Συμπτώματα
Ο διοργανωτής μιας σύσκεψης λαμβάνει πολλές αποκρίσεις σύσκεψης από έναν συμμετέχοντα. Μια ανάλυση των αρχείων καταγραφής των υπηρεσιών IIS εμφανίζει πολλές εντολές του MeetingResponse από τη συσκευή του χρήστη. Αυτές οι εντολές μοιάζουν με τις εξής:
2015-11-18 13:48:57 10.0.1.161 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/Proxy/default.eas User=jmartin@contoso.com&DeviceId=VBHDCRCR131BJBUID1MNRQNNIG&DeviceType=iPhone&Cmd=MeetingResponse&Log=PrxFrom:10.0.1.161_V160_Ver1:160_HH:eas.contoso.com_SmtpAdrs:jmartin%40contoso.com_Fet:6014_Pk:4016830080_DevOS:iOS+9.2+13C71_As:AllowedG_Mbx:CLT-E16-MBX1.contoso.com_Throttle:0
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή ο συμμετέχων απάντησε σε μια παρουσία μιας περιοδικής σύσκεψης χρησιμοποιώντας ένα iOS 9.συσκευή x . Η συσκευή δεν αναλύει σωστά την απόκριση από το διακομιστή που εκτελεί τον Exchange Server. Επομένως, ο διακομιστής συνεχίζει να στέλνει την απόκριση της σύσκεψης.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εφαρμόστε την ενημέρωση του iOS 9,3. Η Apple έχει τεκμηριώσει το πρόβλημα στο ακόλουθο άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Apple:
http://support.apple.com/kb/DL1842
Σημείωση Το αναφερόμενο άρθρο αναφέρει την επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα στο στοιχείο κουκκίδα 6 στην ενότητα "επιδιορθώσεις σφαλμάτων για μεγάλες επιχειρήσεις" για το iOS 9,3.
Περισσότερες πληροφορίες
Σημείωση
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο που σχετίζονται με την ανάλυση των αρχείων καταγραφής των υπηρεσιών IIS ισχύουν μόνο για τους πελάτες που χρησιμοποιούν το Exchange εσωτερικής εγκατάστασης. Δεν ισχύει για τους πελάτες του Exchange Online, επειδή δεν μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στα αρχεία καταγραφής των υπηρεσιών IIS. Για το Exchange Online, σας συνιστούμε ιδιαίτερα να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι χρήστες που διαθέτουν συσκευές iOS χρησιμοποιούν την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ακόλουθο ερώτημα Studio ανάλυσης του αρχείου καταγραφής για να προσδιορίσετε τους χρήστες που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα:
/* Query to find MeetingResponse commands by user device */
SELECT COUNT(*) As Hits,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceType') AS DeviceType,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceId') AS DeviceId,
REPLACE_STR(TO_STRING(EXTRACT_PREFIX(EXTRACT_SUFFIX(cs-uri-query, 0, '_SmtpAdrs:'), 0, '_')), '%40', '@') As User,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'Cmd') AS Cmd
FROM '[LOGFILEPATH]'
WHERE cs-uri-stem LIKE '%Active%' AND Cmd LIKE '%MeetingResponse%'
GROUP BY DeviceType,DeviceId,Cmd,User
ORDER BY Hits DESC
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.
