Applies ToSystem Center 2016 Service Manager

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει τα προβλήματα που έχουν διορθωθεί στη Συνάθροιση ενημερώσεων 3 για το Microsoft System Center 2016 Service Manager. Αυτό το άρθρο περιέχει επίσης τις οδηγίες εγκατάστασης για αυτήν την ενημέρωση.

Προβλήματα που έχουν διορθωθεί

  • Το System Center 2016 Service Manager υποστηρίζει πλέον Microsoft SQL Server 2016 Service Pack 1.

  • Η επέκταση μιας κλάσης και η προσθήκη μιας νέας ιδιότητας με προεπιλεγμένη τιμή προκαλεί τη δημιουργία εσφαλμένων σχέσεων για τα αντικείμενα εκτεταμένης κλάσης από την υπηρεσία καταλόγου Active Directory (AD) και System Center Configuration Manager (SCCM). Αυτή η ενημέρωση διορθώνει αυτό το πρόβλημα για τους επόμενους συγχρονισμούς γραμμών σύνδεσης, αλλά οι ήδη υπάρχουσες εσφαλμένες σχέσεις απαιτούν μη αυτόματη ενημέρωση.

  • Η επέκταση ονόματος αρχείου ενός συνημμένου που έχει αποσταλεί από την Πύλη αυτοεξυπηρέτησης αλλάζει κατά την προβολή του από την κονσόλα Διαχείρισης υπηρεσιών.

  • Η υποβολή μιας Προσφοράς αίτησης αποτυγχάνει στην Πύλη αυτοεξυπηρέτησης εάν το στοιχείο φόρμας περιγραφής περιέχει χαρακτήρες "<" ή ">".

  • Η Πύλη αυτοεξυπηρέτηση αποτυγχάνει να τηρήσει τον περιορισμό μεγέθους αρχείου συνημμένου που καθορίζεται στις ρυθμίσεις της κονσόλας Διαχείρισης υπηρεσίας.

  • Η σελίδα "Προσφορά αίτησης" στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης αποτυγχάνει, εάν η προσφορά αίτησης περιέχει ένα στοιχείο φόρμας λίστας με τη λίστα απαρίθμησης ServiceRequestSupportGroupEnum .

  • το System Center Configuration Manager 1706 υποστηρίζεται πλέον για συνδέσεις Configuration Manager στη Διαχείριση υπηρεσιών

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε και να εγκαταστήσετε τη Συνάθροιση ενημερώσεων 3 για το System Center 2016 Service Manager

Τα πακέτα ενημέρωσης για τη Διαχείριση υπηρεσιών είναι διαθέσιμα με μη αυτόματη λήψη.

Μη αυτόματη λήψη

Μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία web, για να κατεβάσετε με μη αυτόματο τρόπο τα πακέτα ενημέρωσης από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft:

Κατεβάστε το πακέτο ενημέρωσης τώρα.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:

119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες

Η Microsoft σάρωνε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο αποθηκεύεται σε διακομιστές με βελτιωμένη ασφάλεια που σας βοηθούν να αποτρέψετε τυχόν μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο αρχείο.

Πριν από την εγκατάσταση

Πριν από την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με τη Διαχείριση υπηρεσιών προτού εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση. Για παράδειγμα, κλείστε την Κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών, τις συνδέσεις της Πύλης αυτοεξυπηρέτησης και το εργαλείο σύνταξης.

  2. Βεβαιωθείτε ότι ο Data Warehouse Server έχει συγχρονιστεί με επιτυχία με το διακομιστή διαχείρισης τουλάχιστον μία φορά.

  3. Βεβαιωθείτε ότι η ενημέρωση είναι εγκατεστημένη στα στοιχεία του Service Manager με την εξής σειρά:

    • Data Warehouse Server

    • Διακομιστής κύριας διαχείρισης

    • Διακομιστές δευτερεύουσας διαχείρισης

    • Διακομιστής πύλης αυτοεξυπηρέτηση

  4. Εάν έχουν γίνει προσαρμογές στην πλαϊνή γραμμή της πύλης, ακολουθώντας τα βήματα που βρίσκονται στην ενότητα "Προσαρμογή της αριστερής γραμμής μενού" αυτού του εγγράφου, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Οδηγίες εγκατάστασης

  1. Κατεβάστε την ενημέρωση σε έναν φάκελο προορισμού. Αυτή η ενημέρωση περιέχει τόσο την έκδοση που βασίζεται σε x86 όσο και την έκδοση που βασίζεται σε x64.

  2. Ανοίξτε το φάκελο προορισμού και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ SCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

  4. Αποδεχτείτε τους Όρους άδειας χρήσης για λογισμικό της Microsoft και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό εγκατάστασης.

Μετά την εγκατάσταση

  1. Επανεκκινήστε όλες τις κονσόλες μόλις εγκατασταθεί η ενημέρωση.

  2. Εάν έχουν γίνει αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν προσαρμογές για την πλαϊνή γραμμή της πύλης (όπως αναφέρεται πριν από τα βήματα εγκατάστασης), συγχωνεύστε τις απαιτούμενες αλλαγές στο ενημερωμένο αρχείο Views\Shared\Sidebar.cshtml .

  3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή που φιλοξενεί το διακομιστή IIS της πύλης σας.

Αρχεία που ενημερώθηκαν σε αυτήν τη συνάθροιση ενημερώσεων

Όνομα_αρχείου

Έκδοση

Μέγεθος αρχείου

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.64

109KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.64

76KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.64

76KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.64

128KB

main.css

46KB

sidenavigator.js

15KB

GenericSearch.cshtml

11KB

MakeForm.cshtml

30KB

Index.cshtml

11KB

Article.cshtml

11KB

ActivityDetails.cshtml

22KB

RequestDetails.cshtml

22KB

Πλαϊνή γραμμή.cshtml

5KB

_Layout.cshtml

12KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

22KB

SelfServicePortalResources.da.resx

22KB

SelfServicePortalResources.de.resx

22KB

SelfServicePortalResources.el.resx

25KB

SelfServicePortalResources.en.resx

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

22KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

22KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

22KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

22KB

SelfServicePortalResources.it.resx

22KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

23KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

22KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

22KB

SelfServicePortalResources.no.resx

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

22KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

22KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

25KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

22KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

21KB

header.js

19KB

index.js

20KB

Offerings.cshtml

5KB

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Αναφορές

Ενημερωθείτε σχετικά με την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή των ενημερώσεων λογισμικού.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.