Προειδοποίηση: Η εφαρμογή υπολογιστή Internet Explorer 11 που έχει αποσυρθεί και δεν υποστηρίζεται έχει απενεργοποιηθεί οριστικά μέσω μιας ενημέρωσης του Microsoft Edge σε ορισμένες εκδόσεις του Windows 10. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την απόσυρση της εφαρμογής υπολογιστή Internet Explorer 11.
Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε ένα διακομιστή DirectAccess.
-
Έχετε έναν υπολογιστή-πελάτη που εκτελεί Windows 8.1 Enterprise με ρυθμισμένες τις πολιτικές DirectAccess.
-
Έχετε ρυθμίσει ένα διακομιστή μεσολάβησης με μη αυτόματο τρόπο σε αυτόν τον υπολογιστή-πελάτη μόνο στον Internet Explorer.
-
Μπορείτε να συνδέσετε τον υπολογιστή-πελάτη στο δίκτυο τομέα και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
Όταν συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο τομέα σε αυτό το σενάριο, το εικονίδιο κατάστασης συνδεσιμότητας δικτύου εμφανίζει περιορισμένη συνδεσιμότητα.
Επίλυση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από την Υποστήριξη της Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται να διορθώσει μόνο το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε σοβαρά από αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να περιμένετε για την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει η ενότητα "Υπάρχει διαθέσιμη λήψη άμεσων επιδιορθώσεων" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη της Microsoft για να λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα προβλήματα ή εάν απαιτείται κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης. Το συνηθισμένο κόστος υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις και ζητήματα υποστήριξης που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αίτημα εξυπηρέτησης, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία web της Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Άμεση λήψη διαθέσιμη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη γλώσσα.
Προαπαιτούμενα
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση στο Windows 8.1, πρέπει πρώτα να έχετε εγκαταστήσει την ενημέρωση 2919355.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά οποιαδήποτε άμεση επιδιόρθωση που έχει κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Η αγγλική (Ηνωμένες Πολιτείες) έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που παρατίθενται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τη διαφορά για την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν, αν εκτελέσετε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Windows 8.1 πληροφορίες αρχείων και σημειώσειςΕισαγωγή άμεσων επιδιορθώσεων Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "Windows 8.1" εμφανίζεται στη σελίδα Αίτηση για άμεση επιδιόρθωση. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσων επιδιορθώσεων που ισχύει για το ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που εμφανίζεται στην περιοχή "Windows 8.1" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα στο οποίο εφαρμόζεται κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία που ισχύουν για ένα συγκεκριμένο προϊόν, ορόσημο (RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης αρχείου, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Προϊόν
Ορόσημο
Κλάδος υπηρεσίας
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για το Windows 8.1 και τον Windows Server 2012 R2". Τα αρχεία MUM και MANIFEST, καθώς και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τα οποία δεν παρατίθενται τα χαρακτηριστικά, υπογράφονται με μια ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows 8.1 που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
273,408 |
05-Μαΐου 2015 |
14:28 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65,536 |
29-Οκτ-2014 |
01:01 |
x86 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
314,880 |
06-Δεκ-2014 |
01:28 |
x86 |
|
Nlasvc.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,075 |
21-Αυγ-2013 |
23:41 |
Δεν ισχύει |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows 8.1 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
360,448 |
05-Μαΐου 2015 |
14:31 |
x64 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
86,016 |
29-Οκτ-2014 |
01:24 |
x64 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
391,680 |
06-Δεκ-2014 |
01:41 |
x64 |
|
Nlasvc.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,075 |
22-Αυγ-2013 |
06:46 |
Δεν ισχύει |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65,536 |
29-Οκτ-2014 |
01:01 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,075 |
21-Αυγ-2013 |
23:41 |
Δεν ισχύει |
Για όλες τις υποστηριζόμενες Windows RT 8.1
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημερομηνία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
252,416 |
05-Μαΐου 2015 |
14:32 |
Δεν ισχύει |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17819 |
68,456 |
05-Μαΐου 2015 |
18:58 |
Δεν ισχύει |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17819 |
275,968 |
03-Μαΐου-2015 |
14:54 |
Δεν ισχύει |
|
Nlasvc.ptxml |
Δεν ισχύει |
4,075 |
21-Αυγ-2013 |
23:35 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 8.1
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows 8.1 που βασίζονται σε x86
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
X86_391dab97c6878ec2ad1d0f0b2a07f962_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_7accc0f6a83426b4.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
694 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Μαΐου 2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:03 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc648bf826550bb3.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
54,122 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Μαΐου 2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:06 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows 8.1 που βασίζονται σε x64
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_57d1878172a3819121be67dc54a9d8f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_f4ef2c54c47bdd84.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
698 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Μαΐου 2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:03 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_eb5f00b2cd5b70fc735c01d13db4702e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_1b693593ceda114e.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
698 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Μαΐου 2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:03 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_5883277bdeb27ce9.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
54,126 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Μαΐου 2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:11 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_62d7d1ce13133ee4.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
46,773 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Μαΐου 2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:11 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες Windows RT 8.1
|
Ιδιότητα αρχείου |
Τιμή |
|---|---|
|
Όνομα αρχείου |
Arm_dc9f830ac64b6b832b60294edec587b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_8b0cfda5e58eee66.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
694 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Μαΐου 2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:03 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Arm_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc66fe5026522a79.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
54,122 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
05-Μαΐου 2015 |
|
Ώρα (UTC) |
19:03 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Αναφορές
Ενημερωθείτε για την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για να περιγράφει τις ενημερώσεις λογισμικού.
