Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Ισχύει για την περιοχή

Αυτό το άρθρο ισχύει για Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος (RMS) για όλες τις περιοχές.

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει μια συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων που επιλύει ορισμένα ζητήματα στα Microsoft Dynamics RMS αποθήκευσης λειτουργιών 2.0 και Microsoft Dynamics RMS έδρα 2.0. Ο αριθμός build αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων είναι 2.0.2021.

Αυτή η συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων επιδιορθώνει τα ακόλουθα θέματα:

  • Όταν προσπαθείτε να ρυθμίσουν μια σύνδεση πληρωμής EDC συναλλαγής και η συναλλαγή περιλαμβάνει ένα είδος που επιστράφηκε με τιμή $0.00, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

    ΣΦΑΛΜΑ: Απαιτείται αριθμός κάρτας πληρωμής.

    Σφάλμα #: 2943 (λιανικής πώλησης συστημάτων διαχείρισης SE)

  • Αφού απενεργοποιήσετε το δικαίωμα ταμία "Επιτρέπεται να αλλάζουν καθεστώς φορολόγησης" στο χώρο αποθήκευσης λειτουργία Manager, Ταμίες ακόμα να αλλάξετε την κατάσταση φόρου στο χώρο αποθήκευσης λειτουργίες POS.
    Σφάλμα #: λιανικής πώλησης συστημάτων διαχείρισης SE (2948)

  • Το κουμπί "Απόκρυψη στοιχείων δεν υπάρχουν ασυμφωνίες" της φυσικής απογραφής ασυμφωνία φόρμας δεν είναι διαθέσιμη, εάν το κουμπί είναι απενεργοποιημένο για χρήστες που έχουν κάποιο άλλο επίπεδο ασφαλείας στο χώρο αποθήκευσης Operations Manager.
    Σφάλμα #: 2949 (λιανικής πώλησης συστημάτων διαχείρισης SE)


ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση αλλάζει αρχεία προτύπων αναφοράς και παραλαβής που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Εάν έχετε κάνει αλλαγές στα αρχεία που εγκαθίστανται με το Microsoft Dynamics RMS, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας αυτών των αρχείων πριν από την εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης. Μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, πρέπει να συγχωνεύσετε τις προσαρμογές σας σε τα νέα αρχεία για να λάβετε τις ενημερώσεις κώδικα που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία προτύπων αναφοράς και παραλαβής που αλλάζουν με αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, αναφορά στο αρχείο 3065670.txt που περιλαμβάνεται με τη λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Αυτήν τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων είναι ένα αθροιστικό επείγουσα επιδιόρθωση η οποία περιλαμβάνει όλες τις επείγουσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν μετά Microsoft Dynamics RMS 2.0 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5 (CU5).


Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν μπορείτε αντιμετωπίζει μια λήψη ζήτημα, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, αν συμμετέχουν σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε μια νέα αίτηση υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxΜπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου συγκεκριμένη χώρα. Για να γίνει αυτό, μεταβείτε σε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:

Συνεργάτες

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsΟι πελάτες

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να να ακυρωθούν, εάν έναν επαγγελματία τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα προσδιορίζει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα λύσει το πρόβλημα. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για οποιαδήποτε πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.

Προϋποθέσεις

Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Microsoft Dynamics RMS CU5. Για να το επαληθεύσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Έναρξη αποθήκευσης Operations Manager.

  2. Στο μενού Βοήθεια , επιλέξτε Πληροφορίες για τη Διαχείριση λειτουργιών αποθήκευσης.

  3. Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 5 (αριθμό build 2.0.2000) ή μια νεότερη έκδοση.

Για μια πλήρη λίστα όλων των πακέτων δυνατοτήτων, service pack και τις επείγουσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν για Microsoft Dynamics RMS 2.0, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:

Πακέτα δυνατοτήτων του Microsoft Dynamics RMS 2.0, service pack και τις επείγουσες επιδιορθώσεις

Πληροφορίες εγκατάστασης

Κεντρικά γραφεία

Εάν χρησιμοποιείτε κεντρικά γραφεία με πολλούς χώρους αποθήκευσης, εγκαταστήστε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές.

Σημαντικό Βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων, όταν δεν υπάρχει δραστηριότητα θα εμφανιστεί στο χώρο αποθήκευσης.


Εγκατάσταση της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων σε κάθε υπολογιστή που έχει ένα από τα ακόλουθα προγράμματα εγκατεστημένα:

  • Κεντρικά γραφεία υπολογιστή-πελάτη

  • Κεντρικά γραφεία διαχείρισης

  • Κεντρικά γραφεία διακομιστή

  • Διευθυντής εργασιών του χώρου αποθήκευσης

  • Αποθήκευση λειτουργιών POS

Σημαντικό Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές που λειτουργούν με έδρα ή που εκτελούν λειτουργίες αποθήκευσης πριν να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος. Έχουμε δεν έχουν δοκιμαστεί σε περιβάλλοντα που ενημερώνονται εν μέρει και δεν υποστηρίζουμε τους.

Συνιστάται να διακόψετε την επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος-πελάτη έδρα και το πρόγραμμα διακομιστή έδρα πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα για κάθε χώρο αποθήκευσης στον υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα-πελάτης έδρα.

  1. Έναρξη έδρα υπολογιστή-πελάτη.

  2. Στο μενού αρχείο , επιλέξτε Ρύθμιση παραμέτρων, επιλέξτε την καρτέλα " Χρονοδιάγραμμα " και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Μόνο μη αυτόματη σύνδεση .

  3. Επιλέξτε " ΟΚ".

Αποθήκευση λειτουργιών

Εάν έχετε ένα μεμονωμένο χώρο αποθήκευσης που χρησιμοποιεί τις λειτουργίες αποθήκευσης με έναν ή περισσότερους υπολογιστές, πρέπει να εγκαταστήσετε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές. Όταν δεν υπάρχει δραστηριότητα θα παρουσιάζονται στο POS λειτουργίες αποθήκευσης ή στο χώρο αποθήκευσης Operations Manager, εγκαταστήστε τη συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων. Εγκατάσταση της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων σε όλους τους υπολογιστές, όταν είναι κλειστό το χώρο αποθήκευσης. Εμείς δεν έχουν ελεγχθεί περιβάλλοντα που εν μέρει έχουν ενημερωθεί και δεν υποστηρίζουμε τους.

Σημείωση Αφού εγκαταστήσετε αυτή την επείγουσα επιδιόρθωση συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για όλα τα κεντρικά γραφεία και για όλους τους χώρους αποθήκευσης, μπορείτε να συνεχίσετε κανονικά δεδομένα αποστολές.

Πληροφορίες αρχείων

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Retail2.0-kb3088633.exe

1.0.0.0

10,281,744

20-Aug-2015

01:30

Τρόπος εγκατάστασης της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων

Για να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Άμεση λήψη της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων επειγουσών επιδιορθώσεων, ακολουθώντας τις οδηγίες που λάβατε από την τεχνική υποστήριξη.

  2. Κάντε διπλό κλικ το συμπιεσμένο αρχείο που κάνατε λήψη.

  3. Στο πλαίσιο διαλόγου "πρόγραμμα αυτόματης εξαγωγής", επιλέξτε " συνέχεια".

  4. Επιλέξτε το φάκελο στον οποίο θέλετε να εξαγάγετε τα αρχεία και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

  5. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που έχετε λάβει από την τεχνική υποστήριξη, και στη συνέχεια επιλέξτε OK.

  6. Επιλέξτε OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου πρόγραμμα αυτόματης εξαγωγής.

  7. Κλείστε όλα τα προγράμματα της Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος.

  8. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Retail2.0-kb3088633.exe.

Το πρόγραμμα Microsoft Dynamics λιανικής πώλησης διαχείρισης συστήματος 2.0 πρόγραμμα εγκατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης σάς καθοδηγεί το υπόλοιπο της εγκατάστασης.

Πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων

Για να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ξεκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα του διοίκηση ή λειτουργίες αποθήκευσης.

  2. Στο μενού Βοήθεια , επιλέξτε " σχετικά με". Εάν ο αριθμός έκδοσης που παρατίθεται είναι 2.0.2021, έχει εγκατασταθεί η συλλογή επειγουσών επιδιορθώσεων.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×