Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το Microsoft Office 365 μέσω του Microsoft System Center Configuration Manager ή του Microsoft Endpoint Configuration Manager, τα παρακάτω σφάλματα εμφανίζονται ή καταγράφονται όταν η Διαχείριση παραμέτρων προσπαθήσει να κάνει λήψη της ενημέρωσης:
-
Σφάλμα: απέτυχε η λήψη αναγνωριστικού περιεχομένου
-
Σφάλμα: μη έγκυρη υπογραφή πιστοποιητικού
-
Σφάλμα 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED το θέμα δεν είναι αξιόπιστο για την καθορισμένη ενέργεια
Αυτά τα σφάλματα είναι γνωστό ότι προκύπτουν μετά την εγκατάσταση των ακόλουθων ενημερώσεων που κυκλοφόρησαν στις 10 Δεκεμβρίου 2019:
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-εξαμηνιαία έκδοση καναλιού 1808 για έκδοση x64 με βάση (δομή 10730,20426)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-ημι-ετήσια έκδοση καναλιού 1808 για έκδοση x86 (δομή 10730,20426)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-εξαμηνιαία έκδοση καναλιού 1902 για έκδοση x64 με βάση (δομή 11328,20492)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-ημι-ετήσια έκδοση καναλιού 1902 για έκδοση x86 (δομή 11328,20492)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-εξαμηνιαίο κανάλι (στοχευμένο) έκδοση 1908 για έκδοση x64 (δομή 11929,20516)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-εξαμηνιαίο κανάλι (στοχευμένο) έκδοση 1908 για έκδοση x86 (δομή 11929,20516)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-μηνιαία έκδοση καναλιού 1911 για έκδοση x64 με βάση (δομή 12228,20364)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-μηνιαία έκδοση καναλιού 1911 για έκδοση που βασίζεται σε x86 (δομή 12228,20364)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-μηνιαίο κανάλι (στοχευμένο) έκδοση 1911 για έκδοση x64 με βάση (δομή 12228,20364)
-
Ενημέρωση προγράμματος-πελάτη του Office 365-μηνιαίο κανάλι (στοχευμένο) έκδοση 1911 για έκδοση που βασίζεται σε x86 (δομή 12228,20364)
Αυτά τα σφάλματα ενδέχεται να προκύψουν μετά την εγκατάσταση οποιασδήποτε ενημέρωσης προγράμματος-πελάτη του Office 365 σε οποιοδήποτε κανάλι, ξεκινώντας από την έκδοση 1902 (δομή 11328.x).
Αιτία
Αυτό είναι ένα γνωστό πρόβλημα στις ενημερώσεις που παρατίθενται στην ενότητα "Συμπτώματα". Οι ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν στις 10 Δεκεμβρίου 2019 έχουν καταργηθεί από τον κατάλογο του Microsoft Update.
Κατάσταση
Αυτό το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί και οι ενημερώσεις που επηρεάζονται δημοσιεύονται ξανά στον κατάλογο του Microsoft Update. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Κατάλογος του Microsoft Update.
