Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει τα προβλήματα που έχουν διορθωθεί στη Συνάθροιση ενημερώσεων 2 για το Microsoft System Center 2016 Service Manager. Επιπλέον, περιέχει τις οδηγίες εγκατάστασης για αυτήν τη συνάθροιση ενημερώσεων.

Προβλήματα που έχουν διορθωθεί σε αυτήν τη συνάθροιση ενημερώσεων

  • System Center Configuration Manager 1702 υποστηρίζεται πλέον σε αυτήν την ενημέρωση της Διαχείρισης υπηρεσιών για Configuration Manager συνδέσεις.

  • Εσείς, ως διαχειριστής, δημιουργείτε ένα νέο Exchange Connector μέσω της κονσόλας System Center 2016 Service Manager. Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Δοκιμή σύνδεσης στο παράθυρο Σύνδεση διακομιστή του οδηγού Δημιουργία Exchange Σύνδεση, λαμβάνετε μια εξαίρεση.

  • Οι αιτήσεις που δημιουργούνται μέσω της Πύλης Self-Service έχουν πάντα το πεδίο Προέλευση του στοιχείου εργασίας ορισμένη ως Πύλη και το πεδίο Κατάσταση να έχει οριστεί ως Δημιουργία. Αυτές οι τιμές δεν αντικαθίστανται όταν εφαρμόζεται πρότυπο ή Αίτηση αντιστοίχισης εισαγωγής.

  • Στην πύλη Self-Service, οι φόρμες προσφοράς αίτησης εμφανίζουν σφάλματα επικύρωσης στα Αγγλικά, ακόμη και όταν είναι επιλεγμένη μια μη αγγλική γλώσσα.

  • Η πύλη Self-Service δεν εμφανίζει το πλήρες όνομα των χρηστών (όπως τη λίστα αναθεωρητών για τη δραστηριότητα αναθεώρησης και το πρόγραμμα υλοποίησης για μη αυτόματη δραστηριότητα), αλλά αντί για αυτό εμφανίζει μόνο τις πληροφορίες domain\όνομα χρήστη για το χρήστη.

  • Οι σελίδες Οι αιτήσεις μου και Οι δραστηριότητές μου δεν φορτώνονται στην πύλη Self-Service εάν το αντικείμενο που σχετίζεται με μια κλάση στοιχείου εργασίας έχει διπλότυπες ιδιότητες που έχουν το ίδιο όνομα λόγω μεταβίβασης κλάσης.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε τη συνάθροιση ενημερώσεων 2 για το System Center 2016 Service Manager

Τα πακέτα ενημέρωσης για τη Διαχείριση υπηρεσιών είναι διαθέσιμα για μη αυτόματη λήψη.

Μη αυτόματη λήψη

Μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία web, για να κατεβάσετε με μη αυτόματο τρόπο τα πακέτα ενημέρωσης από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft:

Εικονίδιο λήψης Άμεση λήψη του πακέτου ενημέρωσης του Service Manager.

Οδηγίες εγκατάστασης

Πριν από την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης, αν έχουν γίνει προσαρμογές στην πλαϊνή γραμμή της πύλης (όπως στο αρχείο CustomSidebar.cshtml), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:


  1. Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο .cshtml με το όνομα CustomSidebar.cshtml στη διαδρομή "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder".

  2. Μετακινήστε τις προσαρμογές από το αρχείο sidebar.cshtml στο νέο αρχείο CustomSidebar.cshtml.

Σημείωση Στο μέλλον, όλες οι προσαρμογές στη Διαχείριση υπηρεσιών 2016 Self-Service πλαϊνή γραμμή της πύλης θα πρέπει να γίνονται στο αρχείο CustomSidebar.cshtml.

Για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Σημείωση Το αρχείο SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe προορίζεται μόνο για εγκατάσταση σε έναν υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένη η πύλη Self-Service. Οι υπόλοιποι ρόλοι SM (Διακομιστής διαχείρισης, Data Ware House, Κονσόλα) δεν χρειάζεται να έχουν εγκατασταθεί αυτό το πακέτο.

  1. Κάντε λήψη του αρχείου SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe σε ένα φάκελο προορισμού στο διακομιστή που φιλοξενεί τη Διαχείριση υπηρεσιών Self-Service Πύλη.

  2. Ανοίξτε το φάκελο προορισμού και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

  4. Αποδεχτείτε τους Όρους άδειας χρήσης για λογισμικό της Microsoft και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό εγκατάστασης.

  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή που φιλοξενεί την πύλη σας Server Running IIS.

Εάν χρησιμοποιείτε Exchange Connector 3.1 μαζί με τη Διαχείριση υπηρεσιών 2016, ακολουθήστε τα παρακάτω πρόσθετα βήματα.

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με τη Διαχείριση υπηρεσιών προτού εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση. Για παράδειγμα, κλείστε την Κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών, τις συνδέσεις της πύλης Self-Service και το εργαλείο σύνταξης.

  2. Κάντε λήψη και εξαγωγή του αρχείου Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe σε ένα φάκελο προορισμού στον Διακομιστή κύριας διαχείρισης (Διακομιστής ροής εργασίας) του Service Manager.

  3. Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση , πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  4. Στο παράθυρο Υπηρεσίες στο τμήμα παραθύρου Υπηρεσίες (Τοπικές ρυθμίσεις), διακόψτε την υπηρεσία Διαχείρισης του System Center .

  5. Αντικαταστήστε το νέο αρχείο Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll που εξαγάγατε χρησιμοποιώντας το υπάρχον αρχείο στη διαδρομή εγκατάστασης του Service Manager.

Πληροφορίες αρχείου

Ονόματα αρχείων

Έκδοση

Μέγεθος (KB)

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.37

76

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.37

76

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.37

126

main.css

-

46

sidenavigator.js

-

15

header.js

19

index.js

20

GenericSearch.cshtml

11

MakeForm.cshtml

30

Offerings.cshtml

5

ServiceRequestDetails.cshtml

11

Knowledgebase\Article.cshtml

13

Knowledgebase\Index.cshtml

11

ActivityDetails.cshtml

22

MyActivities \Index.cshtml

14

MyRequest\Index.cshtml

13

RequestDeatils.cshtml

17

_Layout.cshtml

12

Slidebar.cshtml

5

SelfServicePortalResources.cs.resx

22

SelfServicePortalResources.da.resx

22

SelfServicePortalResources.de.resx

22

SelfServicePortalResources.el.resx

25

SelfServicePortalResources.en.resx

22

SelfServicePortalResources.es.resx

22

SelfServicePortalResources.fi.resx

22

SelfServicePortalResources.fr.resx

22

SelfServicePortalResources.hu.resx

22

SelfServicePortalResources.it.resx

22

SelfServicePortalResources.ja.resx

23

SelfServicePortalResources.ko.resx

22

SelfServicePortalResources.nl.resx

22

SelfServicePortalResources.no.resx

22

SelfServicePortalResources.pl.resx

22

SelfServicePortalResources.pt.resx

22

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22

SelfServicePortalResources.resx

22

SelfServicePortalResources.ru.resx

25

SelfServicePortalResources.sv.resx

22

SelfServicePortalResources.tr.resx

22

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

21

Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll

7.5.2017.19

271




Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×