Συμπτώματα
Όλα τα συμβάντα διαχείρισης φόρτου εργασίας που καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογών στον υπολογιστή σας περιλαμβάνουν ένα πεδίο "Περιγραφή". Αυτό το πεδίο αναφέρει εσφαλμένα ότι το στοιχείο που ενεργοποίησε το συμβάν δεν είναι εγκατεστημένο στον τοπικό υπολογιστή σας ή ότι η εγκατάσταση έχει καταστραφεί. Δείγμα καταχώρησης αρχείου καταγραφής εφαρμογών:
Log Name: ApplicationSource: MSExchange φόρτου εργασίας ManagementEvent ID: 5Task Category: (1) Level: ErrorKeywords: ClassicUser: δ/υΠεριγραφή: δεν είναι δυνατή η εύρεση της περιγραφής του αναγνωριστικού συμβάντος 5 από την προέλευση του φόρτου εργασίας MSExchange Management. Είτε το στοιχείο που προκαλεί αυτό το συμβάν δεν είναι εγκατεστημένο στον τοπικό υπολογιστή σας είτε η εγκατάσταση έχει καταστραφεί. Μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να επιδιορθώσετε το στοιχείο στον τοπικό υπολογιστή. Εάν το συμβάν προήλθε από άλλον υπολογιστή, οι πληροφορίες εμφάνισης έπρεπε να αποθηκευτούν μαζί με το συμβάν.
Αιτία
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "ισχύει για".
Επίλυση
Αυτό το πρόβλημα θα επιλυθεί στο Exchange 2013 Service Pack 1 CU5.Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης, οι περιγραφές του συμβάντος διαχείρισης φόρτου εργασίας θα εμφανίζονται σωστά.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Ενημερώστε με μη αυτόματο τρόπο τις καταχωρήσεις μητρώου διαχείρισης φόρτου εργασίας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον επεξεργαστή μητρώου και, στη συνέχεια, εντοπίστε το ακόλουθο κλειδί μητρώου:System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application
-
Υπάρχουν δύο δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου: MSExchange διαχείριση φόρτου εργασίας και MSExchange WorkloadManagementαναπτύξτε το στοιχείο Διαχείριση φόρτου εργασίας MSExchange (το δευτερεύον κλειδί που έχει το διάστημα μεταξύ "φόρτου εργασίας" και "Διαχείριση") και, στη συνέχεια, τροποποιήστε την ακόλουθη καταχώρηση μητρώου:
Όνομα τιμής: EventMessageFileType: Reg_SZΑρχική τιμή: % Exchange Install Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.Data.WorkloadManagement.EventLogs.dllΕνημερώστε αυτήν την τιμή σε: % Exchange Install Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
-
Δημιουργήστε τις ακόλουθες καταχωρήσεις μητρώου:
Όνομα τιμής: CategoryCountType: REG_DWORDValue: 1
Όνομα τιμής: CategoryMessageFileType: REG_SZValue:% Exchange Install directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
Όνομα τιμής: TypesSupportedType: REG_DWORDValue: 7