Συμπτώματα
Αρκετές συνθήκες μπορεί να προκαλέσει ένα παράθυρο συνομιλίας για να γίνονται διαφανείς στο Microsoft Skype για επαγγελματική 2016 ή Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013). Σε αυτήν την περίπτωση, το παράθυρο κλήσης δεν εμφανίζεται και το παράθυρο συνομιλίας, από το οποίο η κλήση γίνεται διαφανής. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, τα στοιχεία ελέγχου παραθύρου και κλήση κλήσης δεν είναι πλέον διαθέσιμα.
Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει στα ακόλουθα σενάρια.
Σενάριο 1
-
Χρησιμοποιείτε το Microsoft Skype για επαγγελματική 2016 ή Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013) στα Windows.
-
Μπορείτε να στείλετε άμεσα Μηνύματα σε χρήστη A και, στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε μια κλήση ήχου με χρήστη Α από το παράθυρο συνομιλίας.
-
Μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε το παράθυρο κλήσης και εμφανίζεται ένα παράθυρο οθόνη κλήσης.
-
Μπορείτε να τερματίσετε την κλήση από το παράθυρο εποπτεία της κλήσης.
-
Προσπαθείτε να ξεκινήσετε μια δεύτερη κλήση χρησιμοποιώντας το παράθυρο συνομιλίας ξανά.
Σενάριο 2
-
Χρησιμοποιείτε το Microsoft Skype για επαγγελματική 2016 ή Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013) στα Windows.
-
Έχετε ανοιχτό με καρτέλες συνομιλίες σε Skype για επιχειρήσεις.
-
Λαμβάνετε μια ειδοποίηση πρόποση για να συμμετάσχετε σε μια Skype για επαγγελματική IM διάσκεψης. Ωστόσο, δεν μπορείτε να απαντήσετε στην ειδοποίηση και η πρόσκληση γίνεται αυτόματα αποδεκτή.
-
Αργότερα, ανοίξτε το παράθυρο διάσκεψης άμεσων μηνυμάτων και λαμβάνετε ειδοποίηση ότι κάποιος έχει ξεκινήσει οθόνη κοινής χρήσης στη διάσκεψη.
-
Κάνετε κλικ στο κουμπί για να αποδεχτείτε το περιεχόμενο της σύσκεψης.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα:
-
Για Skype για επαγγελματική 2016, εγκαταστήστε τις 5 Φεβρουαρίου 2019, ενημέρωση (KB4462114).
-
Για Skype για επαγγελματική 2015 (Lync 2013), εγκαταστήστε το 5 Φεβρουαρίου 2019, ενημέρωση (KB4462135).
Σημειώσεις
-
Πριν να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντικείμενο πολιτικής ΟΜΆΔΑΣ για να προσθέσετε ένα νέο κλειδί μητρώου DWORD EnableTransparentWindowFix και ορίστε την τιμή σε 1 στη διαδρομή:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
ή
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
Lync 2013 αναβαθμίστηκε σε Skype για την επιχείρησή του Απριλίου 2015.
Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτό, δημιουργώντας μια προσαρμοσμένη πολιτική εγγραφής και να την προσθέσετε στην πολιτική υπολογιστή-πελάτη:
$x = νέα CsClientPolicyEntry-όνομα "EnableTransparentWindowFix"-τιμή "true"
Σύνολο CsClientPolicy-PolicyEntry - ταυτότητα "< ClientPolicyName >" @{Προσθήκη = $x}
