγκαταστήσετε πραγματικότητα μεικτών των Windows.

Με μεικτή πραγματικότητα Windows ήδη εγκατεστημένο, κατά την προσπάθεια εκκίνησης της πύλης του μεικτού πραγματικότητα ενδέχεται να λαμβάνετε το μήνυμα λάθους, "Κάτι πήγε στραβά."

Κατά την εγκατάσταση ή την επανεγκατάσταση των Windows μεικτή πραγματικότητα, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος, "Δεν ήταν δυνατό να στέλνουμε μεικτή πραγματικότητα των Windows."

Αιτία

Αυτό το ζήτημα επηρεάζει έναν περιορισμένο αριθμό συσκευών μετά την εγκατάσταση του στις 5 Μαρτίου 2018 ενημερωμένη έκδοση για Windows 10, KB4090913 (OS Build 16299.251).  Η Microsoft έχει καταργήσει την ενημερωμένη έκδοση που έχει προκαλέσει αυτό το ζήτημα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Μια ενημέρωση κώδικα για το ζήτημα αυτό περιλαμβανόταν στην αθροιστική ενημερωμένη έκδοση KB4088776. Για να επιλύσετε το ζήτημα:

  1. Επιλέξτε την Έναρξη κουμπί, και κατόπιν μεταβείτε στο Ρυθμίσεις προϊόντος > & ενημέρωση ασφαλείας προϊόντος > Windows Update , και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις. Εγκατάσταση KB4088776.  Εναλλακτικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776.

  2. Κάντε επανεκκίνηση των Windows.

  3. Εκκίνηση μεικτή πραγματικότητα πύλης για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×