Συμπτώματα
Υποθέστε ότι βρίσκεστε σε μια κλήση βίντεο (P2P) peer-to-peer στο Microsoft Skype για επιχειρήσεις και ότι εκτελεί Citrix RealTime βελτιστοποίησης Pack 2.0. Όταν ένας απομακρυσμένος χρήστης προσθέτει ένας τρίτος χρήστης της πρόσκλησης, το παράθυρο συνομιλίας της κλήσης γίνεται μπλε. Ή, όταν αποδέχεστε μια δεύτερη κλήση βίντεο P2P, παράθυρο βίντεο που περιέχει τη δική σας εικόνα γίνεται μπλε.
Σημείωση Μπορεί να υπάρχουν και άλλα σενάρια που κάνουν επίσης το παράθυρο συνομιλίας Μετάβαση μπλε. Πολλά από αυτά έχουν επιλυθεί με την Citrix.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το 9 Φεβρουαρίου 2016 ενημέρωση (KB3114732) για το 2013 Lync (Skype για επιχειρήσεις).
Σημείωση Lync 2013 αναβαθμίστηκε σε Skype για την επιχείρησή του Απριλίου 2015. Citrix RealTime βελτιστοποίησης Pack 2.0 απαιτεί την προσθήκη Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη.
