Συμπτώματα
Ας υποθέσουμε ότι πολλά χρήστες συγχρονίσετε τα γραμματοκιβώτιά τους σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2010 χρησιμοποιώντας Apple συσκευές όπως iPhone ή συσκευή iPad. Αυτές οι συσκευές Apple εκτελεί iOS 5.0 ή iOS 6.0 ή νεότερη έκδοση από iOS 5.0 ή iOS 6.0. Σε αυτήν την περίπτωση, μεγάλη χρήση της CPU (περίπου 80 έως 100%), παρουσιάζεται στο διακομιστή πρόσβασης πελάτη (CA). Στη συνέχεια, το συγχρονισμών αποτύχει, και οι χρήστες δεν είναι δυνατό να λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός αναποτελεσματική χώρου συγκέντρωσης επιτάχυνσης αντικείμενο που χρησιμοποιείται για τις αιτήσεις συγχρονισμού. Ο συνδυασμός κλειδώματος χρησιμοποιείται για την εκχώρηση του buffer στο σύνολο για τα νήματα που για μεμονωμένους χρήστες και που απαιτούνται για την αναμονή για περισσότερο χρόνο σε συνθήκες υψηλού φορτίου. Το μήκος της ουράς αναμονής διατηρεί αύξηση και επομένως υποβαθμίζει την εμπειρία τελικού χρήστη.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2866475 περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 2 για Exchange Server 2010 SP3
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
