Ο αριθμός κινητού τηλεφώνου λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις αφού απενεργοποιηθεί η δυνατότητα ταυτόχρονης κλήσης

ΠΡΌΒΛΗΜΑ

Αφού απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα ταυτόχρονης κλήσης για έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου, εξακολουθείτε να λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις από το πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές. Αυτό συμβαίνει ανεξάρτητα από την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές.

Λύση

Όταν εγκαθιστάτε το πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές, θα σας ζητηθεί να δώσετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου πριν συνδεθείτε. Όταν συνδέεστε στο πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές, δημιουργείται μια στατική καταχώρηση με ένα μοναδικό αναγνωριστικό απόληξης σε ένα διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη του Skype για επαγγελματικές εργασίες, για τη συγκεκριμένη κινητή συσκευή. Η στατική καταχώρηση προωθεί οποιαδήποτε κλήση στο τηλέφωνο του Skype για την επιχείρησή σας με τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Ο αριθμός κινητού τηλεφώνου που έχει εισαχθεί στον οδηγό εγκατάστασης κατά την αρχική εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές ονομάζεται εάν η δυνατότητα ταυτόχρονης κλήσης είναι ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη για τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και να διακόψετε την προώθηση κλήσεων, εξετάστε τις παρακάτω μεθόδους, ανάλογα με την περίπτωσή σας:

1. Λύση 1: έχει εγκατασταθεί το πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές.Για να επιλύσετε το πρόβλημα, αποσυνδεθείτε από το πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές στη συγκεκριμένη κινητή συσκευή. Όταν αποσυνδέεστε από το πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές σε μια συγκεκριμένη κινητή συσκευή, η στατική καταχώρηση για την κινητή συσκευή καταργείται από το διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη του Skype για επαγγελματικά ταξίδια. Μετά την κατάργηση της στατικής δήλωσης, οι κλήσεις του Skype για επιχείρηση δεν θα προωθούνται πλέον στην κινητή συσκευή.

2. Λύση 2: το πρόγραμμα-πελάτης του Skype για κινητές συσκευές δεν είναι εγκατεστημένο. Εάν το πρόγραμμα-πελάτης του Skype για κινητές συσκευές καταργήθηκε χωρίς την πρώτη αποσύνδεση, η στατική καταχώρηση για αυτή τη συγκεκριμένη κινητή συσκευή θα μείνει ορφανή στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη. Επίσης, οι κλήσεις του Skype για επιχείρηση θα συνεχίσουν να προωθούνται στον αριθμό τηλεφώνου της κινητής συσκευής και σε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου έχετε παράσχει κατά την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές. Η προώθηση θα πραγματοποιηθεί για χρονικό διάστημα λήξης 15 ημερών από την τελευταία σύνδεση, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές.Σημειώσεις

   • Οι ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων του χρονικού διαστήματος λήξης των 15 ημερών είναι ανεξάρτητες από τις ρυθμίσεις για την προώθηση κλήσεων στο πρόγραμμα-πελάτη υπολογιστή Skype για Business. Οι ρυθμίσεις δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν από οποιοδήποτε άλλο σημείο εκτός του προγράμματος-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές στη συγκεκριμένη κινητή συσκευή, αποσυνδέοντας το πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές.

   • Η προσθήκη ενός πρόσθετου αριθμού τηλεφώνου σε ένα πρόγραμμα-πελάτη του Skype για κινητές συσκευές δεν καταργεί μια ορφανή στατική καταχώρηση και, επομένως, δεν θα σταματήσει την προώθηση κλήσεων στην κινητή συσκευή. Εάν δεν μπορείτε να αποσυνδεθείτε από το πρόγραμμα-πελάτη του Skype για επιχείρηση στη συγκεκριμένη κινητή συσκευή που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία της τρέχουσας στατικής δήλωσης, πρέπει να περιμένετε το χρονικό διάστημα λήξης των 15 ημερών πριν οι κλήσεις σταματήσουν να προωθούνται στον αριθμό κινητού τηλεφώνου.

ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΕς ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕς