Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι η Microsoft Outlook 2016 για Mac εκτελεί μια λειτουργία αυτόματου εντοπισμού. Για παράδειγμα, το Outlook εκτελεί μια λειτουργία αυτόματου εντοπισμού κατά την εκκίνηση του Outlook ή περιοδικά κατά την εκτέλεση του Outlook. Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να λάβετε ένα προειδοποιητικό μήνυμα που μοιάζει με το ακόλουθο:
Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης με το διακομιστή <domain.com>, επειδή δεν είναι δυνατός ο έλεγχος του ενδιάμεσου πιστοποιητικού ή του πιστοποιητικού ρίζας. Θέλετε να συνεχίσετε;Εάν συνεχίσετε, οι πληροφορίες που προβάλλετε και στέλνετε θα κρυπτογραφηθούν, αλλά δεν θα είναι ασφαλείς.
Όταν λάβετε αυτό το προειδοποιητικό μήνυμα, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Συνέχεια για να αποδεχτείτε την προειδοποίηση. Ωστόσο, η προειδοποίηση μπορεί να εμφανιστεί ξανά την επόμενη φορά που θα εκτελεστεί ο αυτόματος εντοπισμός.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε Outlook 2016 για Mac έκδοση 15.9 και νεότερες εκδόσεις, όταν το Outlook εκτελεί μια λειτουργία αυτόματου εντοπισμού και προσπαθεί να συνδεθεί σε ένα τελικό σημείο υπηρεσίας του οποίου το αναμενόμενο όνομα δεν υπάρχει στο πιστοποιητικό Secure Sockets Layer (SSL) του διακομιστή.
Επίλυση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
Μέθοδος 1
Επανεκδώσετε ένα πιστοποιητικό που περιλαμβάνει το όνομα τομέα ως εναλλακτικό όνομα θέματος. Αυτό σας επιτρέπει να επιλύσετε το πρόβλημα για όλους τους υπολογιστές-πελάτες Outlook για Mac, χωρίς να χρειάζεται να εμπιστεύεστε το πιστοποιητικό από κάθε υπολογιστή-πελάτη ξεχωριστά.
Μέθοδος 2
Να θεωρείται αξιόπιστο το πιστοποιητικό στο πρόγραμμα-πελάτη Mac. Αυτή η λύση σάς επιτρέπει να επιλύσετε το πρόβλημα γρήγορα για μεμονωμένα προγράμματα-πελάτες Mac χωρίς να χρειάζεται να επανεκδώσετε το πιστοποιητικό.
-
Όταν λάβετε το μήνυμα προειδοποίησης πιστοποιητικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση πιστοποιητικού.
-
Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Να θεωρείται πάντα αξιόπιστο <https://www.domain.com> κατά τη σύνδεση σε <domain.com> και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
Περισσότερες πληροφορίες
Για παράδειγμα, εξετάστε τον τομέα Contoso.com. Αυτός ο τομέας έχει ένα πιστοποιητικό SSL ρυθμισμένο για τον τομέα Wingtiptoys.com. Όταν Outlook 2016 για Mac εκτελεί αυτόματο εντοπισμό, χρησιμοποιεί το τμήμα ονόματος τομέα της διεύθυνσης SMTP του χρήστη για το ερώτημα DNS. Σε αυτό το παράδειγμα, προσπαθεί να συνδέσει τη διεύθυνση URL https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml και αναμένει το πιστοποιητικό για τον τομέα ανώτατου επιπέδου Contoso.com. Ωστόσο, το Outlook λαμβάνει το πιστοποιητικό που ονομάζεται Wingtiptoys.com. Η ασυμφωνία ονόματος πιστοποιητικού προκαλεί την προειδοποίηση που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα".Όταν προβάλλετε τις λεπτομέρειες του πιστοποιητικού, κάνοντας κλικ στην επιλογή Εμφάνιση πιστοποιητικού, εμφανίζεται ένα προειδοποιητικό μήνυμα στις λεπτομέρειες του πιστοποιητικού που αναφέρει τα εξής:
Αυτό το πιστοποιητικό δεν είναι έγκυρο (ασυμφωνία ονόματος κεντρικού υπολογιστή)
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία αυτόματου εντοπισμού με το Outlook για Mac 2011
