ΠΡΌΒΛΗΜΑ
Ένας διαχειριστής του Office 365 δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του Exchange ενός χρήστη του Microsoft Exchange Online. Όταν ο διαχειριστής κάνει κλικ στη Διαχείριση της εταιρείας μου στον πίνακα ελέγχου του Exchange και, στη συνέχεια, κάνει κλικ σε έναν άλλο χρήστη, λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Συγνώμη! Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση – δεν έχετε δικαίωμα ανοίγματος αυτής της σελίδας. Εάν είστε νέος χρήστης ή σας έχουν ανατεθεί πρόσφατα διαπιστευτήρια, περιμένετε 15 λεπτά και προσπαθήστε ξανά
ΑΙΤΊΑ
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εάν ο λογαριασμός διαχειριστή του Office 365 έχει εκχωρηθεί στην "κενή" πολιτική ανάθεσης ρόλων. Σε αυτήν την περίπτωση, ο διαχειριστής δεν διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα ελέγχου πρόσβασης βάσει ρόλων (RBAC) για πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του Exchange μέσω του Outlook Web App.
ΛΎΣΗ
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Συνδεθείτε στο Exchange Online χρησιμοποιώντας το Remote PowerShell. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
Σύνδεση στο Exchange Online με χρήση απομακρυσμένου PowerShell
-
Ανάκτηση μιας άλλης πολιτικής ανάθεσης ρόλων. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
$a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com | where{$_.IsDefault -ne $true} Σημείωση Εάν η εταιρεία δεν περιέχει πρόσθετες πολιτικές ανάθεσης ρόλων, πρέπει να δημιουργήσετε μια πολιτική ανάθεσης ρόλων πριν από την εκτέλεση αυτής της εντολής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό στο Exchange Online, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
-
Εκχωρήστε την πολιτική ανάθεσης ρόλων σε έναν καθολικό διαχειριστή. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity
-
Βεβαιωθείτε ότι ο ρόλος έχει εκχωρηθεί σωστά. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην κοινότητα της Microsoft.