Συνέχιση μιας κλήσης PSTN που είχε τεθεί σε αναμονή αποτελέσματα σε ήχο μίας λειτουργίας στο Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019 και 2015

Συμπτώματα

Σε ένα Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019 ή Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 περιβάλλον, εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

• Ένας χρήστης PSTN ξεκινά μια κλήση με ένα Skype για επαγγελματική πελάτη χρήστη. Η σύνδεση έχει δημιουργηθεί και ο ήχος είναι εντάξει.

• Το Skype για επαγγελματική πελάτη χρήστη τοποθετεί την κλήση σε αναμονή.

• Ο χρήστης του Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη συνεχίζει την κλήση.

Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης PSTN δεν μπορεί να ακούσει το Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη χρήστη, αλλά το Skype για επαγγελματική υπολογιστή-πελάτη χρήστη μπορεί να ακούσει το χρήστη PSTN.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το Skype για επαγγελματική διαμεσολάβησης διακομιστή δεν είναι δυνατό να επεξεργαστεί σωστά το μήνυμα SDP που λαμβάνεται από την πύλη.

Επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις:

• Για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019, εγκαταστήστε το Δεκεμβρίου 2019 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 7.0.2046.151 για το Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019, διακομιστή διαμεσολάβησης και το Δεκεμβρίου 2019 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 7.0.2046.151 για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2019, διακομιστή στοιχεία Web.

• Για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, εγκαταστήστε το 2019 Ιουλίου αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 6.0.9319.559για το skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, μεσολάβησης διακομιστή.