Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι το Microsoft Outlook 2016 για Mac εκτελεί μια λειτουργία αυτόματου εντοπισμού. Για παράδειγμα, το Outlook εκτελεί μια λειτουργία αυτόματου εντοπισμού κατά την εκκίνηση του Outlook ή περιοδικά ενώ εκτελείται το Outlook. Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα προειδοποίησης παρόμοιο με το ακόλουθο:
Δεν είναι δυνατό να δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης με το διακομιστή <domain.com> επειδή το ενδιάμεσο ή το πιστοποιητικό ρίζας δεν είναι δυνατό να βρεθεί. Θέλετε να συνεχίσετε; Εάν συνεχίσετε, η πληροφορίες που μπορείτε να προβάλετε και αποστολής θα κρυπτογραφηθούν, αλλά δεν θα είναι ασφαλής.
Όταν λάβετε αυτό το προειδοποιητικό μήνυμα, κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια για να αποδεχτείτε το προειδοποιητικό μήνυμα. Ωστόσο, το προειδοποιητικό μήνυμα ενδέχεται να εμφανιστεί ξανά την επόμενη φορά που εκτελείται αυτόματου εντοπισμού.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στο Outlook 2016 για Mac έκδοση 15.9 και νεότερες εκδόσεις, όταν το Outlook εκτελεί μια λειτουργία αυτόματου εντοπισμού και προσπαθεί να συνδεθεί με ένα τελικό σημείο υπηρεσίας του οποίου Αναμενόταν όνομα δεν είναι παρόν στο πιστοποιητικό Secure Sockets Layer (SSL) του διακομιστή.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
Μέθοδος 1
Επανέκδοση ενός πιστοποιητικού που περιλαμβάνει το όνομα τομέα με το όνομα του θέματος εναλλακτική λύση. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να επιλύσετε το ζήτημα για όλα τα Outlook για Mac, οι υπολογιστές-πελάτες, χωρίς να χρειάζεται να θεωρείται αξιόπιστο το πιστοποιητικό από κάθε υπολογιστή-πελάτη ξεχωριστά.
Μέθοδος 2
Αξιόπιστο το πιστοποιητικό του υπολογιστή-πελάτη Mac. Αυτή η λύση δίνει τη δυνατότητα να επιλύσετε το ζήτημα γρήγορα για μεμονωμένους υπολογιστές-πελάτες Mac χωρίς να απαιτείται η επανέκδοση του πιστοποιητικού.
-
Όταν εμφανιστεί το προειδοποιητικό μήνυμα "πιστοποιητικό", κάντε κλικ στο κουμπί " Εμφάνιση πιστοποιητικού".
-
Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου να θεωρούνται πάντοτε αξιόπιστες οι <https://www.domain.com> κατά τη σύνδεση <domain.com> και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
Περισσότερες πληροφορίες
Για παράδειγμα, μπορείτε να τον τομέα Contoso.com. Ο τομέας αυτός έχει ένα πιστοποιητικό SSL έχει ρυθμιστεί για τον τομέα γονικά. Όταν το Outlook 2016 για Mac εκτελεί αυτόματου εντοπισμού, χρησιμοποιεί το τμήμα ονόματος τομέα του διεύθυνση SMTP ενός χρήστη σε ερώτημα DNS. Σε αυτό το παράδειγμα, προσπαθήσει να συνδεθεί η διεύθυνση URL https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml και περιμένει το πιστοποιητικό για τον τομέα Contoso.com που ανώτατου επιπέδου. Ωστόσο, το Outlook λαμβάνει το πιστοποιητικό που ονομάζεται γονικά. Η ασυμφωνία ονόματος πιστοποιητικού κάνει το Outlook για να παρουσιάσετε την προειδοποίηση που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα". Όταν προβάλετε τις λεπτομέρειες του πιστοποιητικού κάνοντας κλικ στην επιλογή Εμφάνιση πιστοποιητικού, θα δείτε ένα προειδοποιητικό μήνυμα με τις λεπτομέρειες του πιστοποιητικού που αναφέρει τα εξής:
Αυτό το πιστοποιητικό δεν είναι έγκυρο (Ασυμφωνία ονόματος κεντρικού υπολογιστή)
Εάν λάβετε μια προειδοποίηση πιστοποιητικού που μοιάζει με αυτήν την προειδοποίηση, αλλά δεν περιέχει τη φράση "Ασυμφωνία ονόματος κεντρικού υπολογιστή", μέθοδος 1 στην ενότητα "Προτεινόμενη αντιμετώπιση" ενδέχεται να μην επιλύσει το ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο η υπηρεσία αυτόματου εντοπισμού λειτουργεί με το Outlook για Mac, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο του Microsoft TechNet:
Πώς η υπηρεσία αυτόματου εντοπισμού λειτουργεί με το Outlook για Mac 2011
