Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Εκδόσεις με βοηθό αυτόματης ενημέρωσης

Αν αυτή τη στιγμή χρησιμοποιείτε Windows 10, έκδοση 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 ή έκδοση 1803, μπορείτε να αναμένετε να λάβετε μια ειδοποίηση που αναφέρει ότι στη συσκευή σας πρέπει να έχουν εγκατασταθεί οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις ασφαλείας και, στη συνέχεια, να προσφέρεται για την ενημέρωση της συσκευής σας.

Για να ελέγξετε την έκδοση του Windows 10 στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε winver και, στη συνέχεια, επιλέξτε Winver για να ανοίξετε τις Πληροφορίες για τα Windows. Για να μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε ενημέρωση στην τελευταία έκδοση των Windows ή για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την κατάσταση "λήξης υπηρεσίας" για αυτές τις εκδόσεις του Windows 10, ανατρέξτε στις συνήθεις ερωτήσεις.

Σημείωση: Αφού λάβετε την ειδοποίηση ενημέρωσης, μην παραλείψετε να αφήσετε τον υπολογιστή σας συνδεδεμένο και ενεργοποιημένο όσο ολοκληρώνεται η λήψη. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν σας ζητηθεί.

Αυτή η ειδοποίηση ενημέρωσης προσφέρεται επίσης απευθείας στον υπολογιστή-πελάτη Windows Update για ορισμένες συσκευές στις οποίες δεν έχουν εγκατασταθεί οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Απάντηση στην ειδοποίηση

Συνιστούμε να ενημερώσετε όλες αυτές τις προηγούμενες εκδόσεις στο Windows 10, έκδοση 20H2, για να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις ασφαλείας και ποιότητας, εξασφαλίζοντας προστασία από τις πιο πρόσφατες απειλές ασφαλείας.

Windows 10, έκδοση 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 και 1803 βρίσκονται επί του παρόντος στη λήξη της υπηρεσίας. Αυτό σημαίνει ότι οι συσκευές που εκτελούν αυτά τα λειτουργικά συστήματα δεν λαμβάνουν πλέον τις μηνιαίες ενημερώσεις ασφαλείας και ποιότητας που περιέχουν μέτρα προστασία από τις πιο πρόσφατες απειλές ασφαλείας.

Αν η εγκατάσταση διακοπεί πριν από την ολοκλήρωση, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης των Windows. Αν θέλετε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τυχόν κωδικούς σφάλματος που εμφανίζονται, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη βοήθειας για σφάλματα αναβάθμισης και εγκατάστασης των Windows.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε Windows 10 σφάλματα αναβάθμισης χρησιμοποιώντας το Κέντρο σχολίων, για να ζητήσετε καθοδήγηση για την αναβάθμιση ή να επικοινωνήσετε με ένα μέλος της ομάδας υποστήριξής μας.

Κατάργηση βοηθού ενημέρωσης

Αν το 4023814 ενημερώσεων εμφανίζεται στην ενότητα Προβολή εγκατεστημένου ιστορικού ενημερώσεων ή ο Βοηθός ενημέρωσης Windows 10 εμφανίζεται στην ενότητα Προγράμματα και δυνατότητες, ο υπολογιστής σας έχει ήδη εγκαταστήσει την ενημέρωση 4023814 ή μια μεμονωμένη έκδοση του Βοηθού ενημέρωσης Windows 10.

Για να απεγκαταστήσετε Windows 10 Βοηθός ενημέρωσης, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

Μέθοδος 1

Κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη, κάντε κλικ στο στοιχείο Εφαρμογές και δυνατότητες στις Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση βοηθού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

Μέθοδος 2

Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή από μια γραμμή εντολών διαχείρισης:

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

Σημείωση Μπορεί να χρειαστούν λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης.

Μέθοδος 3

Εκτελέστε τις ακόλουθες δύο εντολές από μια γραμμή εντολών διαχείρισης για να καταργήσετε τους φακέλους του Windows 10 Update Assistant:

rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant

Σημειώσεις

  • Η κατάργηση αυτών των δύο φακέλων καταργεί την εγκατάσταση του βοηθού ενημέρωσης Windows 10 από το σύστημα.

  • Εάν δεν μπορείτε να καταργήσετε τους φακέλους χρησιμοποιώντας αυτές τις εντολές, ξεκινήστε τη Διαχείριση Εργασιών (taskmgr.exe) και τερματίστε τη διαδικασία Windows10UpgraderApp.exe. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τις εντολές.

  • Εάν είστε πελάτης του Windows Update για επιχειρήσεις και θέλετε να αποτρέψετε μια ενημέρωση δυνατοτήτων, ανατρέξτε στο θέμα Ανάπτυξη ενημερώσεων με χρήση του Windows Update για επιχειρήσεις.

Γνωστά προβλήματα

Συμπτώματα

Λύση

Τον Αύγουστο του 2018, η ενημέρωση 4023814 εγκαταστάθηκε από Windows Update, καθώς η πολιτική ομάδας "Δυνατότητα τηλεμετρίας" για Windows Update για συσκευές για επιχειρήσεις δεν τηρήθηκε από την υπηρεσία Windows Update.

Το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί. Μπορείτε να αποκλείσετε τον εντοπισμό της ενημέρωσης 4023814, ορίζοντας την πολιτική Επιλέξτε πότε θα λαμβάνονται οι δομές προεπισκόπησης και δυνατότητες Ενημερώσεις. Ανατρέξτε στο θέμα Τι είναι το Windows Update για επιχειρήσεις; για περισσότερες πληροφορίες.

Πληροφορίες αρχείων

Η έκδοση στα Αγγλικά (Ηνωμένων Πολιτειών) αυτής της ενημέρωσης λογισμικού εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες προκαταλήψεις θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε ορισμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Όνομα αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημερομηνία

Ώρα

Fileinfo.xml

643

10-Νοε-2020

17:12

Packageinfo.xml

563

10-Νοε-2020

17:12

Packagestructure.xml

168

10-Νοε-2020

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10-Νοε-2020

17:12

Windows10.0-kb4023814-x64.cab

6,206,185

10-Νοε-2020

12:33

Customization.exe

138,752

03-Νοε-2020

20:44

Customizationencrypt.exe

38,912

03-Νοε-2020

20:44

Downloader.dll

205,216

03-Νοε-2020

21:03

Downloadertest.exe

10,752

03-Νοε-2020

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03-Νοε-2020

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03-Νοε-2020

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03-Νοε-2020

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03-Νοε-2020

20:56

Httphelper.exe

20,888

03-Νοε-2020

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03-Νοε-2020

20:44

Updateassistant.exe

514,496

10-Νοε-2020

12:14

Updateassistantcheck.exe

210,376

10-Νοε-2020

12:16

Windows10.0-kb4023814-x64.msi

6,287,360

10-Νοε-2020

12:27

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03-Νοε-2020

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03-Νοε-2020

21:33

Winrebootapp.exe

8,704

03-Νοε-2020

20:44

Όνομα αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημερομηνία

Ώρα

Fileinfo.xml

643

10-Νοε-2020

17:12

Packageinfo.xml

563

10-Νοε-2020

17:12

Packagestructure.xml

168

10-Νοε-2020

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10-Νοε-2020

17:12

Windows10.0-kb4023814-x86.cab

6,193,103

10-Νοε-2020

12:30

Customization.exe

138,752

03-Νοε-2020

20:44

Customizationencrypt.exe

38,912

03-Νοε-2020

20:44

Downloader.dll

205,216

03-Νοε-2020

21:03

Downloadertest.exe

10,752

03-Νοε-2020

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03-Νοε-2020

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03-Νοε-2020

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03-Νοε-2020

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03-Νοε-2020

20:56

Httphelper.exe

20,888

03-Νοε-2020

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03-Νοε-2020

20:44

Updateassistant.exe

379,344

10-Νοε-2020

12:11

Updateassistantcheck.exe

196,048

10-Νοε-2020

12:12

Windows10.0-kb4023814-x86.msi

6,311,936

10-Νοε-2020

12:25

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03-Νοε-2020

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03-Νοε-2020

21:33

Winrebootapp.exe

8,704

03-Νοε-2020

20:44

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×