Συμπτώματα
Οι εγκαταστάσεις ενημερώσεων λογισμικού ενδέχεται να σταματήσουν να αποκρίνονται ή να μην επιστρέψουν ποτέ την κατάσταση ολοκλήρωσης κατά την εκτέλεση της ακολουθίας εργασιών ή την τυπική διαχείριση ενημερώσεων λογισμικού (SUM). Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν εγκαθίστανται πολλές ενημερώσεις, συνήθως ένας συνδυασμός ενημερώσεων Office και Windows.
Στα αρχεία καταγραφής ενδέχεται να αναφέρονται διάφορα συμπτώματα που υποδεικνύουν ότι αντιμετωπίζεται αυτό το πρόβλημα.
Για την εκτέλεση της ακολουθίας εργασιών και το βήμα της ακολουθίας εργασιών Εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού, επαναλαμβάνεται το ακόλουθο μήνυμα για το στοιχείο InstallSWUpdate στο αρχείο Smsts.log:
Αναμονή ειδοποίησης κατάστασης εργασίας ...
Επίσης, το αρχείο WUAHandler.log μπορεί να υποδεικνύει ότι η εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων είναι επιτυχής. Ωστόσο, η κατάσταση ολοκλήρωσης δεν επιστρέφεται ποτέ.
Για την τυπική συνάρτηση SUM, ενδέχεται να καταγράφονται διαφορετικά συμπτώματα. Οι εγκαταστάσεις ενημερώσεων ενδέχεται να μην ξεκινήσουν ποτέ και όλες οι ενημερώσεις μπορεί να έχουν κολλήσει σε κατάσταση "ciStateDownloading". Επιπλέον, οι καταχωρήσεις που μοιάζουν με τις παρακάτω για όλες τις ενημερώσεις μπορούν να καταγραφούν στο αρχείο UpdatesDeployment.log:
Ενημέρωση (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) Πρόοδος: Κατάσταση = ciStateDownloading, PercentComplete = 0, Result = 0x0 UpdatesDeploymentAgent
Σημείωση Σε ορισμένα περιβάλλοντα, η διαδικασία εγκατάστασης της ενημέρωσης μπορεί να σταματήσει να αποκρίνεται αργότερα. Επανεκκίνηση της υπηρεσίας SMS Agent Host (Ccmexec.exe). θα μπορούσε να επιτρέψει τη συνέχιση της διαδικασίας.
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται πιο συχνά στην Windows 10, έκδοση 1709. Ωστόσο, ενδέχεται να επηρεαστούν και άλλες εκδόσεις των Windows.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συμπτώματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε όταν παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής βάσης:
4491117 Ενημέρωση εγκαταστάσεων σε υπολογιστές-πελάτες σταματούν να αποκρίνεται στο Configuration Manager, έκδοση 1810 ή 1806
Πληροφορίες ενημέρωσης για System Center Configuration Manager, έκδοση 1810
Αυτή η ενημέρωση είναι διαθέσιμη για εγκατάσταση στον κόμβο "Ενημερώσεις και συντήρηση" της κονσόλας Configuration Manager στις τοποθεσίες έκδοσης 1810 στις οποίες είναι εγκατεστημένη η ακόλουθη ενημέρωση:
4486457 Συνάθροιση ενημερώσεων για System Center Configuration Manager τρέχοντα κλάδο, έκδοση 1810
Εάν το σημείο σύνδεσης υπηρεσίας βρίσκεται σε λειτουργία χωρίς σύνδεση, πρέπει να επαναλάβετε την εισαγωγή της ενημέρωσης, ώστε να εμφανίζεται στην κονσόλα Configuration Manager.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εγκατάσταση ενημερώσεων στην κονσόλα για Configuration Manager.
Το πρόγραμμα-πελάτης Configuration Manager ενημερώνεται στην έκδοση 5.00.8740.1031 μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης.
Προϋποθέσεις
Πρέπει να έχετε εγκαταστήσει System Center Configuration Manager, έκδοση 1810, για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση.
Πληροφορίες επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης
Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά καμία ενημέρωση που κυκλοφόρησε προηγουμένως.
Πληροφορίες αρχείου
Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημέρωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείων (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ UTC και τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας στο στοιχείο Ημερομηνία και Ώρα στο Πίνακας Ελέγχου.
Για System Center Configuration Manager τρέχοντα κλάδο, έκδοση 1810
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp |
Not applicable |
3,940,352 |
24-Ιαν-2019 |
01:20 |
Not applicable |
|
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
497,048 |
24-Ιαν-2019 |
01:20 |
x64 |
|
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
1,160,600 |
24-Ιαν-2019 |
01:20 |
x64 |
|
Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp |
Not applicable |
2,932,736 |
24-Ιαν-2019 |
01:20 |
Not applicable |
|
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
404,888 |
24-Ιαν-2019 |
01:20 |
x86 |
|
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
875,416 |
24-Ιαν-2019 |
01:20 |
x86 |
Αναφορές
Εγκατάσταση ενημερώσεων στην κονσόλα για Configuration Manager
Ενημερωθείτε σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού.
