Συμπτώματα
Μετά τη μετακίνηση Exchange vNext από ένα αποκλειστικό περιβάλλον παλαιού τύπου, δεν μπορείτε να δείτε το ιστορικό συνομιλίας, δεδομένα ημερολογίου ή δεδομένα παρουσίας στο Outlook. Πρέπει να εξέλθετε από το πρόγραμμα, διαγράψτε τις πληροφορίες εισόδου και, στη συνέχεια, εισέλθετε πάλι σε Microsoft Lync 2013 (Skype για επιχειρήσεις) ή Skype για επαγγελματική 2016, για να εξασφαλίσετε την πλήρη λειτουργικότητα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Skype για επαγγελματική/Lync υπολογιστή-πελάτη δεν είναι δυνατό να ενοποιηθούν με vNext Exchange μετά την μετεγκατάσταση Office 365 αποκλειστικά και ITAR (vNext) .
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
Για το 2013 Lync (Skype για επιχειρήσεις)
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
1 Νοεμβρίου 2016, η ενημερωμένη έκδοση για το 2013 Lync (Skype για επιχειρήσεις) (KB3127934)
Για Skype για επαγγελματική 2016
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εφαρμόστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
1 Νοεμβρίου 2016, η ενημερωμένη έκδοση για το Skype για επαγγελματική 2016 (KB3127939)Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του Lync 2013 (Skype για επιχειρήσεις) ή Skype για επαγγελματική 2016 να ενοποιηθούν με το γραμματοκιβώτιο του Exchange vNext.
Σημείωση Lync 2013 αναβαθμίστηκε σε Skype για την επιχείρησή του Απριλίου 2015.
