Ισχύει για την περιοχή

Αυτό το άρθρο ισχύει για Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος (RMS) για όλες τις περιοχές.

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει μια συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων που επιλύει ζητήματα στο Microsoft Dynamics RMS αποθήκευσης λειτουργιών 2.0 και Microsoft Dynamics RMS έδρα 2.0. Ο αριθμός build αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων είναι 2.0.2017.

Αυτή η συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων η επείγουσα επιδιόρθωση επιλύει τα ακόλουθα ζητήματα:

  • Όταν κλείνετε POS λειτουργίες αποθήκευσης, η υπηρεσία SOPOSUSER.exe δεν σταματά. Αυτό προκαλεί ένα πρόβλημα κατά την προσπάθειά σας να ανοίξετε εκ νέου POS λειτουργίες αποθήκευσης. Όταν κάνετε διπλό κλικ για να ανοίξετε πάλι χώρο αποθήκευσης λειτουργίες POS, δεν συμβαίνει τίποτα. Για να POS λειτουργίες αποθήκευσης ανοίξει, πρέπει να μεταβείτε στη Διαχείριση εργασιών των Windows και, στη συνέχεια, με μη αυτόματο τρόπο σταματήσει τη διαδικασία SOPOSUSER.exe πρώτα.Σφάλμα #: 2905 (λιανικής πώλησης συστημάτων διαχείρισης SE)

  • Προσθέτει μια νέα αναφορά Dynamics Online πληρωμή υπηρεσιών ηλεκτρονικών σχέδιο καταγραφή του χώρου αποθήκευσης Operations Manager.Σημείωση Αυτό μοιάζει με την αναφορά προηγουμένως διαθέσιμες κατά τη χρήση του TSYS.Σφάλμα #: 2926 (λιανικής πώλησης συστημάτων διαχείρισης SE)

ΣημειώσειςΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση τροποποιεί αρχεία προτύπων αναφοράς και παραλαβής που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Εάν πραγματοποιήσατε τροποποίηση στα αρχεία που εγκαθίστανται με το Microsoft Dynamics RMS, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας αυτών των αρχείων πριν από την εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης. Μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, πρέπει να συγχωνεύσετε τις προσαρμογές σας σε τα νέα αρχεία για να λάβετε τις ενημερώσεις κώδικα που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία προτύπων αναφοράς και παραλαβής που τροποποιούνται με αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, αναφορά στο αρχείο 3058058.txt που περιλαμβάνεται με τη λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης.Αυτήν τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων είναι ένα αθροιστικό επείγουσα επιδιόρθωση η οποία περιλαμβάνει όλες τις επείγουσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν μετά Microsoft Dynamics RMS 2.0 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5 (CU5).

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε μια λήψη ζήτημα, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, αν συμμετέχουν σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε μια νέα αίτηση υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxΜπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου συγκεκριμένη χώρα. Για να γίνει αυτό, μεταβείτε σε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:Συνεργάτες

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsΟι πελάτες

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να να ακυρωθούν, εάν έναν επαγγελματία τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα προσδιορίζει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για οποιαδήποτε πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.

Προϋποθέσεις

Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων, πρέπει να έχετε Microsoft Dynamics RMS αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5 (CU5) εγκατεστημένο. Για να το επαληθεύσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Έναρξη αποθήκευσης Operations Manager.

  2. Στο μενού Βοήθεια , κάντε κλικ στο κουμπί Σχετικά με τη Διαχείριση πράξεις χώρου αποθήκευσης.

  3. Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5 (αριθμό build 2.0.2000) ή μια νεότερη έκδοση.

Για μια πλήρη λίστα όλων των πακέτων δυνατοτήτων, service pack και τις επείγουσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν για Microsoft Dynamics RMS 2.0, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:

Πακέτα δυνατοτήτων του Microsoft Dynamics RMS 2.0, service pack και τις επείγουσες επιδιορθώσεις

Πληροφορίες εγκατάστασης

Κεντρικά γραφεία

Εάν χρησιμοποιείτε κεντρικά γραφεία με πολλούς χώρους αποθήκευσης, εγκαταστήστε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές.Σημαντικό Βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων, όταν δεν υπάρχει δραστηριότητα θα εμφανιστεί στο χώρο αποθήκευσης.Εγκατάσταση της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων σε κάθε υπολογιστή που έχει ένα από τα ακόλουθα προγράμματα εγκατεστημένα:

  • Κεντρικά γραφεία υπολογιστή-πελάτη

  • Κεντρικά γραφεία διαχείρισης

  • Κεντρικά γραφεία διακομιστή

  • Διευθυντής εργασιών του χώρου αποθήκευσης

  • Αποθήκευση λειτουργιών POS

Σημαντικό Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές που λειτουργούν με έδρα ή που εκτελούν λειτουργίες αποθήκευσης πριν να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος. Δεν έχουμε ελέγξει περιβάλλοντα που εν μέρει έχουν ενημερωθεί και δεν υποστηρίζουν τους.Συνιστάται να διακόψετε την επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος-πελάτη έδρα και το πρόγραμμα διακομιστή έδρα πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα για κάθε χώρο αποθήκευσης στον υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα-πελάτης έδρα.

  1. Έναρξη έδρα υπολογιστή-πελάτη.

  2. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση παραμέτρων, κάντε κλικ στην καρτέλα " Χρονοδιάγραμμα " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Μόνο μη αυτόματη σύνδεση .

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Αποθήκευση λειτουργιών

Εάν έχετε ένα μεμονωμένο χώρο αποθήκευσης που χρησιμοποιεί τις λειτουργίες αποθήκευσης με έναν ή περισσότερους υπολογιστές, πρέπει να εγκαταστήσετε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές. Όταν δεν υπάρχει δραστηριότητα θα παρουσιάζονται στο POS λειτουργίες αποθήκευσης ή στο χώρο αποθήκευσης Operations Manager, εγκαταστήστε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων. Εγκατάσταση της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές, όταν είναι κλειστό το χώρο αποθήκευσης. Δεν έχουμε ελέγξει περιβάλλοντα που εν μέρει έχουν ενημερωθεί και δεν υποστηρίζουν τους.Σημείωση Αφού εγκαταστήσετε αυτή την επείγουσα επιδιόρθωση συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για όλα τα κεντρικά γραφεία και για όλους τους χώρους αποθήκευσης, μπορείτε να συνεχίσετε κανονικά δεδομένα αποστολές.

Πληροφορίες αρχείων

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Retail2.0-kb3058058.exe

1.0.0.0

10,269,968

23-Apr-2015

00:43

x86

Τρόπος εγκατάστασης της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων

Για να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Άμεση λήψη της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων, ακολουθώντας τις οδηγίες που λάβατε από την τεχνική υποστήριξη.

  2. Κάντε διπλό κλικ το συμπιεσμένο αρχείο που κάνατε λήψη.

  3. Στο παράθυρο διαλόγου πρόγραμμα αυτόματης εξαγωγής, κάντε κλικ στο κουμπί " συνέχεια".

  4. Επιλέξτε το φάκελο στον οποίο θέλετε να εξαγάγετε τα αρχεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  5. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που έχετε λάβει από την τεχνική υποστήριξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου πρόγραμμα αυτόματης εξαγωγής.

  7. Κλείστε όλα τα προγράμματα της Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος.

  8. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Retail2.0-kb3058058.exe.

Το πρόγραμμα Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος 2.0 πρόγραμμα εγκατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης σάς καθοδηγεί το υπόλοιπο της εγκατάστασης.

Πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων

Για να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ξεκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα έδρα ή οποιοδήποτε πρόγραμμα λειτουργίες αποθήκευσης.

  2. Στο μενού Βοήθεια , κάντε κλικ στην επιλογή " σχετικά με". Εάν ο αριθμός έκδοσης που παρατίθεται είναι 2.0.2017, έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.