Συνάθροιση ενημερώσεων 4 για το System Center 2016 Service Manager

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει τα προβλήματα που έχουν διορθωθεί στη Συνάθροιση ενημερώσεων 4 για το Microsoft System Center 2016 Service Manager. Αυτό το άρθρο περιέχει επίσης τις οδηγίες εγκατάστασης για αυτήν την ενημέρωση.

Προβλήματα που έχουν διορθωθεί

• Η υποστήριξη για το TLS 1.2 προστίθεται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης, ρύθμισης παραμέτρων και εκτέλεσης του περιβάλλοντός σας για χρήση TLS 1.2, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:

  4051111 Οδηγός ανάπτυξης υποστήριξης πρωτοκόλλου TLS 1.2 για το System Center 2016

• οι συνδέσεις Configuration Manager στη Διαχείριση υπηρεσιών υποστηρίζουν πλέον System Center Configuration Manager 1710.

• Οι συνδέσεις περιήγησης της πύλης αυτοεξυπηρέτησης δεν λειτουργούν όταν το μενού είναι σε ανεπτυγμένη κατάσταση.

• Οι κανόνες επικύρωσης Regex δεν τηρούνται στα στοιχεία της φόρμας υποβολής αιτημάτων.

• Τα πεδία τύπου ημερομηνίας/ώρας επαναφέρουν την τιμή που είναι αποθηκευμένη στις 12:00 π.μ. για συγκεκριμένες τιμές ώρας. Για παράδειγμα, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν η μεταφρασμένη τιμή ώρας στη Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (Μέση ώρα Γκρίνουιτς) είναι 00:00 ώρες.

• Οι αλλαγές σε μια υπηρεσία για επιχειρήσεις αντικαθίστανται εάν η υπηρεσία για επιχειρήσεις είναι ένα σχετικό στοιχείο σε ένα πρότυπο αίτησης εξυπηρέτησης (SR) που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία ενός SR από την Πύλη αυτοεξυπηρέτησης.

• το System Center Configuration Manager 1710 υποστηρίζεται πλέον για Configuration Manager Συνδέσεις στη Διαχείριση υπηρεσιών.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε τη Συνάθροιση ενημερώσεων 4 για το System Center 2016 Service Manager

Τα πακέτα ενημέρωσης για τη Διαχείριση υπηρεσιών είναι διαθέσιμα με μη αυτόματη λήψη.

Οδηγίες εγκατάστασης για τη Διαχείριση υπηρεσιών

Πριν από την εγκατάσταση

Πριν από την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με τη Διαχείριση υπηρεσιών προτού εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση. Για παράδειγμα, κλείστε την Κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών, τις συνδέσεις της πύλης Self-Service και το εργαλείο σύνταξης.

2. Βεβαιωθείτε ότι ο Data Warehouse Server έχει συγχρονιστεί με επιτυχία με το διακομιστή διαχείρισης τουλάχιστον μία φορά.

3. Βεβαιωθείτε ότι η ενημέρωση είναι εγκατεστημένη στα στοιχεία του Service Manager με την εξής σειρά:
   

   • Data Warehouse Server

   • Διακομιστής κύριας διαχείρισης

   • Διακομιστές δευτερεύουσας διαχείρισης

   • Διακομιστής πύλης αυτοεξυπηρέτηση

   • Όλες οι κονσόλες αναλυτών

4. Εάν έχουν γίνει προσαρμογές στην πλαϊνή γραμμή της πύλης, ακολουθώντας τα βήματα που βρίσκονται στην ενότητα "Προσαρμογή της αριστερής γραμμής μενού" αυτού του εγγράφου, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Εγκατάσταση

1. Κάντε λήψη της ενημέρωσης σε έναν φάκελο προορισμού. Αυτή η ενημέρωση περιέχει τόσο την έκδοση που βασίζεται σε x86 όσο και την έκδοση που βασίζεται σε x64. Κατεβάστε την κατάλληλη έκδοση για το σύστημά σας.

2. Ανοίξτε το φάκελο προορισμού και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο που λάβατε από το βήμα 1.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

4. Αποδεχτείτε τους Όρους άδειας χρήσης για λογισμικό της Microsoft και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό εγκατάστασης.

Μετά την εγκατάσταση

1. Επανεκκινήστε όλες τις κονσόλες μόλις εγκατασταθεί η ενημέρωση.

2. Εάν έχουν γίνει αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν προσαρμογές για την πλαϊνή γραμμή της πύλης (όπως αναφέρεται στα βήματα "Πριν από την εγκατάσταση",συγχωνεύστε τις απαιτούμενες αλλαγές στο ενημερωμένο αρχείο Views\Shared\Sidebar.cshtml .

3. Επανεκκινήστε το σύστημα που φιλοξενεί τον διακομιστή πύλης που εκτελεί τις IIS.

Αρχεία που ενημερώθηκαν σε αυτήν τη συνάθροιση ενημερώσεων