Οι ενημερωμένοι πελάτες του Forefront Endpoint Protection 2010 παρατίθενται στη συλλογή "Μη ενημερωμένοι"

Συμπτώματα

Τα προγράμματα-πελάτες του Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010 των οποία η διαχείριση γίνεται από System Center Configuration Manager 2007 ενδέχεται να εμφανίζονται στη συλλογή κατάστασης ανάπτυξης "Μη ενημερωμένα" μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης πλατφόρμας προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας μέσω του Microsoft Update.

Αιτία

Η συλλογή "Παλιά" ελέγχει για την έκδοση της καταχώρησης "Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010 Server Management" στο θέμα Προσθήκη ή κατάργηση δεδομένων προγραμμάτων. Αυτά τα δεδομένα δεν ενημερώνονται από ενημερώσεις πλατφόρμας προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας που κυκλοφορούν στο Microsoft Update.

Μετά την εφαρμογή της άμεσης επιδιόρθωσης, η συλλογή θα ελέγξει για την έκδοση της καταχώρησης "Microsoft Forefront Endpoint Protection" στο θέμα Προσθήκη ή κατάργηση δεδομένων προγραμμάτων.

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από την Υποστήριξη της Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται να διορθώσει μόνο το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε σοβαρά από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει η ενότητα "Υπάρχει διαθέσιμη λήψη άμεσων επιδιορθώσεων" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της Microsoft για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις και ζητήματα υποστήριξης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία web της Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Σημείωση Η φόρμα "Υπάρχει διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη γλώσσα.

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με Endpoint Protection τις ενημερώσεις πλατφόρμας, ανατρέξτε στην ακόλουθη καταχώρηση ιστολογίου Του Microsoft TechNet:

Ενημερώσεις πλατφόρμας προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας για το Forefront Endpoint Protection / System Center Endpoint Protection θα κυκλοφορήσουν στο Microsoft Update