Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε έναν κύριο διακομιστή τοποθεσίας που εκτελεί το Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager.
-
Ρυθμίζετε τις παραμέτρους του σημείου ενημέρωσης λογισμικού και του ρόλου Υπηρεσίες Windows Server Update Services (WSUS) στο διακομιστή τοποθεσίας.
-
Μπορείτε να ρυθμίσετε ένα διακομιστή μεσολάβησης που απαιτεί ένα λογαριασμό χρήστη για τον έλεγχο ταυτότητας.
-
Μπορείτε να ρυθμίσετε ένα λογαριασμό χρήστη στις ιδιότητες συστήματος τοποθεσίας για έλεγχο ταυτότητας διακομιστή μεσολάβησης.
-
Μπορείτε να δημιουργήσετε και να εκτελέσετε κανόνες αυτόματης ανάπτυξης (ADR).
Σε αυτό το σενάριο, δεν είναι δυνατή η επιτυχής λήψη της ενημέρωσης. Επιπλέον, ένα μήνυμα σφάλματος που μοιάζει με το ακόλουθο καταγράφεται στο αρχείο PatchDownloader.log:
Λήψη περιεχομένου για ContentID = αριθμός , FileName = όνομα αρχείου .cab. Ενημέρωση λογισμικού Ενημέρωση κώδικα ημερομηνία ώρα 3872 (0x0F20)
Δοκιμάστε τομέας ονόματος χρήστη \ όνομα_χρήστη Ενημερώσεις λογισμικού Ενημέρωση κώδικα ώρα 3204 (0x0C84)
Διακομιστής μεσολάβησης με δυνατότητα διακομιστή μεσολάβησης iPaddress: ενημέρωση κώδικα λογισμικού θύρας Ώρα 3204 (0x0C84)
HttpSendRequest απέτυχε HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ ενημέρωση λογισμικού Ενημέρωση ενημέρωσης κώδικα ημερομηνία ώρα 3204 (0x0C84)
Λήψη http://wsus.ds.download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/crup/2013/09/ όνομα αρχείου .cab σε C:\windows\TEMP\ όνομα_αρχείου .tmp επιστρέφει 407 Ενημερώσεις λογισμικού Ενημέρωση κώδικα ώρας 3204 (0x0C84)
ERROR: DownloadContentFiles() failed with hr=0x80070197 Software Updates Patch Downloader date time time 3872 (0x0F20)
Επίλυση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται να διορθώσει μόνο το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε σοβαρά από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει η ενότητα "Υπάρχει διαθέσιμη λήψη άμεσων επιδιορθώσεων" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της Microsoft για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις και ζητήματα υποστήριξης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης, επισκεφτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web της Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Άμεση λήψη διαθέσιμη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το System Center 2012 R2 Configuration Manager.
Πληροφορίες επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Σημείωση Συνιστάται να κλείσετε Configuration Manager Κονσόλα διαχείρισης πριν από την εγκατάσταση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά οποιαδήποτε άμεση επιδιόρθωση που έχει κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ UTC και τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας στο στοιχείο Ημερομηνία και Ώρα στο Πίνακας Ελέγχου.
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Patchdownloader.dll |
5.0.7958.1105 |
114,352 |
01-Οκτ-2013 |
01:25 |
x64 |
|
Configmgr2012adminui-r2-kb2916611-i386.msp |
Not Applicable |
2,204,672 |
01-Οκτ-2013 |
01:25 |
Not Applicable |
|
Patchdownloader.dll |
5.0.7958.1105 |
86,192 |
01-Οκτ-2013 |
01:25 |
x86 |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Ανατρέξτε στην ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για να περιγράφει τις ενημερώσεις λογισμικού.
