Πρώτη εκτέλεση του Outlook 2010 Service Pack 1 (SP1) ξεκινά Οδηγός εκκίνησης, ακόμα και αν το προφίλ δημιουργείται χρησιμοποιώντας το προφίλ του Outlook (.prf) ή αρχεία προσαρμογής εγκατάστασης (.msp)

Συμπτώματα

Μπορείτε να αναπτύξετε το Microsoft Outlook ή το Microsoft Office 2010 με Service Pack 1 (SP1) και να χρησιμοποιήσετε ένα προσαρμοσμένο αρχείο προφίλ του Outlook (.prf) ή ένα αρχείο προσαρμογής προγράμματος Εγκατάστασης (.msp). Το αρχείο .prf ή .msp χρησιμοποιείται για να προσθέσετε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Exchange σε ένα νέο ή υπάρχοντα προφίλ του Outlook. Όταν οι χρήστες εκτελούν πρώτα το Outlook, ο Οδηγός εκκίνησης ξεκινά απροσδόκητα. Στην παρακάτω εικόνα εμφανίζεται το "Οδηγό εκκίνησης" ή το πλαίσιο διαλόγου πρώτης εκτέλεσης. Αυτός ο οδηγός ζητά από το χρήστη για να ρυθμίσετε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα θα προκύψει εάν το αρχείο PRF αναφέρεται από ImportPRF ρυθμίζεται με την παρακάτω ρύθμιση:

OverwriteExistingService=NoΓια παράδειγμα:

[Service1]OverwriteExistingService=NoUniqueService=YesMailboxName=TestUserHomeServer=MyExchangeServerΗ τιμή OverwriteExistingService έχει ρυθμιστεί σε ένα αρχείο prf, όταν επιλέγετε την επιλογή Τροποποίηση προφίλ στο εργαλείο προσαρμογής του Office (OCT), όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα. (Ναι/ΟΧΙ) η τιμή οριστεί για OverwriteExistingService εξαρτάται από τη ρύθμιση Αντικατάσταση υπαρχόντων λογαριασμών Exchange για λογαριασμό Exchange (όταν προσθέτετε ένα λογαριασμό Exchange στην περιοχή Προσθήκη λογαριασμών στις ΥΧΕ). Όταν ενεργοποιήσετεΑντικατάσταση υπαρχόντων λογαριασμών Exchange, η τιμή OverwriteExistingService έχει οριστεί στην τιμή Ναι. Όταν μπορείτε κάνετεδενεπιτρέπειΑντικατάσταση υπαρχόντων λογαριασμών Exchange, η τιμή OverwriteExistingService έχει οριστεί στην τιμή όχι.

Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα χρειαστεί να αλλάξετε την τιμή για το OverwriteExistingService από όχι σε Ναι. Πώς μπορείτε να αλλάξετε την τιμή εξαρτάται από το αν έχετε ήδη αναπτύξει το Outlook 2010. Σημαντική σημείωση: Εάν έχετε υπάρχοντα Outlook προφίλ και μπορείτε να αλλάξετε OverwriteExistingService στην τιμή Ναι, ενδέχεται να χάσετε ρυθμίσεις λογαριασμών Exchange, εάν όμως διαφέρουν από τις προεπιλεγμένες configuation. Οι ρυθμίσεις που επαναφέρονται πάλι στις προεπιλεγμένες τιμές εμφανίζονται με τα ακόλουθα στοιχεία (δηλώνοντας τις προεπιλεγμένες τιμές). Η Microsoft συνιστά να δοκιμάσετε τις αλλαγές του αρχείου PRF πριν να τις αναπτύξει στον οργανισμό σας. Πώς μπορείτε να αλλάξετε την τιμή εξαρτάται από το αν έχετε ήδη αναπτύξει το Outlook 2010. Χρησιμοποιήστε την κατάλληλη μέθοδο που παρατίθενται παρακάτω.

• Χρησιμοποιώντας ένα prf, εάν το Outlook έχει ήδη αναπτυχθείεάν το Outlook έχει ήδη αναπτυχθεί, μπορείτε να τροποποιήσετε την τιμή OverwriteExistingService , τροποποιώντας το αρχείο .prf χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου όπως το Σημειωματάριο (Notepad). Από προεπιλογή, το αρχείο .prf ονομάζεται Custom14.prf και βρίσκεται στο φάκελο \Program Files\Microsoft Office .

• Χρησιμοποιώντας ένα prf, εάν το Outlook έχει δεν έχουν ακόμη αναπτυχθείεάν το Outlook δεν έχει αναπτυχθεί ακόμα, τροποποιήστε το αρχείο .msp που δημιουργήθηκε από το εργαλείο OCT ώστε οι λογαριασμοί Exchange υπάρχοντα αντικατάσταση ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, αναπτύξτε το Office 2010 με το αρχείο .msp ενημερωμένο.

• Μην χρησιμοποιείτε ένα αρχείο prf (μόνο για νέες εγκαταστάσεις) Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει το Outlook, καλύτερα να μην χρησιμοποιήσετε ένα αρχείο prf στην ανάπτυξή σας, εάν σας πολλά γραμματοκιβώτια χρηστών που βρίσκονται σε διακομιστές που εκτελούν τον Exchange Server 2007 ή του Exchange Server 2010. Σε αυτό το σενάριο, η αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων λογαριασμού Outlook διαδικασία θα δημιουργήσει προφίλ Outlook αυτόματα με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, καταργήστε τις ρυθμίσεις παραμέτρων του Outlook στην ενότητα Outlook του εργαλείου OCT. Εάν έχετε δεν το ρυθμίσεις προφίλ του Outlook του εργαλείου OCT, κανένα από τα στοιχεία του Outlook του εργαλείου OCT θα είναι με έντονη γραφή, όπως φαίνεται παρακάτω. Στη συνέχεια, ρυθμίστε την ακόλουθη επιλογή στις ΥΧΕ, έτσι, ώστε τα προφίλ του Outlook ρυθμίζονται αυτόματα χωρίς παρέμβαση του χρήστη, στην πρώτη εκκίνηση (οθόνη βολής για αυτό το βήμα που παρατίθενται παρακάτω). Τέλος, αναπτύξτε το Office 2010 με αυτό το αρχείο .msp ενημερωμένο.

Περισσότερες πληροφορίες

Σημειώστε ότι αυτό το ζήτημα δεν προκύπτει, εάν χρησιμοποιείται η ακόλουθη ρύθμιση παραμέτρων στο αρχείο .prf:

OverwriteExistingService=No

UniqueService=No

Ωστόσο, η χρήση ενός αρχείου .prf με τις παραπάνω ρυθμίσεις προκαλεί το πρόβλημα που περιγράφεται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2285449 πολλούς λογαριασμούς Exchange δημιουργούνται στο Outlook 2010, όταν έχετε ένα υπάρχον προφίλ του Outlook μετά την εγκατάσταση του Office 2010

http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=KB; EN-US; 2285449Επίσης επηρεάζονται αρχεία προφίλ (.prf) του Outlook που εισάγονται χρησιμοποιώντας το όρισμα της γραμμής εντολών ImportPRF ή μια τιμή μητρώου.