Ισχύει για την περιοχή
Αυτό το άρθρο ισχύει για Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος για όλες τις περιοχές.
Εισαγωγή
Αυτό το άρθρο περιγράφει μια συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων που διορθώνει διάφορα ζητήματα στο Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος (RMS) χώρο αποθήκευσης λειτουργίες 2.0 και στην έδρα της Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος (RMS) 2.0. Ο αριθμός build αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων είναι 2.0.0163.
Αυτή η συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων επιδιορθώνει τα ακόλουθα θέματα:
-
Όταν αλλάζετε την ημερομηνία στο πεδίο ημερομηνία PO σε μια παραγγελία αγοράς, πριν από την αποθήκευση της παραγγελίας αγοράς για πρώτη φορά, η ημερομηνία αλλάζει δεν αποθηκεύονται. Σφάλμα #: 950 (συστήματα διαχείρισης λιανικής πώλησης SE)
-
Όταν επεξεργάζεστε ένα φύλλο εργασίας "Στυλ 401: αίτηση αποστολής δεδομένων", οι πελάτες που έχουν αλλαγές ενημερώνονται απροσδόκητα. Σφάλμα #: 1341 (λιανικής πώλησης συστημάτων διαχείρισης SE)
-
Όταν οι χρήστες από διαφορετικούς υπολογιστές δημιουργούν ξεχωριστές παραγγελίες αγοράς για διαφορετικούς προμηθευτές ταυτόχρονα, προστίθεται ένα στοιχείο που έχει προστεθεί στην παραγγελία αγοράς σε έναν υπολογιστή για την παραγγελία αγοράς σε έναν άλλο υπολογιστή. Σφάλμα #: 1359 (λιανικής πώλησης συστημάτων διαχείρισης SE)
-
Όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε το Microsoft Dynamics RMS αποθήκευσης λειτουργίες POS και τη λειτουργία Δικτύου εμφάνισης είναι ενεργοποιημένη, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σφάλμα χρόνου εκτέλεσης '438': το αντικείμενο δεν υποστηρίζει αυτήν την ιδιότητα ή μέθοδο.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε μια λήψη ζήτημα, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, αν συμμετέχουν σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε μια νέα αίτηση υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxΜπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου συγκεκριμένη χώρα. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:Συνεργάτες
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Οι πελάτες
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να να ακυρωθούν, εάν έναν επαγγελματία τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα προσδιορίζει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για οποιαδήποτε πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.
Προϋποθέσεις
Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Microsoft Dynamics RMS Service Pack 4 (SP4). Για να επαληθεύσετε ότι έχετε εγκατεστημένο το Microsoft Dynamics RMS SP4, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Έναρξη αποθήκευσης Operations Manager.
-
Στο μενού Βοήθεια , κάντε κλικ στο κουμπί Σχετικά με τη Διαχείριση πράξεις χώρου αποθήκευσης.
-
Βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένο το Service Pack 4 (2.0.0155) ή μια νεότερη έκδοση service pack.
Πληροφορίες εγκατάστασης
Κεντρικά γραφεία
Εάν χρησιμοποιείτε κεντρικά γραφεία με πολλούς χώρους αποθήκευσης, εγκαταστήστε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές.Σημαντικό Βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων, όταν δεν υπάρχει δραστηριότητα θα εμφανιστεί στο χώρο αποθήκευσης.Εγκατάσταση της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων σε κάθε υπολογιστή που έχει ένα από τα παρακάτω προγράμματα που είναι εγκατεστημένα.
-
Κεντρικά γραφεία υπολογιστή-πελάτη
-
Κεντρικά γραφεία διαχείρισης
-
Κεντρικά γραφεία διακομιστή
-
Διευθυντής εργασιών του χώρου αποθήκευσης
-
Αποθήκευση λειτουργιών POS
Σημαντικό Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές που λειτουργούν με έδρα ή που εκτελούν λειτουργίες αποθήκευσης πριν να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος. Δεν έχουμε ελέγξει περιβάλλοντα που εν μέρει έχουν ενημερωθεί και δεν υποστηρίζουν τους.Συνιστάται να διακόψετε την επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος-πελάτη έδρα και το πρόγραμμα διακομιστή έδρα πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα για κάθε χώρο αποθήκευσης στον υπολογιστή όπου είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα-πελάτης έδρα.
-
Έναρξη έδρα υπολογιστή-πελάτη.
-
Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση παραμέτρων, κάντε κλικ στην καρτέλα " Χρονοδιάγραμμα " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Μόνο μη αυτόματη σύνδεση .
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Αποθήκευση λειτουργιών
Εάν έχετε ένα μεμονωμένο χώρο αποθήκευσης που χρησιμοποιεί τις λειτουργίες αποθήκευσης με έναν ή περισσότερους υπολογιστές, πρέπει να εγκαταστήσετε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές. Όταν δεν υπάρχει δραστηριότητα θα παρουσιάζονται στο POS λειτουργίες αποθήκευσης ή στο χώρο αποθήκευσης Operations Manager, εγκαταστήστε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων. Εγκατάσταση της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές, όταν είναι κλειστό το χώρο αποθήκευσης. Δεν έχουμε ελέγξει περιβάλλοντα που εν μέρει έχουν ενημερωθεί και δεν υποστηρίζουν τους.Σημείωση Αφού εγκαταστήσετε αυτή την επείγουσα επιδιόρθωση συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για όλα τα κεντρικά γραφεία και για όλους τους χώρους αποθήκευσης, μπορείτε να συνεχίσετε κανονικά δεδομένα αποστολές.
Πληροφορίες αρχείων
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
|
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
|
Retail2.0-kb2678120.exe |
1.0.0.0 |
9,923,464 |
21-Feb-2012 |
08:26 |
x86 |
Βήματα για την εγκατάσταση της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων
Για να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
-
Άμεση λήψη της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων, ακολουθώντας τις οδηγίες που λάβατε από την τεχνική υποστήριξη.
-
Κάντε διπλό κλικ το συμπιεσμένο αρχείο που κάνατε λήψη.
-
Στο παράθυρο διαλόγου πρόγραμμα αυτόματης εξαγωγής, κάντε κλικ στο κουμπί " συνέχεια".
-
Επιλέξτε το φάκελο στον οποίο θέλετε να εξαγάγετε τα αρχεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που έχετε λάβει από την τεχνική υποστήριξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου πρόγραμμα αυτόματης εξαγωγής.
-
Κλείστε όλα τα προγράμματα της Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος.
-
Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Retail2.0KB2678120.exe.
Το πρόγραμμα Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος 2.0 πρόγραμμα εγκατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης σάς καθοδηγεί το υπόλοιπο της εγκατάστασης.
Πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων
Για να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα.
-
Ξεκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα έδρα ή οποιοδήποτε πρόγραμμα λειτουργίες αποθήκευσης.
-
Στο μενού Βοήθεια , κάντε κλικ στην επιλογή " σχετικά με". Εάν ο αριθμός έκδοσης που παρατίθεται είναι 2.0.0163, έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων.
Για να επιλύσετε πλήρως το ζήτημα κατά το οποίο το φύλλο εργασίας "Στυλ 401: αίτηση αποστολής δεδομένων" ενημερώνει όλους τους πελάτες σε κάθε σύνδεση, πρέπει να διαγράψετε διπλές διεθνείς πελάτες από τις βάσεις δεδομένων σας έδρα και λειτουργίες αποθήκευσης.Για να προσδιορίσετε αν υπάρχουν διπλότυπες διεθνείς πελάτες, σύνδεσης με τη βάση δεδομένων χρησιμοποιώντας το διαχειριστή έδρα ή το διαχειριστή του χώρου αποθήκευσης και, στη συνέχεια, εκτελέστε το παρακάτω ερώτημα, χρησιμοποιώντας το εργαλείο ερωτήματος:
ΕΠΙΛΈΞΤΕ AccountNumber, StoreID, GlobalCustomer, οι συναρτήσεις COUNT(*) από τον πελάτηΟΜΑΔΟΠΟΊΗΣΗ κατά GlobalCustomer AccountNumber, StoreID, ΑΦΟΎ οι συναρτήσεις COUNT(*) > 1Εάν το ερώτημα επιστρέφει κάθε αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με το συνεργάτη ή την υποστήριξη πελατών της Microsoft για βοήθεια σχετικά με την εκκαθάριση των διπλότυπων εγγραφών. Αυτή η εκκαθάριση περιλαμβάνει την εγγύηση ότι οι εγγραφές είναι στην πραγματικότητα διπλότυπες και συγχώνευση ή κατάργηση στα κεντρικά γραφεία και όλα τα καταστήματα τις σωστές εγγραφές.Μπορείτε να επικοινωνήσετε με υποστήριξη πελατών της Microsoft, χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
-
Μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
-
Καλέστε 1-888-477-7877.
