Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Εκτελείτε το Microsoft κεντρικού υπολογιστή ενοποίηση διακομιστή 2013 3270 Mainframe πρόσβασης.
-
Επίσης εκτελούν δέσμες ενεργειών διακομιστή ενοποίησης κεντρικού υπολογιστή της των οργάνων διαχείρισης των Windows (WMI) ή το κεντρικό ενοποίηση διακομιστή 2013 Management Pack για συστήματα Center Operations Manager.
Σε αυτό το σενάριο, μπορεί με τον καιρό βλέπετε μια σταθερή αύξηση των στοιχείων και των κεφαλίδων όταν εξετάζετε το αρχείο καταγραφής εφαρμογής. Αυτό υποδεικνύεται από 684 Αναγνωριστικό συμβάντος. Αυτό το συμβάν υποδεικνύει αύξηση της MNGCLI. EXE στοιχείο.
Επιπλέον, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα σφάλμα αρχείου καταγραφής εφαρμογών που μοιάζει με το ακόλουθο:
Σύνδεση όνομα: εφαρμογή
Προέλευσης: Σφάλμα εφαρμογής
Ημ/νία: 1/1/2015 8:00:00 μμ
Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 1000
Κατηγορία εργασίας: Εφαρμογή κατάρρευσης συμβάντα
Επίπεδο: σφάλμα
Λέξεις-κλειδιά: κλασικό
Χρήστης: δ/υ
Υπολογιστής: <FullyQualifiedServerName>
Περιγραφή:
Το όνομα εφαρμογής σφάλματος: wmiprvsNe.exe, έκδοση: 6.3.9600.16384, χρονική σήμανση: 0x5215f9c9
Όνομα της λειτουργικής μονάδας σφάλματος: mngbase.dll, έκδοση: 9.0.2102.0, χρονική σήμανση: 0x5211a1c8Exception κωδικός: 0xc0000005
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός αδιεξόδου στο MNGCLI. EXE και επίσης επειδή ένα ορφανό νήμα.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=FH; [LN] CNTACTMS
Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, αυτό συμβαίνει επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Πρέπει να έχετε το πακέτο αθροιστικών ενημερώσεων 10 για κεντρικό ενοποίηση Server 2010 για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη του πακέτου της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2917398 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 10 για Host Integration Server 2010
Πληροφορίες αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης
Η ενημέρωση κώδικα για το ζήτημα αυτό περιλαμβάνεται στο πακέτο αθροιστικών ενημερώσεων 3 για το 2013 διακομιστή ενοποίησης κεντρικού υπολογιστή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης της αθροιστικής πακέτο ενημερωμένων εκδόσεων, ανατρέξτε στο θέμα συγκεντρωτική ενημερωμένη έκδοση πακέτου 3 για το 2013 διακομιστή ενοποίησης κεντρικού υπολογιστή.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
