Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έναν υπολογιστή, προσπαθεί να ζητήσει τον έλεγχο ταυτότητας Kerberos για μια υπηρεσία προορισμού.
-
Δεν υπάρχει καμία κατάλληλη υπηρεσία δελτίου στο τοπικό cache δελτίο Kerberos στον υπολογιστή.
-
Ο υπολογιστής χρησιμοποιεί το προσωρινά αποθηκευμένο δελτίο εκχώρησης δελτίων (TGT) για να ζητήσετε ένα δελτίο υπηρεσίας από έναν ελεγκτή τομέα που βασίζεται σε Windows 2012.
Σε αυτό το σενάριο, ο ελεγκτής τομέα που βασίζεται σε 2012 windows επιστρέφει ένα σφάλμα "KRB_AP_ERR_TKT_EXPIRED" στον υπολογιστή. Επομένως, αποτυγχάνει ο έλεγχος ταυτότητας Kerberos. Επιπλέον, καταγράφεται το ακόλουθο συμβάν στον υπολογιστή:
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το κέντρο διανομής κλειδιών (KDC) στον ελεγκτή τομέα που βασίζεται σε Windows Server 2012 εκτελεί επιπλέον ελέγχους σχετικά με τη διάρκεια ζωής του TGT. Εάν το TGT διάρκεια ζωής είναι λιγότερο από 2 λεπτά, η υπηρεσία KDC επιστρέφει ένα σφάλμα "KRB_AP_ERR_TKT_EXPIRED".
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες ενημέρωσης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τα Windows 8 και Windows Server 2012 ενημερωμένων 2883201. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να αποκτήσετε αυτό το πακέτο συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2883201 Windows RT, Windows 8 και Windows Server 2012 συνάθροιση ενημερώσεων: Οκτωβρίου 2013
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
ΠροϋποθέσειςΓια να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε το Windows Server 2012.
Πληροφορίες μητρώουΓια να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησηςΔεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσηςΑυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων 2012 διακομιστή των WindowsΣημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 8 και Windows Server 2012 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8" εμφανίζεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 8" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:
Έκδοση
Το προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τον Windows Server 2012 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Kdcsvc.dll |
6.2.9200.16692 |
472,576 |
15-Aug-2013 |
05:29 |
x64 |
Kdcsvc.mof |
Δεν ισχύει |
5,300 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Δεν ισχύει |
Kdcsvc.dll |
6.2.9200.20800 |
472,576 |
15-Aug-2013 |
05:15 |
x64 |
Kdcsvc.mof |
Δεν ισχύει |
5,300 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2012
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε x64 Windows Server 2012
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
---|---|
Όνομα αρχείου |
Amd64_4df40cd02abeef6a2302e5f54e59bc05_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_e5814281b3ea2744.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
724 |
Ημερομηνία (UTC) |
16-Aug-2013 |
Ώρα (UTC) |
05:36 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_d4dd09bd0728cd574af20d9943d7506b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_e05ec615befe491b.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
724 |
Ημερομηνία (UTC) |
16-Aug-2013 |
Ώρα (UTC) |
05:36 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-k..distribution-center_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_e474a4e71e0ef99b.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
45,428 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Aug-2013 |
Ώρα (UTC) |
06:13 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-k..distribution-center_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_e55d925036e56865.manifest |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
45,428 |
Ημερομηνία (UTC) |
15-Aug-2013 |
Ώρα (UTC) |
07:12 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Όνομα αρχείου |
Update.mum |
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
Μέγεθος αρχείου |
1,623 |
Ημερομηνία (UTC) |
16-Aug-2013 |
Ώρα (UTC) |
05:36 |
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |