Ο MSN Explorer: Είσοδος και προβλήματα σύνδεσης

Κατά καιρούς, θα έχετε δυσκολία κατά την είσοδο. Ενώ γνωρίζουμε ότι είναι δύσκολη, είναι συνήθως μια εύκολη ενημέρωση κώδικα. Αυτό σημαίνει ότι, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα. Το πιθανότερο είναι να θα ενεργοποιείται από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη στιγμή.

1. Προσπαθήστε να εισέλθετε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά και να θυμάστε ότι οι κωδικοί πρόσβασης είναι πεζών, πράγμα που σημαίνει ότι τα πεζά και κεφαλαία γράμματα πρέπει να είναι κατάλληλη για τον κωδικό πρόσβασης για να γίνει αποδεκτή. Με άλλα λόγια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ακριβώς όπως δημιουργήθηκε.

2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την ιδιότητα μέλους MSN είναι ενεργή. Αυτό μπορεί να ακούγεται προφανές, αλλά μερικές φορές μπορεί να παραβλέψει λεπτομέρειες ως εξής. Εάν η ιδιότητα της συμμετοχής σας έχει πράγματι λήξει, μεταβείτε προς τα εμπρός και ανανεώσετε. Εάν όχι, δοκιμάστε τις άλλες λύσεις μας.

3. Ρυθμίσεις απορρήτου MSN ήταν δυνατό να οριστεί πολύ υψηλή, εμποδίζει την πρόσβασή σας. Για να εισέλθετε, τις ρυθμίσεις απορρήτου σας πρέπει να ορίζεται στο "Μεσαίο" ή κάτω.

Εάν ο λογαριασμός σας Microsoft δεν είναι διαθέσιμη, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους που αναφέρει ότι "Εμείς δεν είναι δυνατό να εισέλθετε online." Μπορείτε ακόμα να εισέλθετε στο MSN και χρήση δυνατοτήτων MSN που δεν απαιτούν έναν λογαριασμό Microsoft, όπως ειδήσεις και δελτίο καιρού. Θα υπογράφεται τη στιγμή που η υπηρεσία γίνεται πάλι διαθέσιμη.

• Σε μια προσπάθεια για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από πιθανές απειλές, το τείχος προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη σύνδεσή σας.

• Προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε μια σελίδα που χρησιμοποιεί SSL χωρίς SSL (Secure Sockets Layer) που είναι ενεργοποιημένοι θα οδηγήσει σε ένα μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση της σελίδας". Για να ενεργοποιήσετε το πρωτόκολλο SSL.

• Χρησιμοποιώντας μια σύνδεση μέσω τηλεφώνου; Στη συνέχεια, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer των Windows, έτσι ώστε το MSN θα εκτελεστεί πιο ομαλά.

Εκτελέστε τα Διαγνωστικά του μόντεμ Για να ελέγξετε την ταχύτητα σύνδεσης του μόντεμ σας, την ισχύ του σήματος, κ.λπ., πρέπει να εκτελέσετε τα Διαγνωστικά του μόντεμ.

Τα Windows 2000 ή νεότερη έκδοση:

1. Επιλέξτε Έναρξη και στη συνέχεια να εκτελέσετε.

2. Στο πλαίσιο Εκτέλεση που εμφανίζεται, πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε ελέγχου τηλεφωνίαςκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.

3. Στη λίστα " Μέγιστη ταχύτητα", επιλέξτε 57600και στη συνέχεια OK.

4. Στην καρτέλα "Διαγνωστικά", επιλέξτε τη θύρα COM δίπλα στο μόντεμ που θέλετε να εκτελέσετε τα Διαγνωστικά σε.

Επιλέξτε περισσότερες πληροφορίες. Εάν το μόντεμ αποκρίνεται και λειτουργεί, θα εμφανίσει τις πληροφορίες για το μόντεμ.

Εάν λάβετε το μήνυμα λάθους "Το MSN αντιμετώπισε ένα εσωτερικό σφάλμα και θα κλείσει τώρα" ή εάν το λογισμικό MSN συχνά σταματά να ανταποκρίνεται:

1. Μπορείτε να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας να λειτουργεί ομαλά, εξασφαλίζοντας διαθέτετε τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις των Microsoft Windows, επισκεφθείτε τη σελίδα του Windows Update. Αφού ολοκληρώσετε τις ενημερώσεις, θα σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για τις ενημερωμένες εκδόσεις για να τεθούν σε ισχύ.

2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Internet Explorer, επισκεφθείτε τη σελίδα λήψης του Windows Internet Explorer. Εάν χρειάζεστε μια ενημερωμένη έκδοση, θα έχετε την ευκαιρία να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης. Επιλέξτε στοιχεία λήψης και, στη συνέχεια, στο κουμπί λήψη της ενημερωμένης έκδοσης.

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, εισέλθετε στο MSN ξανά.

4. Επισκεφτείτε το Κέντρο μελών MSN για να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης του MSN. Αφού και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις, επιλέξτε Άμεση λήψη , στη συνέχεια, στην Εγκατάσταση τώρα και ακολουθήστε το στην οθόνη οδηγίες.

1. Καταργήστε το λογαριασμό MSN και προσθέστε το ξανά. Να θυμάστε ότι πρέπει να είναι το λογαριασμό διαχειριστή για να προσθέσετε ή να καταργήσετε λογαριασμούς μελών. Επίσης, όταν καταργηθεί ένα λογαριασμό, όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με καθώς και κατάργηση λογαριασμού, όπως MSN μηνύματα αποθηκεύονται στο λογαριασμό σας.

   • Επιλέξτε το μενού Βοήθεια & ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, AccoΛογαριασμοί & χρέωσης.

   • Επιλογή Κατάργηση λογαριασμούς μελών.

   • Δίπλα από το όνομα του λογαριασμού που θέλετε να καταργήσετε, επιλέξτε " Κατάργηση".

   • Επιλέξτε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

2. Τα τείχη προστασίας έχουν σχεδιαστεί ώστε να είστε ασφαλείς στο Internet με άτομα από τον υπολογιστή σας. Τους επίσης να εμποδίσετε ορισμένα προγράμματα λειτουργούν σωστά, όπως τον MSN Explorer. Ελέγξτε για παρεμβολές τείχους προστασίας.

3. Το δίκτυο μπορεί να διαρκεί μια αλλαγή, που σημαίνει ότι μπορεί να υπάρχει μια διακοπή ρεύματος. Ελέγξτε την κατάσταση του δικτύου, επισκεφθείτε τη σελίδα κατάστασης δικτύου και, στη συνέχεια, επιλέγοντας την υπηρεσία από τη λίστα.

4. Εάν έχετε υπηρεσία μέσω τηλεφώνου, ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να κλήση το σωστό αριθμό, επομένως, προκαλεί σφάλματα σύνδεσης. Μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό σας καλεί τον υπολογιστή και τις ρυθμίσεις κλήσης επιλέγοντας νέους αριθμούς πρόσβασης (οδηγίες παρακάτω).

   1. Από το MSN στην οθόνη εισόδου, επιλέξτε Ρυθμίσεις σύνδεσης στην κορυφή.

   2. Επιλέξτε Δημιουργία, στη συνέχεια, Επόμενο και ακολουθήστε το στην οθόνη οδηγίες.

Έχουν που προσπαθήσατε να εισέλθετε στο MSN αλλά έλαβε ένα μήνυμα λάθους "Εμείς δεν ήταν δυνατό να εντοπίσει μια σύνδεση στο Internet"; Αυτό προκαλείται από μερικά απλά πράγματα που μπορεί να είναι εύκολα διορθώθηκε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να εκτελείται αμέσως.

1. Πρώτα από όλα, το πρόβλημα ενδέχεται να μην σας πλευρά και μπορεί να είναι μια διακοπή ρεύματος δικτύου. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης δικτύου και επιλέξτε μια υπηρεσία από τη λίστα. 

2. Καταργήστε το λογαριασμό MSN και προσθέστε το ξανά. Να θυμάστε ότι πρέπει να είναι το λογαριασμό διαχειριστή για να προσθέσετε ή να καταργήσετε λογαριασμούς μελών. Επίσης, όταν καταργηθεί ένα λογαριασμό, όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με καθώς και κατάργηση λογαριασμού, όπως MSN μηνύματα αποθηκεύονται στο λογαριασμό σας.

3. Εάν έχετε υπηρεσία μέσω τηλεφώνου, ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να κλήση το σωστό αριθμό, επομένως, προκαλεί σφάλματα σύνδεσης. Μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό καλεί τον υπολογιστή σας, προσθέτοντας μια νέα τοποθεσία κλήσης.

   Σημείωση

   Να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση; Επιλέξτε το μενού " σχόλια " και, στη συνέχεια, επιλέξτε την αναφορά ενός προβλήματος για να στείλετε τα σχόλιά σας για τεχνική υποστήριξη MSN.

   

4. Ορισμένες ρυθμίσεις μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας, όπως τις ρυθμίσεις ασφαλούς τοποθεσίας για την περιήγηση και τις ρυθμίσεις κρυπτογράφησης του Internet Explorer θα πρέπει να γίνει επαναφορά.

5. Πολλά ζητήματα οφείλεται σε εσφαλμένες ρυθμίσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, τις ρυθμίσεις του Internet Explorer ενδέχεται να πρέπει να βελτιστοποιηθεί για μια σύνδεση μέσω τηλεφώνου.

Βεβαιωθείτε ότι το "πρόγραμμα-πελάτης για δίκτυα της Microsoft" έχει οριστεί ως η κύρια σύνδεση στο δίκτυο Για να ελέγξετε την κύρια σύνδεση στο δίκτυο, ακολουθήστε τις οδηγίες για το λειτουργικό σας σύστημα.Των Windows Vista ή νεότερη έκδοση

1. Από την επιφάνεια εργασίας, επιλέξτε Έναρξη και στη συνέχεια να εκτελέσετε. OR Επιλέξτε Έναρξη και στη συνέχεια κάντε κλικ στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης .

2. Τύπος/αντιγραφή επικόλληση ncpa.cpl το Εκτέλεση/Έναρξη αναζήτησης πλαίσιο.

3. Στην ενότητα μέσω τηλεφώνου, κάντε δεξιό κλικ την ταχύτητα της σύνδεσης μέσω τηλεφώνου MSN (εμφανίζεται σε kbps) και στη συνέχεια επιλέξτε την εντολή Ιδιότητες.

4. Στην καρτέλα δίκτυο , στην περιοχή Αυτή η σύνδεση χρησιμοποιεί τα εξής στοιχεία, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου του προγράμματος-πελάτη για δίκτυα της Microsoft και στη συνέχεια OK.

   Σημείωση

   Εάν υπολογιστή-πελάτη για δίκτυα της Microsoft δεν αναφέρεται στη λίστα, την επιλογή εγκατάσταση, αναζητήστε το πρόγραμμα-πελάτης για δίκτυα της Microsoft και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη.

Παραγγείλετε ένα CD εγκατάστασης

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη λήψη του λογισμικού MSN, θα ακριβώς όπως ένα φυσικό αντίγραφο του λογισμικού ή θέλετε να δώσετε σε ένα φίλο σας, επισκεφθείτε τη σελίδα παραγγελία CD όπου θα κατευθυνθείτε σε μια σελίδα που σας ρωτά εάν έχετε έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Επιλέξτε το κατάλληλο πλαίσιο και ακολουθήστε το στην οθόνη οδηγίες.