Συμπτώματα
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές ροές εργασιών στο Microsoft Dynamics CRM 4.0. Οι πίνακες AsyncOperationBase και WorkflowLogBase αυξάνονται πολύ μεγάλοι και παρουσιάζονται προβλήματα επιδόσεων.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή, όταν οι κανόνες ροής εργασίας βρίσκονται σε λειτουργία, δημιουργείται μια παρουσία ροής εργασίας και μια εγγραφή ροής εργασίας στους πίνακες AsyncOperationBase και WorkflowLogBase της βάσης δεδομένων MSCRM. Ωστόσο, όταν ολοκληρωθεί η παρουσία της ροής εργασίας, η εγγραφή της ροής εργασίας παραμένει στη βάση δεδομένων. Επομένως, οι πίνακες AsyncOperationBase και WorkflowLogBase συνεχίζουν να αυξάνονται. Τελικά, οι επιδόσεις μειώνονται.
Σημείωση Η ιδιότητα AsyncOperationType για αυτές τις εγγραφές έχει οριστεί σε 10.
Επίλυση
Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην πιο πρόσφατη συνάθροιση ενημερώσεων αθροιστικής ενημέρωσης για το Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
949256 Ενημερώσεις και άμεσες επιδιορθώσεις του Microsoft Dynamics CRM 4.0 Σημαντικές Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας λένε πώς μπορείτε να
τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:
322756 Πώς μπορείτε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά του μητρώου στα Windows Μετά την εγκατάσταση της άμεσης επιδιόρθωσης, για να μας επιτρέψετε αυτή την άμεση επιδιόρθωση για εσάς, μεταβείτε στην ενότητα
"Fixit for me"(Διόρθωση για εμένα). Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε την άμεση επιδιόρθωση μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα"Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι μου".
Αυτόματη επιδιόρθωση
Για να ενεργοποιήσετε αυτόματα την άμεση επιδιόρθωση, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση "Διόρθωση". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου" και ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό επιδιόρθωσης.
Σημειώσεις
-
Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση Fix it σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε το στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα"Διορθώσαμε το πρόβλημα;".
Επιδιόρθωση από τον χρήστη
Για να ενεργοποιήσετε αυτή την άμεση επιδιόρθωση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη",κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση",πληκτρολογήστε "regedit" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί
OK. -
Στον Επεξεργαστή Μητρώου, εντοπίστε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
-
Προσδιορίστε εάν υπάρχει μια καταχώρηση μητρώου DWORD που ονομάζεται AsyncRemoveCompletedWorkflows. Τα δεδομένα τιμών της καταχώρησης μητρώου AsyncRemoveCompletedWorkflows πρέπει να είναι 1.
-
Εάν η καταχώρηση μητρώου AsyncRemoveCompletedWorkflows δεν υπάρχει, προσθέστε την καταχώρηση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή MSCRM,τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Δημιουργία", κάντε κλικ στην επιλογή "Τιμή DWORD" και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε
AsyncRemoveCompletedWorkflows στο
πλαίσιο "Όνομα". -
Κάντε διπλό κλικ στο
AsyncRemoveCompletedWorkflowsκαι, στη συνέχεια,
πληκτρολογήστε 1 στο πλαίσιο δεδομένων "Τιμή". -
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη",κάντε κλικ στην επιλογή
"Εκτέλεση",πληκτρολογήστε "iisreset" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί
OK.
Σημείωση Εάν η τιμή στο πλαίσιο δεδομένων "Τιμή" για την τιμή DWORD AsyncRemoveCompletedWorkflows επαναφέρεται στην τιμή 0, το Microsoft Dynamics CRM θα συνεχίσει να διατηρεί τις εγγραφές ροής εργασίας στη βάση δεδομένων ακόμη και εάν ολοκληρωθούν οι εργασίες.
-
Σημείωση Αυτή η άμεση επιδιόρθωση είναι προληπτική μόνο. Επομένως, όταν εγκαθίσταται και ενεργοποιείται η άμεση επιδιόρθωση, διαγράφονται αυτόματα μόνο οι νέες εγγραφές ροής εργασίας. Εάν οι πίνακες AsyncOperationBase και WorkflowLogBase είναι ήδη μεγάλοι λόγω αυτών των εγγραφών ροής εργασίας, πρέπει να εκτελέσετε μια εκκαθάριση αυτών των πινάκων χρησιμοποιώντας τη δέσμη ενεργειών εκκαθάρισης του Microsoft SQL Server που περιλαμβάνεται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
968520 Οι επιδόσεις είναι αργές εάν ο πίνακας AsyncOperationBase γίνει πολύ μεγάλος στο Microsoft Dynamics CRM 4.0
Διορθώσαμε το πρόβλημα;
-
Ελέγξτε εάν έχει διορθωθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει αυτή την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
-
Θα θέλαμε να εκτιμήσουμε τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή για να αναφέρετε προβλήματα με αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο στο ιστολόγιο"Επιδιόρθωσηγια λογαριασμό μου" ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της τυπικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις άμεσες επιδιορθώσεις λογισμικού και την ορολογία των πακέτων για τις επιχειρηματικές λύσεις του Microsoft Business Solutions, κάντε κλικ στον ακόλουθο αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
887283 Άμεση επιδιόρθωση άμεσης επιδιόρθωσης λογισμικού microsoft Business Solutions CRM και πρότυπα ονοματοθεσίας πακέτων ενημέρωσης
