Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Ορισμένες συσκευές που εκτελούν μια έκδοση Pro για εκπαιδευτικά ιδρύματα των Windows 10, έκδοση 1809, 1903 ή 1909 ενδέχεται να εισαχθούν σε μια μη γνήσια κατάσταση ενεργοποίησης αφού η συσκευή έχει αναβαθμιστεί σε Windows 10, έκδοση 2004.

Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να προκύψει παρά το ότι έχετε αγοράσει τις σωστές άδειες χρήσης από τη Microsoft.

Για να διασφαλίσετε την εμπειρία ενημέρωσης, εφαρμόσαμε μια διατήρηση συμβατότητας σε αυτές τις συσκευές από την εγκατάσταση ή την προσφορά των Windows 10, έκδοση 2004 ή Windows 10, έκδοση 20H2. Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί συμμόρφωση ενημέρωσης, οι αναγνωριστικές ασφαλείας είναι 29586383 και 29817229.

Αιτία

αυτό το ζήτημα τεκμηριώνεται για πρώτη φορά στις ενημερώσεις 2020 Φεβρουαρίου KB4537818 και KB4535996. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τηνt η συσκευή για εκπαιδευτικά ιδρύματα του Windows 10 Pro θα ενεργοποιηθεί εσφαλμένα ως Windows 10 Education. Κατά τη διάρκεια μιας επιτόπιας αναβάθμισης σε Windows 10, έκδοση 2004, η συσκευή θα αναβαθμιστεί σωστά στα Windows 10 Pro για εκπαιδευτικά ιδρύματα, αλλά η συσκευή παραμένει σε κατάσταση που δεν έχει ενεργοποιηθεί ή δεν είναι γνήσια.

Σημαντικό Όταν η συσκευή είναι σε κατάσταση που δεν έχει ενεργοποιηθεί ή δεν είναι γνήσια, το tεδώ δεν χάνει τη λειτουργικότητα. Ωστόσο, τυχόν εξατομίκευση και προσαρμογή που έχετε κάνει στα Windows 10 Pro Education θα χαθούν.

Επίλυση

Το ψήφισμα για αυτό το πρόβλημα θα είναι διαθέσιμο στις αρχές του 2021.

Σημείωση Συνιστούμε να μην επιχειρήσετε να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας το κουμπί Άμεση Ενημέρωση ή το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων μέχρι να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους.

Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε μια έκδοση κυκλοφορίας των Windows 10, έκδοση 2004 αντί για μια επιτήρηση επιτελείας.

Μέθοδος 2: εκτελείτε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης με μη αυτόματο τρόπο σε κάθε επηρεαζόμενη συσκευή. Πρέπει να έχετε εισέλθει ως διαχειριστής στη συσκευή για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη μέθοδο.

Μέθοδος 3: Εκτελέστε την ακόλουθη δέσμη ενεργειών για να ενεργοποιήσετε ξανά τον αριθμό-κλειδί άδειας χρήσης σε κάθε συσκευή που επηρεάζεται:

@echo
ΓΙΑ το/F "Παράβλεψη = 1"%% A IN ("διαδρομή WMIC SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey") DO (
ΟΡΙΣΜΌς "ProductKey =%% A"

goto InstallKey )

: InstallKey
IF [% ProductKey%] = = [] (
ECHO δεν υπάρχει αριθμός-κλειδί
) Άλλο (
ηχώ κατά την εγκατάσταση του% ProductKey%
changepk. exe/ProductKey% ProductKey%
)

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εκδόσεις εκπαίδευσης των Windows 10, ανατρέξτε στο θέμα οι εκδόσεις των Windows 10 για πελάτες για εκπαιδευτικά ιδρύματα στην τοποθεσία Microsoft docs στο Web.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×