Στοιχεία μενού ή σε ομάδες μενού που αποστέλλονται σε συντομεύσεις εξαφανίζονται από το αρχικό μενού στο Microsoft Dynamics NAV 2009 ή στο Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

Μπορείτε να μετακινήσετε τις συντομεύσεις μενού στο επάνω μέρος του παραθύρου περιήγησης στο Microsoft Dynamics NAV 2009 ή στο Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 (SP1).
Μπορείτε να στείλετε ορισμένα στοιχεία μενού ή σε ομάδες μενού στο μενού " συντομεύσεις ".
Κάνετε επανεκκίνηση του Microsoft Dynamics NAV.

Σε αυτό το σενάριο, τα στοιχεία μενού ή ομάδες μενού που αποστέλλονται στο μενού συντομεύσεις εξαφανίζονται από το αρχικό μενού.

Επιπλέον, αν διαγράψετε τα στοιχεία μενού ή ομάδες μενού από το μενού συντομεύσεων όταν το μενού συντομεύσεων είναι στο επάνω μέρος του παραθύρου περιήγησης, τα στοιχεία μενού ή ομάδες μενού καταργούνται από το παράθυρο περιήγησης εντελώς. Αν θέλετε να προσθέστε τα ξανά στο παράθυρο περιήγησης, θα πρέπει να σας ζητήσει ο διαχειριστής σουίτας μενού για να επαναφέρετε τους.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε μια λήψη ζήτημα, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, αν συμμετέχουν σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε μια νέα αίτηση υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxΜπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου συγκεκριμένη χώρα. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:

Συνεργάτες

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsΟι πελάτες

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να να ακυρωθούν, εάν έναν επαγγελματία τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα προσδιορίζει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για οποιαδήποτε πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή ενημέρωση των αρχείων

Όταν ζητάτε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή ένα αρχείο ενημερωμένης έκδοσης από την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics, μια υπερ-σύνδεση θα σταλεί σε εσάς σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιέχει μια υπερ-σύνδεση και έναν κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπερ-σύνδεση για να κάνετε λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης του Microsoft Dynamics NAV ή τα αρχεία ενημερωμένων εκδόσεων. Όταν κάνετε κλικ στην υπερ-σύνδεση, ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου-προειδοποιητικό μήνυμα ασφαλείας . Στη συνέχεια, σας ζητείται να εκτελέσετε, να αποθηκεύσετε ή να ακυρώσετε τη λήψη.

Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τα αρχεία ξεκινήσει η λήψη και τη διαδικασία εξαγωγής. Πρέπει να καθορίσετε ένα φάκελο για τα νέα αρχεία και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.

Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί " Αποθήκευση", πρέπει να καθορίσετε μια διαδρομή για την αποθήκευση του συμπιεσμένου αρχείου. Όταν ανοίγετε το αρχείο που αποθηκεύσατε, θα σας ζητηθεί να καθορίσετε μια διαδρομή για τα αρχεία. Στη συνέχεια, πρέπει να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης που παρέχονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Άκυρο, σταματά τη διαδικασία λήψης.

Πώς να εγκαταστήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή ένα αρχείο ενημερωμένης έκδοσης

Οι ενημερωμένες εκδόσεις και επείγουσες επιδιορθώσεις του Microsoft Dynamics NAV πλατφόρμα διατίθενται ως μόνο αρχεία. Για να εγκαταστήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή μια ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να αντικαταστήσετε τα υπάρχοντα αρχεία εγκατάστασης του Microsoft Dynamics NAV με την επείγουσα επιδιόρθωση ή τα αρχεία ενημερωμένων εκδόσεων. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα βήματα για την έκδοση του προγράμματος.

Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1

Κατά την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη Microsoft Dynamics NAV, αντικαταστήστε τα ακόλουθα αρχεία, χρησιμοποιώντας την επείγουσα επιδιόρθωση ή το αρχείο ενημερωμένης έκδοσης.

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.

Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

Όνομα αρχείου	Έκδοση αρχείου	Μέγεθος αρχείου	Ημ/νία	Ώρα	Πλατφόρμα
Dbm.dll	5.0.29048.0	440,136	23-Apr-2009	23:05	x86
Fin.exe	5.0.29048.0	10,733,384	23-Apr-2009	23:05	x86
Finhlink.exe	5.0.29048.0	345,936	23-Apr-2009	23:05	x86
Finsql.exe	5.0.29048.0	10,798,928	23-Apr-2009	23:05	x86
Nc_netb.dll	5.0.29048.0	108,368	23-Apr-2009	23:05	x86
Nc_tcp.dll	5.0.29048.0	108,368	23-Apr-2009	23:05	x86
Nc_tcps.dll	5.0.29048.0	153,424	23-Apr-2009	23:05	x86
Ndbcs.dll	5.0.29048.0	1,288,000	23-Apr-2009	23:05	x86
Slave.exe	5.0.29048.0	157,520	23-Apr-2009	23:05	x86

Για να αντικαταστήσετε τα υπάρχοντα αρχεία του Microsoft Dynamics NAV, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Κλείστε το πρόγραμμα-πελάτη του Microsoft Dynamics NAV.
Εντοπίστε το φάκελο εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη Microsoft Dynamics NAV.

Σημείωση Από προεπιλογή, το πρόγραμμα-πελάτη του Microsoft Dynamics NAV είναι εγκατεστημένο στον παρακάτω φάκελο:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
Αντιγράψτε τα αρχεία που έχετε λάβει.
Επικολλήστε τα αρχεία που έχετε λάβει στο φάκελο εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη Microsoft Dynamics NAV.
Στο παράθυρο διαλόγου Επιβεβαίωση αντικατάστασης αρχείου , κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να αντικαταστήσετε τα αρχεία στο φάκελο εγκατάστασης.

Microsoft Dynamics NAV 2009

Κατά την εγκατάσταση του Microsoft Dynamics NAV κλασική Client, αντικαταστήστε τα ακόλουθα αρχεία, χρησιμοποιώντας την επείγουσα επιδιόρθωση ή το αρχείο ενημερωμένης έκδοσης.

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.

Microsoft Dynamics NAV 2009

Όνομα αρχείου	Έκδοση αρχείου	Μέγεθος αρχείου	Ημ/νία	Ώρα	Πλατφόρμα
Dbm.dll	6.0.29140.0	444,216	10-May-2009	19:56	x86
Fin.exe	6.0.29140.0	12,244,808	10-May-2009	19:57	x86
Finhlink.exe	6.0.29140.0	452,424	10-May-2009	19:57	x86
Finsql.exe	6.0.29140.0	12,330,832	10-May-2009	19:57	x86
Nc_netb.dll	6.0.29140.0	108,352	10-May-2009	19:56	x86
Nc_tcp.dll	6.0.29140.0	108,368	10-May-2009	19:56	x86
Nc_tcps.dll	6.0.29140.0	153,408	10-May-2009	19:56	x86
Ndbcs.dll	6.0.29140.0	1,337,168	10-May-2009	19:56	x86
Slave.exe	6.0.29140.0	161,616	10-May-2009	19:56	x86

Για να αντικαταστήσετε τα υπάρχοντα αρχεία του Microsoft Dynamics NAV, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Κλείστε το Microsoft Dynamics NAV Classic υπολογιστή-πελάτη.
Εντοπίστε το φάκελο εγκατάστασης του Microsoft Dynamics NAV Classic υπολογιστή-πελάτη.

Σημείωση Από προεπιλογή, το Microsoft Dynamics NAV Classic προγράμματος-πελάτη είναι εγκατεστημένο στον παρακάτω κατάλογο:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\CSIDE Client\
Αντιγράψτε τα αρχεία που έχετε λάβει.
Επικολλήστε τα αρχεία που έχετε λάβει στο φάκελο εγκατάστασης του Microsoft Dynamics NAV Classic προγράμματος-πελάτη.
Στο παράθυρο διαλόγου Επιβεβαίωση αντικατάστασης αρχείου , κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να αντικαταστήσετε τα αρχεία στο φάκελο εγκατάστασης.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε ένα από τα εγκατεστημένα τα εξής προϊόντα:

Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
Microsoft Dynamics NAV 2009

Πληροφορίες επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή της παρούσας codefix.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Μετακίνηση του μενού " συντομεύσεις " από το επάνω στην αρχική θέση του παραθύρου περιήγησης.
Κάντε επανεκκίνηση του Microsoft Dynamics NAV.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα σφάλμα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Περισσότερες πληροφορίες

MICROSOFT Ή/ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ΒΕΒΑΙΩΘΕΊΤΕ ΔΕΝ ΥΠΆΡΧΟΥΝ ΥΠΟΣΧΈΣΕΙΣ Ή ΕΓΓΥΉΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΌΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΊΑ Ή ΤΗΝ ΑΚΡΊΒΕΙΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ ΠΟΥ ΠΕΡΙΈΧΟΝΤΑΙ ΣΤΑ ΈΓΓΡΑΦΑ ΚΑΙ ΤΑ ΣΧΕΤΙΚΆ ΓΡΑΦΙΚΆ ΔΗΜΟΣΙΕΎΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΉΝ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΣΊΑ WEB ("ΥΛΙΚΆ") ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΉΠΟΤΕ ΣΚΟΠΌ.

ΤΑ ΥΛΙΚΆ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΆΝΟΥΝ ΤΕΧΝΙΚΈΣ ΑΝΑΚΡΊΒΕΙΕΣ Ή ΤΥΠΟΓΡΑΦΙΚΆ ΛΆΘΗ ΚΑΙ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΑΝΑΘΕΩΡΗΘΕΊ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΣΤΙΓΜΉ, ΧΩΡΊΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΊΗΣΗ. ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, MICROSOFT Ή/ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΚΑΙ ΑΠΟΚΛΕΊΕΙ ΌΛΕΣ ΤΙΣ ΠΑΡΑΤΗΡΉΣΕΙΣ, ΕΓΓΥΉΣΕΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΘΗΚΏΝ ΑΝ EXPRESS, ΣΙΩΠΗΡΉ Ή ΝΟΜΟΘΕΤΗΜΕΝΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΑΛΛΆ ΔΕΝ ΠΕΡΙΟΡΊΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΠΑΡΑΣΤΆΣΕΙΣ, ΕΓΓΥΉΣΕΙΣ Ή ΣΥΝΘΉΚΕΣ ΤΊΤΛΩΝ, ΜΗ ΠΑΡΑΠΟΊΗΣΗ/ΑΠΟΜΊΜΗΣΗ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΉ ΣΥΝΘΉΚΗ Ή ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ, ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΌΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΌΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΈΝΟ ΣΚΟΠΌ, ΌΣΟΝ ΑΦΟΡΆ ΤΑ ΥΛΙΚΆ.

Στοιχεία μενού ή σε ομάδες μενού που αποστέλλονται σε συντομεύσεις εξαφανίζονται από το αρχικό μενού στο Microsoft Dynamics NAV 2009 ή στο Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

Συμπτώματα

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή ενημέρωση των αρχείων

Πώς να εγκαταστήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή ένα αρχείο ενημερωμένης έκδοσης

Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1

Microsoft Dynamics NAV 2009

Προϋποθέσεις

Πληροφορίες επανεκκίνησης

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Κατάσταση

Περισσότερες πληροφορίες

Περισσότερες πληροφορίες

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!