Σύνοψη
Η διατήρηση των διακομιστών Exchange ενημερωμένων (και η διατήρηση της υποδομής σας ενημερωμένης) είναι πιο σημαντική από ποτέ. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστούμε στους πελάτες να εγκαθιστούν πάντα τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις Exchange Server. Γνωρίζουμε ότι η ενημέρωση λογισμικού μπορεί να είναι επαχθής, επομένως αναζητούμε συνεχώς τρόπους για να βελτιώσουμε την εμπειρία ενημέρωσης Exchange Server, ώστε να βοηθήσουμε τους πελάτες να ενημερώνονται και να παραμένουν ενημερωμένοι.
Σήμερα, είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι έχουμε κάνει αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο παρέχουμε ενημερώσεις ασφαλείας (SU) και άμεσες επιδιορθώσεις (HF) για Exchange Server. Αυτές οι αλλαγές αντιμετωπίζουν το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες κατά την ενημέρωση, εγκαθιστώντας ενημερώσεις με ανεπαρκή δικαιώματα και, ως εκ τούτου, ενδεχομένως αφήνοντας το διακομιστή Exchange σε κακή κατάσταση.
Ιστορικά, Exchange Server SU έχουν συσκευαστεί ως αρχεία ενημέρωσης κώδικα του Windows Installer (.msp), τα οποία είναι αυτόνομα πακέτα που περιέχουν τις πληροφορίες που απαιτούνται για την ενημέρωση της εφαρμογής. Η απαίτηση της χρήσης αρχείων .msp είναι ότι πρέπει να εγκατασταθούν με τη χρήση αναβαθμισμένων δικαιωμάτων.
Η εγκατάσταση αρχείων .msp γίνεται στο περιβάλλον ασφαλείας του λογαριασμού που χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Εάν είναι ενεργοποιημένος ο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC) (το οποίο συνιστάται ιδιαίτερα) και εγκαταστήσετε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας διπλό κλικ στο αρχείο .msp, η διαδικασία εγκατάστασης εκτελείται σε μη αναβαθμισμένη λειτουργία, η οποία συχνά έχει ως αποτέλεσμα κακή κατάσταση διακομιστή. Για αυτόν το λόγο, σε κάθε έκδοση SU, υπενθυμίσαμε στους διαχειριστές να εγκαταστήσουν την ενημέρωση από μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένο τρόπο.
Ξεκινώντας από την έκδοση SU μαΐου 2022, θα αποστέλλουμε τώρα ενημερώσεις SU και άμεσες επιδιορθώσεις σε δύο διαφορετικά πακέτα:
-
αρχείο ενημέρωσης κώδικα του Windows Installer (.msp), το οποίο λειτουργεί καλύτερα για αυτοματοποιημένες εγκαταστάσεις
-
Πρόγραμμα εγκατάστασης αυτόματης εξαγωγής (.exe), το οποίο λειτουργεί καλύτερα για μη αυτόματες εγκαταστάσεις
Θα συνεχίσουμε να κυκλοφορούμε το αρχείο .msp μέσω του Windows Update και του Καταλόγου του Microsoft Update. Για τους διαχειριστές που εγκαθιστούν ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο, το νέο πακέτο .exe είναι η καλύτερη επιλογή.
Σημείωση: Αυτή η νέα συσκευασία προορίζεται μόνο για SU και άμεσες επιδιορθώσεις. Δεν ισχύει για αθροιστικές ενημερώσεις (CU) ή προσωρινές ενημερώσεις (IU). Οι CUs ελέγχουν ήδη για τα κατάλληλα δικαιώματα προτού επιτρέψουν στο Πρόγραμμα εγκατάστασης να συνεχίσει.
Γνωστά προβλήματα
Όταν εκτελείτε το πακέτο EXE, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που μοιάζει με το ακόλουθο:
ΣΦΑΛΜΑ: Exchange Πρόγραμμα εγκατάστασης δεν μπόρεσε να εξαγάγει τα περιεχόμενα του αρχείου της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα. Περισσότερες πληροφορίες: Δεν ήταν δυνατή η εύρεση τμήματος της διαδρομής 'C:\Users\<USER>\AppData\Application\Temp\Exchangeserver.msp'
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί, αν ο φάκελος %temp% δεν υπάρχει στο σύστημα. Ο φάκελος %temp% υπάρχει από προεπιλογή, αλλά μπορεί να έχει καταργηθεί.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δημιουργήστε ένα φάκελο με το όνομα "Temp" στην ακόλουθη θέση (όπου <> USER είναι το όνομα χρήστη στη διαδρομή %USERPROFILE%:
C:\Χρήστες\<χρήστης>\AppData\Application\
Πληροφορίες για το πακέτο EXE
Το πακέτο EXE είναι ένα περιτύλιγμα για το αρχείο .msp που εξασφαλίζει ότι η εγκατάσταση εκτελείται με τα απαιτούμενα δικαιώματα. Για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση, απλώς κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .exe και ακολουθήστε τις οδηγίες. Η διαδικασία εγκατάστασης ελέγχει τα προαπαιτούμενα δικαιώματα και, εάν ο έλεγχος αποτύχει, θα προσπαθήσει να αυξήσει τα δικαιώματα στο απαιτούμενο επίπεδο διαχειριστή:
-
Εάν η αναβάθμιση δεν είναι επιτυχής, η εγκατάσταση σταματά χωρίς να κάνει αλλαγές στο διακομιστή Exchange.
-
Εάν η αναβάθμιση είναι επιτυχής (ή εάν τα κατάλληλα δικαιώματα διαχειριστή χρησιμοποιούνται ήδη), το πακέτο θα εξαγάγει το αρχείο .msp στον προσωρινό φάκελο του τρέχοντος χρήστη και θα ξεκινήσει τη διαδικασία εγκατάστασης.
Ανεξάρτητα από το εάν η εγκατάσταση είναι επιτυχής ή όχι, το πακέτο εκτελεί επίσης εκκαθάριση διαγράφοντας τα προσωρινά αρχεία που εξάγονται.
Καταγραφή εγκατάστασης
Το πακέτο .exe καταγράφει αυτόματα τη διαδικασία εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών λεπτομερούς και εντοπισμού σφαλμάτων. Αυτό επιτρέπει τη χρήση των αρχείων καταγραφής για την αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης που απέτυχαν.
Δείτε πώς λειτουργεί η καταγραφή:
-
Το πακέτο ερωτά την τιμή μητρώου "MsiInstallPath" στην περιοχήHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup για να προσδιορίσει τη διαδρομή εγκατάστασης Exchange Server
-
Δημιουργεί έναν υποφάκελο κάτω από τον κατάλογο καταγραφής που ονομάζεται Ενημέρωση και, σε αυτόν το φάκελο, δύο ακόμη υποφακέλους: msi και exe
-
Στη συνέχεια, τα αρχεία καταγραφής εγγράφονται σε αυτούς τους δύο φακέλους σε αυτή τη μορφή:ExchangeUpdate_{yyyy-MM-dd-HHmmss}.log
Ο φάκελος exe περιέχει αρχεία καταγραφής που δημιουργούνται από το αναδίπλωση .exe, ο φάκελος msi περιέχει λεπτομερή αρχεία καταγραφής και αρχεία καταγραφής σφαλμάτων, τα οποία δημιουργούνται από τη διεργασία msiexec κατά την επεξεργασία του πακέτου .msp.
Χειρισμός σφαλμάτων
Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν μπορεί να προσδιορίσει τη διαδρομή εγκατάστασης Exchange Server, τα αρχεία καταγραφής θα εγγράφονται σε υποφακέλους msi και exe στην περιοχή %temp%\Exchange Update\Logging.
Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν μπορεί να γράψει στα αρχεία καταγραφής, θα συνδέσει μια εξαίρεση στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογής . Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αρχεία καταγραφής που σχετίζονται με την εγκατάσταση ενός Exchange Server SU ή HF, ανατρέξτε στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογής για συμβάντα με το πρόγραμμα εγκατάστασης Exchange SU ως προέλευση συμβάντος. Αυτά τα συμβάντα θα πρέπει να υποδεικνύουν γιατί δεν ήταν δυνατή η σύνταξη των αρχείων καταγραφής.
Αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα συμβάντα που καταγράφονται από το περιτύλιγμα exe:
|
Καταχώρηση αρχείου καταγραφής (Τι καταγράφουμε) |
Περιγραφή (Τι σημαίνει) |
|---|---|
|
INFO: Copying temporary files to {0}. |
Το προσωρινό αρχείο .msp αντιγράφεται σε έναν προσωρινό φάκελο. |
|
INFO: Διαγραφή προσωρινών αρχείων {0}. |
Το αρχείο .msp που έχει καταργηθεί διαγράφηκε πριν/μετά την εγκατάσταση. |
|
INFO: Exchange Server Update εγκαθίσταται. |
Συμβαίνει όταν ξεκινά η εγκατάσταση του αρχείου .msp. |
|
ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ: Η ενημέρωση Exchange Server εγκαταστάθηκε με επιτυχία. |
Η Exchange Server ενημέρωση εγκαταστάθηκε με επιτυχία. |
|
ΣΦΑΛΜΑ: Τα αρχεία που εξήχθησαν δεν βρέθηκαν στο {0}. |
Το αρχείο .msp που δεν έχει αντιγραφεί δεν βρέθηκε και, επομένως, η εγκατάσταση απέτυχε. |
|
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Το Exchange Server Update απαιτεί επανεκκίνηση για την ολοκλήρωση της εγκατάστασης. |
Η εγκατάσταση ολοκληρώθηκε με επιτυχία και εκκρεμεί επανεκκίνηση για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. |
|
ΣΦΑΛΜΑ: Exchange Πρόγραμμα εγκατάστασης δεν μπόρεσε να εξαγάγει τα περιεχόμενα του αρχείου της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα. Περισσότερες πληροφορίες: {0}. |
Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εξαγωγή του προσωρινού αρχείου .msp. Θα καταγραφεί επίσης ένα μήνυμα εξαίρεσης. |
|
ΣΦΑΛΜΑ: Κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Exchange Server, παρουσιάστηκε {0} σφάλματος. |
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση. Ο κωδικός σφάλματος θα καταγραφεί. |
Χρήση γραμμής εντολών
Το νέο πακέτο ενημέρωσης υποστηρίζει τις ακόλουθες παραμέτρους γραμμής εντολών, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εγκατάσταση αυτών των ενημερώσεων Exchange σε λειτουργία χωρίς παρακολούθηση ή ως μέρος της δικής σας αυτοματοποίησης.
|
Παράμετρος |
Περιγραφή |
Msiexec equivalent |
|---|---|---|
|
/παθητικός |
Καθορίζει τη λειτουργία χωρίς επιτήρηση, όπου η εγκατάσταση εμφανίζει μόνο μια γραμμή προόδου. Σημείωση: Αν απαιτείται επανεκκίνηση για την ενημέρωση, με τη χρήση αυτού του διακόπτη θα γίνει αυτόματη επανεκκίνηση του διακομιστή. |
msiexec /p filename.msp /passive /l*vx |
|
/silent |
Καθορίζει τη λειτουργία αναστολής ειδοποιήσεων - δεν απαιτείται αλληλεπίδραση χρήστη. Σημείωση: Αν απαιτείται επανεκκίνηση για την ενημέρωση, με τη χρήση αυτού του διακόπτη θα γίνει αυτόματη επανεκκίνηση του διακομιστή. |
msiexec /p filename.msp /quiet /l*vx |
|
/forcereboot |
Εγκαθιστά την ενημέρωση και επανεκκινεί τον υπολογιστή μόνο εάν είναι απαραίτητο. |
msiexec /p filename.msp /l*vx shutdown.exe /r /t 0 |
|
/help |
Εμφανίζει όλες τις διαθέσιμες παραμέτρους. |
msiexec /help |
Σημείωση: Ακόμα και αν το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν ζητά επανεκκίνηση, συνιστάται ιδιαίτερα να επανεκκινήσετε το διακομιστή μετά την εγκατάσταση.
Ελπίζουμε να διαπιστώσετε ότι το νέο πακέτο ενημέρωσης .exe βελτιώνει την εμπειρία ενημέρωσης Exchange Server και σας διευκολύνει να παραμένετε ενημερωμένοι.
