Σύνοψη
Αυτό το άρθρο περιγράφει το πρόβλημα του Microsoft OneNote 2010 που έχει διορθωθεί στο πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που έχει ημερομηνία 24 Απριλίου 2012.
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Πρόβλημα που διορθώνει αυτό το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης
Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα αρχείο του OneNote σε μια βιβλιοθήκη εγγράφων σε ένα διακομιστή Microsoft Office SharePoint Server 2007 που έχει ρυθμιστεί με έλεγχο ταυτότητας Kerberos, το αρχείο δεν ανοίγει στο πρόγραμμα-πελάτη OneNote 2010.
Επίλυση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτή την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεαζόστε ιδιαίτερα από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτή την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Άμεση επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και την υποστήριξη για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη γλώσσα αυτή.
Προϋποθέσεις
Για να εγκαταστήσετε αυτή την άμεση επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Microsoft Office 2010 ή το Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Office 2010 SP1, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
2510690 Λίστα όλων των πακέτων του Office 2010 SP1
Απαίτηση επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που έχει ήδη κυκλοφορήσει.
Πληροφορίες μητρώου
Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας λένε πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:
322756 Πώς μπορείτε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά του μητρώου στα Windows Μετά την εγκατάσταση του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης, για να μας επιτρέψετε την άμεση επιδιόρθωση για εσάς, μεταβείτε στην ενότητα " Fix
it forme". Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε την άμεση επιδιόρθωση μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα"Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι μου".
Αυτόματη επιδιόρθωση
Για να ενεργοποιήσετε αυτόματα την άμεση επιδιόρθωση, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση "Διόρθωση". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου" και ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό επιδιόρθωσης.
Σημειώσεις
-
Εγκαταστήστε την άμεση επιδιόρθωση στην ενότητα "Άμεση επιδιόρθωση, διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης, πριν να εκτελέσετε αυτή τη λύση Fix it.
-
Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση Fix it σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε το στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα"Διορθώσαμε το πρόβλημα;".
Επιδιόρθωση από τον χρήστη
Μετά την εγκατάσταση του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε την άμεση επιδιόρθωση:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη",κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση",πληκτρολογήστε "regedit" στο πλαίσιο "Άνοιγμα" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Εντοπίστε και επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
-
Στο μενού "Επεξεργασία", τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Δημιουργία" και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πλήκτρο.
-
Πληκτρολογήστε Internet και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet -
Στο μενού "Επεξεργασία", τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Δημιουργία"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Τιμή DWORD".
-
Πληκτρολογήστε DisableHEADRedirectFollow και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Στο παράθυρο λεπτομερειών, κάντε δεξί κλικ στην επιλογή DisableHEADRedirectFollow και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Τροποποίηση".
-
Στο πλαίσιο "Δεδομένα τιμής", πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Διορθώσαμε το πρόβλημα;
-
Ελέγξτε εάν έχει διορθωθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει αυτή την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
-
Θα θέλαμε να εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή για να αναφέρετε προβλήματα με αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο στο ιστολόγιο "Fixit for me"(Διόρθωση για λογαριασμό μου) ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πληροφορίες αρχείου
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση μπορεί να μην περιέχει όλα τα αρχεία που πρέπει να έχετε για να ενημερώσετε πλήρως ένα προϊόν στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση περιέχει μόνο τα αρχεία που πρέπει να έχετε για να επιλύσετε το πρόβλημα που αναφέρεται σε αυτό το άρθρο.
Η καθολική έκδοση αυτού του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης χρησιμοποιεί ένα πακέτο του Microsoft Windows Installer για την εγκατάσταση του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC) στον παρακάτω πίνακα. Κατά την προβολή των πληροφοριών αρχείου, η ημερομηνία μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα "Ζώνη ώρας" στο στοιχείο "Ημερομηνία και ώρα" στον Πίνακα Ελέγχου.
x86
Πληροφορίες λήψης
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Office2010-kb2598324-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
22,917,512 |
5-Απρ-12 |
15:23 |
Πληροφορίες αρχείου .msp του Microsoft Windows Installer
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Mso-x-none.msp |
Not Applicable |
9,519,616 |
5-Απρ-12 |
5:08 |
Onenote-x-none.msp |
Not Applicable |
17,198,080 |
5-Απρ-12 |
5:08 |
mso-x-none.msp information
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Mso.dll |
14.0.6120.5000 |
18,624,120 |
4-Απρ-12 |
18:11 |
onenote-x-none.msp information
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Iecontentservice.exe |
14.0.6116.5000 |
579,432 |
17-Ιαν-12 |
22:23 |
Onbttnie.dll |
14.0.6116.5000 |
645,456 |
17-Ιαν-12 |
22:23 |
Onbttnie.dll |
14.0.6116.5000 |
805,712 |
17-Ιαν-12 |
23:55 |
Onbttnol.dll |
14.0.6116.5000 |
699,192 |
20-Ιαν-12 |
13:04 |
Onbttnppt.dll |
14.0.6116.5000 |
534,848 |
17-Ιαν-12 |
22:23 |
Onbttnwd.dll |
14.0.6116.5000 |
534,840 |
17-Ιαν-12 |
22:23 |
Onenote.exe |
14.0.6120.5000 |
1,698,904 |
4-Απρ-12 |
19:45 |
Onenotem.exe |
14.0.6015.1000 |
227,712 |
20-Δεκ-10 |
17:07 |
Onenotemanaged.dll |
14.0.6023.1000 |
140,656 |
11-Μαρ-11 |
9:52 |
Onmain.dll |
14.0.6120.5000 |
9,237,608 |
4-Απρ-12 |
19:45 |
Onpptaddin.dll |
14.0.6116.5000 |
561,984 |
17-Ιαν-12 |
22:23 |
Onwordaddin.dll |
14.0.6116.5000 |
617,784 |
17-Ιαν-12 |
22:23 |
x64
Πληροφορίες λήψης
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Office2010-kb2598324-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
33,633,360 |
5-Απρ-12 |
15:41 |
Πληροφορίες αρχείου .msp του Microsoft Windows Installer
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Mso-x-none.msp |
Not Applicable |
19,699,712 |
5-Απρ-12 |
5:08 |
Onenote-x-none.msp |
Not Applicable |
17,113,600 |
5-Απρ-12 |
5:08 |
mso-x-none.msp information
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Mso.dll |
14.0.6120.5000 |
18,624,120 |
4-Απρ-12 |
18:11 |
Mso.dll |
14.0.6120.5000 |
25,217,656 |
4-Απρ-12 |
19:00 |
onenote-x-none.msp information
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Iecontentservice.exe |
14.0.6116.5000 |
727,400 |
17-Ιαν-12 |
23:55 |
Onbttnie.dll |
14.0.6116.5000 |
645,456 |
17-Ιαν-12 |
22:23 |
Onbttnie.dll |
14.0.6116.5000 |
805,712 |
17-Ιαν-12 |
23:55 |
Onbttnol.dll |
14.0.6116.5000 |
871,736 |
20-Ιαν-12 |
13:10 |
Onbttnppt.dll |
14.0.6116.5000 |
645,952 |
17-Ιαν-12 |
23:55 |
Onbttnwd.dll |
14.0.6116.5000 |
645,944 |
17-Ιαν-12 |
23:55 |
Onenote.exe |
14.0.6120.5000 |
2,163,800 |
4-Απρ-12 |
19:46 |
Onenotem.exe |
14.0.6015.1000 |
245,120 |
20-Δεκ-10 |
20:27 |
Onenotemanaged.dll |
14.0.6023.1000 |
159,088 |
11-Μαρ-11 |
9:50 |
Onmain.dll |
14.0.6120.5000 |
13,985,896 |
4-Απρ-12 |
19:46 |
Onpptaddin.dll |
14.0.6116.5000 |
691,008 |
17-Ιαν-12 |
23:55 |
Onwordaddin.dll |
14.0.6116.5000 |
761,656 |
17-Ιαν-12 |
23:55 |
Αναφορές
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της τυπικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft