Συμπτώματα
Οι χρήστες που εκτελούν το Microsoft Internet Explorer 6 ή Windows Internet Explorer 7 σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP ή με Windows Vista δεν είναι δυνατό να συμμετέχετε σε μια σύσκεψη Microsoft Lync 2013, χρησιμοποιώντας Lync Web App. Όταν οι χρήστες προσπαθούν να συνδεθούν στη σύσκεψη, λαμβάνουν ένα μήνυμα που δηλώνει ότι το πρόγραμμα περιήγησης δεν υποστηρίζεται.
Ωστόσο, οι χρήστες να χρησιμοποιήσετε Lync Web App για να συμμετέχετε σε μια σύσκεψη Microsoft Lync Server 2010, όπως αναμένεται.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα για τους χρήστες που χρησιμοποιούν Internet Explorer 6 ή Explorer 7 σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP ή με Windows Vista, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση που περιγράφεται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2835435 περιγραφή της 5.0.8308.420 της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για το 2013 διακομιστή Lync, στοιχεία Web: Ιουλίου 2013Σημείωση Όταν οι χρήστες εγκαταστήσουν αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, θα σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε το Microsoft Lync συμμετέχοντα κατά την προσπάθειά τους να συνδεθούν στη σύσκεψη. Εάν ο συμμετέχων Lync είναι ήδη εγκατεστημένο, Internet Explorer πρέπει να ξεκινά αυτόματα Lync από τους συμμετέχοντες.
Αναφορές
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα και πρόγραμμα περιήγησης συνδυασμούς που υποστηρίζονται σε Lync διακομιστή 2013, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web TechNet:
