Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Πρακτικές συμβουλές σχετικά με τις τραπεζικές συναλλαγές, την πληρωμή λογαριασμών, την παροχή, τις αγορές και τις πωλήσεις online.

Έξι βασικοί κανόνες για ασφαλέστερες συναλλαγές στο Internet

Είτε είστε συνδεδεμένοι στο Internet για να ελέγξετε το υπόλοιπο της τράπεζάς σας, να πληρώσετε έναν λογαριασμό, να δώσετε χρήματα, να κάνετε αγορές ή να πουλήσετε κάτι, αυτοί οι έξι κανόνες μπορούν να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τους κινδύνους στο ελάχιστο δυνατό. 

1. Προστατέψτε τον υπολογιστή σας

Προστατεύστε τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας, διατηρώντας όλα τα λογισμικά (συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος περιήγησης Web) τρέχοντα με αυτόματη ενημέρωση. Εγκαταστήστε νόμιμο λογισμικό προστασίας από ιούς και λογισμικό προστασίας από λογισμικό προστασίας από ιούς. Μην απενεργοποιήσετε ποτέ το τείχος προστασίας σας. Προστατεύστε τον ασύρματο δρομολογητή σας με κωδικό πρόσβασης και χρησιμοποιήστε μονάδες flash με προσοχή.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προστασία του υπολογιστή σας.

2. Δημιουργία ισχυρών κωδικών πρόσβασης

Οι ισχυροί κωδικοί πρόσβασης είναι εύκολο να τους θυμάστε, αλλά είναι δύσκολο να τους μαντέψετε. Πρόκειται για μεγάλες φράσεις ή προτάσεις που αναμειγνύουν κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και σύμβολα. (Μάθετε πώς: Δημιουργία και χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης)

  • Διατηρήστε τους κωδικούς πρόσβασης και τα PIN μυστικά. Μην κάνετε κοινή χρήση τους σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άμεσα μηνύματα, σε κοινωνικές τοποθεσίες ή μέσω τηλεφώνου.

  • Χρησιμοποιήστε μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για τραπεζικούς και άλλους σημαντικούς λογαριασμούς. Μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης παντού. Εάν κάποιος την κλέψει, όλες οι πληροφορίες που προστατεύει είναι σε κίνδυνο.

3. Βρείτε τη διεύθυνση Web μόνοι σας

Εάν κάνετε κλικ σε μια σύνδεση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κείμενο ή άμεσα μηνύματα ή σε μια αναδυόμενη διαφήμιση, μπορεί να έχετε πρόσβαση σε μια τοποθεσία που φαίνεται νόμιμη, αλλά δεν είναι. Για να επισκεφθείτε μια τοποθεσία Web, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ή χρησιμοποιήστε το δικό σας σελιδοδείκτη ή αγαπημένο.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προστασία σας από το ηλεκτρονικό "ψάρεμα".

4. Αναζητήστε ενδείξεις ότι μια τοποθεσία Web είναι ασφαλής και νόμιμη

Πριν εισαγάγετε ευαίσθητα δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση Web με https ("s" σημαίνει ασφαλής) και έχει κλειστό λουκέτο δίπλα της.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι είστε στη σωστή τοποθεσία— για παράδειγμα, στην τοποθεσία Web της τράπεζάς σας και όχι σε ένα πλαστό. Εάν μια τοποθεσία απαιτεί να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά το πρόγραμμα περιήγησης συνήθως εισάγει αυτόματα αυτές τις πληροφορίες, εξετάστε προσεκτικά την τοποθεσία και τη διεύθυνση. Το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να μην καταχωρεί αυτόματα τις πληροφορίες είσοδός σας, επειδή γνωρίζει ότι δεν είναι η σωστή τοποθεσία.

5. Αποθηκεύστε οικονομικές συναλλαγές για τον οικιακό υπολογιστή σας

Μην πληρώνετε ποτέ λογαριασμούς, τραπεζικούς λογαριασμούς, αγορές ή άλλες οικονομικές επιχειρήσεις σε δημόσιο υπολογιστή, σε οποιονδήποτε υπολογιστή δεν διαχειρίζεστε ή σε οποιαδήποτε συσκευή (όπως φορητό υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο) μέσω δημόσιου ασύρματου δικτύου.

Η ασφάλεια των δημόσιων Wi-Fi δικτύων μπορεί να είναι αναξιόπιστη.

6. Χρησιμοποιήστε την κοινή λογική

Για να προστατευτείτε από την απάτη, προσέξτε για συμφωνίες που ακούγονται πολύ καλές για να είναι αληθείς, ειδοποιήσεις από την "τράπεζά" σας ότι ο λογαριασμός σας θα κλείσει, εκτός εάν κάνετε άμεση ενέργεια, τηλεφωνικές κλήσεις από έναν "συγγενή" που χρειάζεται επειγόντως χρήματα ή άρνηση να συναντηθείτε προσωπικά για μια τοπική συναλλαγή.

Μάθετε περισσότερα σχετικά μετις απάτες και τις επιθέσεις στο Internet

Συμβουλές ασφαλείας για συγκεκριμένες ηλεκτρονικές συναλλαγές

Ένα άτομο που κάθεται σε έναν φορητό υπολογιστή

Τραπεζικός και πληρωμή λογαριασμών

Παρακολουθήστε τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε πιθανές απάτες, κάνοντας αίτηση για αναφορές πιστοληπτικής ικανότητας. Κάθε χρόνο, δικαιούστε μία δωρεάν αναφορά από κάθε ένα από τα κύρια πιστωτικά γραφεία των Η.Π.Α.: Experian, Equifax και TransUnion. Εξετάστε το ενδεχόμενο να τα διανείμετε στη διάρκεια του έτους.

Ο ευκολότερος τρόπος για να λάβετε αναφορές πιστοληπτικής ικανότητας είναι να επισκεφθείτε AnnualCreditReport.com ή καλώντας χωρίς χρέωση: (877) 322-8228.

Αγορές σε online καταστήματα λιανικής πώλησης και τοποθεσίες δημοπρασιών ή πραγματοποίηση δωρεών

  • Αγοράστε από αξιόπιστα καταστήματα και πωλητές, δώστε σε νόμιμες φιλανθρωπικές οργανώσεις. Αν δεν τους γνωρίζετε με τη φήμη τους, μάθετε τι λένε οι άλλοι. Αξιολογήστε επιχειρήσεις σε τοποθεσίες όπως Epinions.com και BizRate.comκαι φιλανθρωπικές οργανώσεις σε charitynavigator.org.

    Εξετάστε τα σχόλια των αγοραστών σχετικά με έναν πωλητή δημοπρασιών, έναν βασικό δείκτη αξιοπιστίας.

  • Διαβάστε την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της τοποθεσίας για να δείτε εάν θα επαναπωλούν τις πληροφορίες σας. Ελέγξτε τους όρους της πώλησης, όπως τα τέλη αποστολής και χειρισμού, τις εγγυήσεις, τις ημερομηνίες παράδοσης και τις πολιτικές επιστροφής χρημάτων και επιστροφής χρημάτων (Χρησιμοποιήστε μόνο τοποθεσίες που επιστρέφουν πλήρως τις επιστροφές χρημάτων.)

  • Δώστε μόνο αρκετές πληροφορίες για να κάνετε την αγορά. Να είστε επιφυλακτικοί εάν ένας έμπορος ζητήσει πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού, αριθμό κοινωνικής ασφάλισης ή άλλα τέτοια δεδομένα. Επιλέξτε έναν πιο ασφαλή τρόπο πληρωμής. Χρησιμοποιήστε μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα που παρέχει προστασία από τον κάτοχο της κάρτας ή μια υπηρεσία πληρωμής όπως PayPal, η οποία προστατεύει τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας σας από τους πωλητές. Μην χρησιμοποιείτε ποτέ χρεωστικές κάρτες ή κάρτες ATM, ελέγχους (ακόμη και τις επιταγές του ταμία), εντολές χρημάτων ή υπηρεσίες εμβάσματος (όπως Western Union ή MoneyGram).

  • Να είστε προσεκτικοί σχετικά με την αποθήκευση των δεδομένων κωδικού πρόσβασης, διεύθυνσης και πιστωτικής κάρτας σε τοποθεσίες (συμπεριλαμβανομένων των αγορών με ένα κλικ). Οι πληροφορίες σας είναι τόσο ασφαλείς όσο και οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την προστασία τους.

  • Εκτυπώστε ή αποθηκεύστε ένα αντίγραφο της παραγγελίαςσας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού επιβεβαίωσης ή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ως αποδεικτικό. Επαληθεύστε την πληρωμή μόνοι σας αντί να ακολουθήσετε συνδέσεις από τον πωλητή.

Αγορά και πώληση τοπικά - online

Οι online ταξινομημένες τοποθεσίες, όπως οι Κρεγκσλίστελ, Κιτζιτζή και Γκόμτρε, σας βοηθούν να πουλήσετε και να αγοράσετε πράγματα τοπικά.

  • Περιορίστε τις προσωπικές πληροφορίες στη διαφήμιση. Οι φωτογραφίες δεν θα πρέπει να εμφανίζουν άλλα στοιχεία, λεπτομέρειες οικίας ή άτομα. Δώστε μόνο μια γενική τοποθεσία στη διαφήμιση και όχι μια συγκεκριμένη διεύθυνση.

  • Ασχοληθείτε μόνο με κάποιον που μπορείτε να συναντηθείτε από κοντά. Οι προσφορές εκτός περιοχής είναι σχεδόν πάντα απάτες.

  • Ελέγξτε ή δείξτε ένα στοιχείο με ασφάλεια.

    • Εάν ένα στοιχείο είναι φορητό, κανονίσετε να συναντηθείτε σε έναναπασχολημένο δημόσιο χώρο, όχι στο σπίτι ή στο δικό τους.

    • Εάν πρέπει να μεταβείτε σε ένα σπίτι ή να πείτε σε κάποιον να έρθει στο δικό σας (για παράδειγμα, για ένα μεγάλο στοιχείο), βεβαιωθείτε ότι κάποιος είναι πάντα μαζί σας. Επίσης, περιορίστε την πρόσβαση στο σπίτι σας– κάποιο πλαστό ενδιαφέρον για στοιχεία για την ανίχνευση ενός σπιτιού για κλοπή.

  • Επιλέξτε μετρητά για συναλλαγές σε πρόσωπο. Οι έλεγχοι δίνουν προσωπικές πληροφορίες, θέτοντας σε κίνδυνο.

    • Μην χρησιμοποιείτε υπηρεσίες εμβάσματος ή αποδέχεστε εντολές πληρωμής ή επιταγές ταμία (κάτι που μπορεί να είναι πλαστό). Οι απατεώνες είναι υπέρ αυτών.

    • Εάν αγοράζετε ή πωλείτε ένα στοιχείο υψηλής αξίας, σκεφτείτε να το κάνετε στην τράπεζα με τον αγοραστή ή τον πωλητή.

    • Εάν εξετάσετε μια υπηρεσία μεσεγγύηση, ελέγξτε την ταξινομημένη τοποθεσία για τη σύστασή της, καθώς ορισμένες μπορεί να ρυθμιστούν για την τέλεση απάτης.

    • Μην κάνετε ή αποδεχτείτε μια μερική πληρωμή με την υπόσχεσή σας ότι θα έχετε το προϊόν σας ή εάν θα απομένουν χρήματα αργότερα.

    • Να είστε καχύποπτοι με προσφορές για την πληρωμή περισσότερων από την τιμή που ζητάτε ή για αιτήματα για προσωπικά οικονομικά δεδομένα για τη μεταφορά κεφαλαίων στο λογαριασμό σας. Και οι δύο είναι πιθανές απάτες.

Τι να κάνετε Εάν υπάρχουν προβλήματα

Πρόβλημα αγορών στο Internet; Πρώτα, ζητήστε από τον πωλητή να κάνει τα πράγματα σωστά. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με την υπηρεσία Web για βοήθεια.

Αναφορά απάτης, απάτης, κλοπήςταυτότητας ή άλλης κατάχρησης: Στην υπηρεσία Web, στην τοπική αστυνομία και στην τράπεζα, στην εταιρεία πιστωτικών καρτών ή σε άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.

  • Για κλοπή ταυτότητας, στην Ομοσπονδιακή Εμπορική Επιτροπή των ΗΠΑ (FTC) στο ftc.gov/idtheftή καλέστε χωρίς χρέωση: (877) 438-4338.

  • Για απάτες ή απάτες, στην FTC στο ftccomplaintassistant.gov.

Μάθετε περισσότερα

Βοήθεια και εκπαίδευση για θέματα ασφαλείας της Microsoft

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×