Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε ένα διακομιστή τερματικού που εκτελεί τον Windows Server 2008 ή Windows Server 2008 R2.
-
Ένας υπολογιστής-πελάτης δημιουργεί μια περίοδο λειτουργίας διακομιστή τερματικού στον terminal Server. Ο υπολογιστής-πελάτης ανακατευθύνει έναν εκτυπωτή στην περίοδο λειτουργίας διακομιστή τερματικού, χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Terminal Service Easy Print.
-
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ανακατευθυνόμενο εκτυπωτή για να εκτυπώσετε ένα φύλλο εργασίας του Microsoft Office Excel. Η ιδιότητα πλάτους και ύψους ιδιότητας του φύλλου εργασίας έχουν οριστεί στην τιμή 1 σελίδα .
Σημείωση Μπορείτε να βρείτε τις αναπτυσσόμενες λίστες για την ιδιότητα πλάτους και ύψους ιδιότητας κάτω από την καρτέλα " Διάταξη σελίδας ".
Σε αυτό το σενάριο, η κλιμάκωση της εκτύπωσης είναι εσφαλμένη. Επιπλέον, ενδέχεται να εκτυπωθεί πολλές σελίδες που έχουν μόνο ένα κελί του φύλλου εργασίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα του Easy Print υπηρεσιών τερματικού, ανατρέξτε στην ενότητα περισσότερες πληροφορίες .
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης του Easy Print υπηρεσιών τερματικού, διαβιβάζει τη σημαία DM_SCALE στο Excel εσφαλμένα. Αυτή η συμπεριφορά αναγκάζει το Excel να βασίζονται σε λανθασμένες πληροφορίες κλίμακας από το πρόγραμμα οδήγησης του Easy Print υπηρεσιών τερματικού. Επομένως, η κλίμακα της εκτύπωσης είναι εσφαλμένη.
Σημείωση Το πρόγραμμα οδήγησης του Easy Print υπηρεσιών τερματικού δεν υποστηρίζει τη σημαία DM_SCALE .
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
-
Windows Server 2008
-
Τα Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack του Windows Server 2008, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
968849 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2008
Πληροφορίες μητρώου
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008
-
Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
Έκδοση
Το προϊόν
SR_Level
Κλάδος υπηρεσίας
6.0.600
1.
22 xxxWindows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 έχει ενοποιηθεί με την έκδοση κυκλοφορίας του Windows Server 2008. Επομένως, τα αρχεία των ορόσημων RTM ισχύουν μόνο για τα Windows Vista. Τα αρχεία ορόσημων RTM έχουν αριθμό έκδοσης 6.0.0000. αριθμός έκδοσης xxxxxx .
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008". Τα αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
Κλάδος υπηρεσίας |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Δεν ισχύει |
389 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Δεν ισχύει |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
275 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Δεν ισχύει |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Δεν ισχύει |
4,700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Δεν ισχύει |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:19 |
x86 |
X86_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Δεν ισχύει |
389 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Δεν ισχύει |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
275 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Δεν ισχύει |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Δεν ισχύει |
4,700 |
08-Jan-2010 |
14:32 |
Δεν ισχύει |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:03 |
x86 |
X86_TSP |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
Κλάδος υπηρεσίας |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Δεν ισχύει |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Δεν ισχύει |
4,700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Δεν ισχύει |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Δεν ισχύει |
4,700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
Κλάδος υπηρεσίας |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Δεν ισχύει |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Δεν ισχύει |
4,700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Δεν ισχύει |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Δεν ισχύει |
4,700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Δεν ισχύει |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Τα Windows Server 2008 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τον Windows Server 2008 R2 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Δεν ισχύει |
389 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Δεν ισχύει |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Δεν ισχύει |
275 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Δεν ισχύει |
|
Tsprint.dll |
6.1.7600.20756 |
149,504 |
16-Jul-2010 |
10:50 |
x64 |
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
-
Μην χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα ανακατεύθυνσης του Easy Print υπηρεσιών τερματικού. Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που απαιτείται στο διακομιστή τερματικού και, στη συνέχεια, εκτυπώστε ένα φύλλο εργασίας του Excel, χρησιμοποιώντας αυτόν τον εκτυπωτή.
-
Χρησιμοποιήστε έναν εκτυπωτή των Windows εφαρμογή δημιουργίας εγγράφων XPS ή PDF εκτυπωτή για να εκτυπώσετε το φύλλο εργασίας του Excel σε ένα αρχείο. Στη συνέχεια, ανοίξτε και εκτυπώστε αυτό το αρχείο.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα Terminal Services Easy Print, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Πληροφορίες σχετικά με την εκτύπωση υπηρεσιών τερματικούΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.mum |
Δεν ισχύει |
1,566 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Δεν ισχύει |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest |
Δεν ισχύει |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:39 |
Δεν ισχύει |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest |
Δεν ισχύει |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:35 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest |
Δεν ισχύει |
7,039 |
09-Jan-2010 |
19:36 |
Δεν ισχύει |
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest |
Δεν ισχύει |
7,039 |
09-Jan-2010 |
18:50 |
Δεν ισχύει |
|
Update.mum |
Δεν ισχύει |
1,576 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest |
Δεν ισχύει |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:30 |
Δεν ισχύει |
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest |
Δεν ισχύει |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:10 |
Δεν ισχύει |
|
Update.mum |
Δεν ισχύει |
1,570 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Δεν ισχύει |
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
|
Όνομα αρχείου |
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
3,456 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
11:40 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,050 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:18 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
1,824 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:18 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
|
Όνομα αρχείου |
Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Έκδοση αρχείου |
Δεν ισχύει |
|
Μέγεθος αρχείου |
2,110 |
|
Ημερομηνία (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Ώρα (UTC) |
19:18 |
|
Πλατφόρμα |
Δεν ισχύει |
